Hei!
Tilasin platasco.com-sivuilta jo reilu 3kk sitten itseruskettavan tuotteen, enkä ole vieläkään saanut sitä. Maksoin tuotteen heti tilauksen yhteydessä verkkopankissa.
Olen soittanut ja lähettänyt kymmeniä sähköposteja tilauksestani kyseiseen yritykseen, mutta heidän mukaansa tuotteen maksua ei pystytä jäljittämään. Verkkopankkini sivuillakaan ei näy maksun saajan tilinumeroa. Soitin pankkiini ja sain sieltä kaupan- ja pankin arkistotunnukset, joilla platasco pystyisi jäljittämään kaupan, mutta ei....laitoin heille meilillä nuo tunnukset ja soitinkin sinne...kuulemma eivät voi tehdä mtn, kun eivät tiedä tilinumeroa johon silloin tuotteen maksoin. Olen menettänyt täysin hermoni heidän toiminnalleen, koska olen 100%varma, että maksu on mennyt heille. Ja kai he voivat tarkistaa pelkän tilaajan nimen perusteella, että onko maksu tullut perille!!??
Haluaisinkin tietää, onko kenellekkään muulle tapahtunut vastaavaa kyseisen firman kanssa???
Ja miten kenties asia on ratkennut??
Tilasin platasco.com-sivuilta jo reilu 3kk sitten itseruskettavan tuotteen, enkä ole vieläkään saanut sitä. Maksoin tuotteen heti tilauksen yhteydessä verkkopankissa.
Olen soittanut ja lähettänyt kymmeniä sähköposteja tilauksestani kyseiseen yritykseen, mutta heidän mukaansa tuotteen maksua ei pystytä jäljittämään. Verkkopankkini sivuillakaan ei näy maksun saajan tilinumeroa. Soitin pankkiini ja sain sieltä kaupan- ja pankin arkistotunnukset, joilla platasco pystyisi jäljittämään kaupan, mutta ei....laitoin heille meilillä nuo tunnukset ja soitinkin sinne...kuulemma eivät voi tehdä mtn, kun eivät tiedä tilinumeroa johon silloin tuotteen maksoin. Olen menettänyt täysin hermoni heidän toiminnalleen, koska olen 100%varma, että maksu on mennyt heille. Ja kai he voivat tarkistaa pelkän tilaajan nimen perusteella, että onko maksu tullut perille!!??
Haluaisinkin tietää, onko kenellekkään muulle tapahtunut vastaavaa kyseisen firman kanssa???
Ja miten kenties asia on ratkennut??
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.