Autohuollon palvelun kehittäminen - auttakaa opiskelijaa!

Koulusta tuli asiakkaan tehtävänantona kehittää tai parantaa autohuoltoa asiakasystävälliseen ja jopa uuteen suuntaan.
Onko pahoja ja/tai hyviä kokemuksia autohuollosta ja ehdotuksia sen parantamiseen?

Ideat voivat olla käsittämättömän päättömiä tai realistisia ja toteuttamis kelpoisia...

Auttakaa opiskelijaa hädässä!!!

KIITOS!
2206
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Odottavat asiakkaat sellaseen paikkaan josta ne ei pääse halliin, eikä näe sinne.

Äänestä

nurkilla Kymenlaaksossa eivät ole ainakaan mainostaneet mahdollisuutta siihen että huoltofirman edustaja noutaa ja tuo auton takaisin asiakkaan kanssa sovittuun paikkaan. Itse arvostaisin tätä suuresti. Varsinkin siinä kohtaa on hankaluus jos työpäivä alkaa/päättyy huollon aukiolon ulkopuolella.
Ja se perinteinen asiakaspalvelu ja paljon puhuttu asiakaslähtöisyys. Sitä ei voi liikaa korostaa. Se ei vaadi muuta huoltoneuvojalta kuin kohdella asiakasta kuin hän itse olisi siellä maksavana osapuolena. Se tulee joko luonnostaan tai sitten ei. Kouluja siihen ei voi käydä.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Opiskelija_88 kirjoitti:

Koulusta tuli asiakkaan tehtävänantona kehittää tai parantaa autohuoltoa asiakasystävälliseen ja jopa uuteen suuntaan.
Onko pahoja ja/tai hyviä kokemuksia autohuollosta ja ehdotuksia sen parantamiseen?

Ideat voivat olla käsittämättömän päättömiä tai realistisia ja toteuttamis kelpoisia...

Auttakaa opiskelijaa hädässä!!!

KIITOS!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu