Täällä monesti kehotetaan ottamaan riita-asioissa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. Totuus on kuitenkin se, ettei kuluttaja-asiamies hoida yksittäisiä riitatapauksia vaan näitä varten on kuluttajaneuvojat.
Kuluttaja-asiamies
typaaaaaa
3308
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
soitelkaa ja kirjoitelkaa nettiin, mitään ette kuitenkaan koskaan ikinä voi
Jokaista myyjää koskee onneksi käupankäyntilaki,joka tuo kuluttajalle suojaa.Täällä onneksi kenenkään
ei tarvitse olla joka-alan tietäjä jos jonkin kulutushyödykkeen itselleen hankkii.Palstaa seuranneena
varsinkin tällä autopuolella olen havainnut että näitä supermiehiä liikkuu,kuten myös käytännössä jobbareita.
Toisaalta tervettä harkintaa kannattaa käyttää eli KIERTÄÄ KAUKAA ns.epämääräiset kaupusteliat(mm.nettiautossa) ja tietenkin myös kuluttajariitalautakunnan mustalle listalle joutuneet kauppiaat.Näillä toimenpiteillä pystyy ennaltaehkäisemään murheita ,mutta mikäli siitäkin huolimatta jotain sattuu yhteydenotto joko kuluttajaneuvojaan tai kuluttaja-asiamieheen on oman edun vuoksi aina välttämätön
ellei myyjän/myyjäliikkeen kanssa asiaa pysty sopimaan.Ensisijainen vaihtoehto on tietenkin aina sopiminen.
Ehkä kuitenkin kannattaisi tutustua ensin :
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/autot/ ja
http://www.kuluttajavirasto.fi/File/40232336-3463-43d4-83a2-63b775b50ff3/Virhevastuu ja takuu autokaupassa.pdf
Kun tutustuu pelkästään näissä sivustoissa oleviin asioihin, ehkä älyää mitä oikeasti tarkoittaa kun ostaa käytetyn auton. Se todellakin tarkoittaa että silloin saa myös käytetyn auton, jossa on paljon normaalista kulumisesta johtuvia osia ja mitä vanhempi auto sen enemmän asioita voidaan katsoa normaali kulumiseksi. Normaalista kulumisesta johtuvat viathan ei sitten kuulu kuluttajansuojalain mukaisen virhevastuun piiriin.
Takuutahan käytetyssä autossa ei automaattisesti ole liikkeestä ostettaessa, jos takuuta on niin se on jäljellä olevaa tehtaan takuuta tai jos kauppias erikseen autoon takuun antaa.