Onko jollain muulla ollut jotain vaikeuksia Nellyn laskujen suhteen???? Itselläni kävi jokin aivan käsittämättömän outo juttu viime syksynä... he lähettävät toinen toisensa perään laskuja ja menen ihan sekaisin että mikä se koko summa on mitä olen ostanut... Esim. h&M tulostaa yhden laskun missä näkyy kaikki tilaamani tuotteet ja sitä pystyy seurata..mutta jotenkin olen sekaisin Nellyn laskuissa, kun niissä ei ole edes kunnolla erittelyjä... Nyt sitten kävi niin että olin tilannut kengät joulukuun loppupuolella ja valitsin maksuksi laskun. Ja muistan että Nelly mainosti ilmaisista toimituskuluista silloin ja siinä paketin mukana tulleessa laskussakin luki että Lou-Lou kengät 34,90€ ja toimituskulut 0€ ja laskun loppusumma oli selvästi tuon 34,90€ jonka sitten maksoin.
Nyt minulle tuli sieltä muistutusmaksu missä on 12€ maksettavaa... 4€ toimitusmaksu, 3€ laskutus ja muistutusmaksu 5€ eli 12 € ja lähetin sinne viestiä että miksi täytyykin nyt maksaa toimituskulut kun ekassa laskussakaan niiden hintaa ei ollut ja muistan että oli mainostus ilmaisista toimituskuluista.
Muistanko nyt ihan väärin ja mikä tässä oikeen mättää??? Kenelläkään samankaltaisia kokemuksia Nellyn kanssa????
Nyt minulle tuli sieltä muistutusmaksu missä on 12€ maksettavaa... 4€ toimitusmaksu, 3€ laskutus ja muistutusmaksu 5€ eli 12 € ja lähetin sinne viestiä että miksi täytyykin nyt maksaa toimituskulut kun ekassa laskussakaan niiden hintaa ei ollut ja muistan että oli mainostus ilmaisista toimituskuluista.
Muistanko nyt ihan väärin ja mikä tässä oikeen mättää??? Kenelläkään samankaltaisia kokemuksia Nellyn kanssa????
Vastaukset 1
Vanhimmat
Oon lukenu monesta paikkaa että Nellyltä ei kannata tilata, mutta itse tilasin konadin kynsilakkoja ja muita konadin tuotteita. Kaikki tuli perille viikossa, mutta maksoin itse varmuuden vuoksi sillä postiennakolla, se tarkoitti että hintaa tuli lisää 6 euroa. (Paketti tuli tänään, joten en tiiä tuleeko perässä vielä jtn, mutta toivottavasti ei)