Kysymys koskee siis sitä, minkälaisia summia olette maksaneet, kun olette palauttaneet vaatteita ulkomaisille nettikaupoille postitse.
Tilasin itse Figleavesilta nyt ensimmäistä kertaa, kolmet rintaliivit kerralla. Joudun nyt kuitenkin palauttamaan kaikki vääränlaisen istuvuuden/huonon koon vuoksi, ja vaihdan tilalle paremmat koot/mallit. En ole koskaan ennen joutunut palauttamaan vaatteita ulkomaisille nettikaupoille, joten tämä on uusi asia minulle.
Figleavesilta liivit lähetettiin minulle suuressa pahvilaatikossa, jonka ulkomitat (pyöristettynä ylöspäin seuraavaan kokonaiseen senttimetriin) ovat 16 * 32 * 44 cm. Painoa laatikolle tulee pakkaamisen jälkeen noin 700 g, KORKEINTAAN 750 g.
Tarkoitukseni on huomenna viedä paketti postiin ja lähettää Figleavesille. Katsoin alustavasti Itellan sivuilta hintaa tuon kokoisen paketin lähettämiselle Iso-Britanniaan. Järkytyin, kun halvin hintavaihtoehto, jonka hintalaskuri ( http://www.verkkoposti.com/e3/laskuri?controller=ulkomaanpaketti&consumer=true ) antoi, oli kevyesti yli 30 euroa! Kun olen lukenut aikaisemmin ihmisten kokemuksia Figleavesista, ovat ihmiset kertoneet palauttaneensa sopimattomia tuotteita noin 5-10 €:n postikuluilla. Voiko tuo Itellan sivuilta saamani muutaman kympin hinta pitää paikkansa, vai käytinkö vain väärää laskuria? Vai ovatkohan muut vain lähettäneet palautuksensa kirjekuoressa, ja siks saaneet palautuksensa halvemmalla...
Lähettääkö Figleaves kokemuksenne mukaan tuotteet aina pahvilaatikossa, riippumatta siitä, onko pakkauksessa yhdet pikkuriikkiset alushousut, vai 20 kpl rintaliivejä alushousuineen? Vai lähettävätkö pienet paketit pehmustetussa kirjekuoressa?
Tilasin itse Figleavesilta nyt ensimmäistä kertaa, kolmet rintaliivit kerralla. Joudun nyt kuitenkin palauttamaan kaikki vääränlaisen istuvuuden/huonon koon vuoksi, ja vaihdan tilalle paremmat koot/mallit. En ole koskaan ennen joutunut palauttamaan vaatteita ulkomaisille nettikaupoille, joten tämä on uusi asia minulle.
Figleavesilta liivit lähetettiin minulle suuressa pahvilaatikossa, jonka ulkomitat (pyöristettynä ylöspäin seuraavaan kokonaiseen senttimetriin) ovat 16 * 32 * 44 cm. Painoa laatikolle tulee pakkaamisen jälkeen noin 700 g, KORKEINTAAN 750 g.
Tarkoitukseni on huomenna viedä paketti postiin ja lähettää Figleavesille. Katsoin alustavasti Itellan sivuilta hintaa tuon kokoisen paketin lähettämiselle Iso-Britanniaan. Järkytyin, kun halvin hintavaihtoehto, jonka hintalaskuri ( http://www.verkkoposti.com/e3/laskuri?controller=ulkomaanpaketti&consumer=true ) antoi, oli kevyesti yli 30 euroa! Kun olen lukenut aikaisemmin ihmisten kokemuksia Figleavesista, ovat ihmiset kertoneet palauttaneensa sopimattomia tuotteita noin 5-10 €:n postikuluilla. Voiko tuo Itellan sivuilta saamani muutaman kympin hinta pitää paikkansa, vai käytinkö vain väärää laskuria? Vai ovatkohan muut vain lähettäneet palautuksensa kirjekuoressa, ja siks saaneet palautuksensa halvemmalla...
Lähettääkö Figleaves kokemuksenne mukaan tuotteet aina pahvilaatikossa, riippumatta siitä, onko pakkauksessa yhdet pikkuriikkiset alushousut, vai 20 kpl rintaliivejä alushousuineen? Vai lähettävätkö pienet paketit pehmustetussa kirjekuoressa?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Luulis rintsikoiden menevän perille pehmustetussa A4-kokoisessa kirjekuoressa, vai onko kaikissa geelitäytteet? Kyllähän ne menee littanaksi, jos eivät ole kovasti topattuja.
Ainakin kosmetiikkakauppiaat käyttää vakiokokoisia laatikoita, ja toppaavat purnukat niillä "juustosuikeroilla". Vaatelaatikoita ei tarvitse topata kun vaatteet eivät yleensä hajoa kuljetuksessa, toista näiden lasipurnukoiden kanssa.
Olen tilannut vain Espritiltä, siellä ei maksa tilaaminen eikä palauttaminen mitään.
mutta eikö Figleavesilla olen maksutonta palautusoikeutta kuten suomalaisilla postimyyntiliikkeillä. Olen käyttänyt eniten Ellosta ja heillä on palautusta varten jopa oma osoitelappu ja täytettävä lomake jolla palautus sujuu näppärästi. Moni muukin postimyyntiliike antaa ohjeet maksuttomaan palautukseen.
Figleavesin palautuksen maksaa palauttaja, ei Figleaves.
Pitää siis huomioida jos erehtyy tilaamaan tuolta. On oltava varmasti sopiva tuote ettei joudu palautamaan tai sitten hinta niin paljon halvempi että palautusmaksu huomioiden jää vielä edullisemmaksi kuin muissa postimyyntiliikkeissä.
Jos laatikko on hyvin iso niin ei kannata käyttää sitä vaan pakata pienempään. Pakettihinnoittelulla ei kannata rintsikoita lähetellä. Katso maksikirjeen mitat ja hinnat, menee niillä hinnoilla jos et pakkaa liian isoon laatikkoon. Ite tilailen paljon ja palautan myös usein jotain. Pääasiassa oon tilannut brastopista (nopeimmat toimitukset) ja Bravissimosta. Figleaves on mun kokemuksen mukaan hitaampi ja kun oon tehnyt palautuksia niin kestää jonkin aikaa ennenkuin palautus käsitellään. Ehkä niillä on enemmän asiakkaita. Luotettavaa on kuitenkin aina ollut. Itse koen kätevämmäksi tilata englannista ja vaikka palautellakin ja maksaa siitä jotain, kun valikoimat on eri luokkaa kuin suomen kaupoissa.