Onko täällä ketään joka sattuisi olemaan tuollaisessa deitissä jäsenenä???
pientä ongelmaa maksujen kanssa... vaikka erosin datestä nii maksuja tulee...
eikä sähköpostiin vastata...
pientä ongelmaa maksujen kanssa... vaikka erosin datestä nii maksuja tulee...
eikä sähköpostiin vastata...
Vastaukset 1
Vanhimmat
Hei,
Harmi ettei viestiisi ole vastattu.
Sivuston käyttäjäsäännöissä on tällainen ohje
"16. Jos haluat lopettaa jäsenyytesi, voit joko antaa profiilisi levätä, jolloin jäsenyytesi lopetetaan automaattisesti kahdentoista (12) kuukauden kuluttua, tai voit lopettaa jäsenyytesi sivuston vasemman valikkorivin kohdassa FAQ. Mene sivun alalaitaan, niin löydät linkin, jota klikkaamalla voit lopettaa jäsenyytesi. Huomaa, että kun lopetat jäsenyytesi tai kun profiilisi on lepotilassa, mahdollisia etukäteen suorittamiasi maksuja ei makseta takaisin. "
Mikäli et ole päättänyt jäsenyyttäsi sääntöjen mukaan, sivusto veloittaa sinua niin pitään kun päätät jäsenyytesi.
Lisäksi toinen pykälä mainitsee näin
"15. Voit valita, maksatko jäsenmaksusi luottokortilla tai tekstiviestillä. Maksukaudeksi voit valita kuukauden, neljännesvuoden, puoli vuotta tai vuoden. "
Eli mikäli olet ainoastaan maksanut kuukauden jäsenyydet, etkä ole peruuttanut jäsenyyttäsi, niin veloitus jatkuu. Jos sinulla on kirjallinen lausunto irtisanoutumisesta, kehoittaisin sinua ottamaan vielä kerran yhteyttä asiakaspalvellu, heidän tulisi pailauttaa jäsenmaksusi.
Terveisin,
Netticupido