Oletko joutunut epäasiallisesti kohdelluksi esimerkiksi terveydenhuollossa ? Onko sinun keskusteluasi esimerkiksi ajanvaraushoitajan kanssa vääristelty siten, että sinut on leimattu uhkailijaksi valheellisin perustein ?
Vituttaako ?
En tiedä.
Vituttaako ?
En tiedä.
Vastaukset 29
Vanhimmat
Eipä ole.
Enpä minäkään olisi luullut tällaiseen asiaan törmääväni.
Uhkailijaksi minua ei olla luultu, mutta epäasiallisen kohtelun alaiseksi olen joutunut.
Vein reseptini uusittavaksi terveyskeskukseen ja kun menin sitä hakemaan, vastaanottoapulainen sanoi sitä ei uusita.
Kysysin syytä, koska kyseessä on elintärkeä lääkitys minulle ja lääkäri oli kirjoittanut ylös että en tarvitse lääkitystä ja hoito päättynyt siltä osin.
No soitin kiiruusti meilahteen ja lääkäri soitti kiiruusti apteekkin ja sain lääkkeeni.
Nyt kaikki paperini ovat kadonneet sieltä arvauskeskuksestaja soitin eilen potilasasiamiehelle ja odotin koko päivän ylilääkärin soittoa, että oikaisi tuon virheen.
Meillä ei on käytössä tuo Efffica ja husin tiedot eivät näy terveysasemalla.
Koin että minuun suhtauduttiin epäasiallisesti, mennessäni reseptiä hakemaan koska takana seisoi rivi muita kuuntelijoitakin ja en halunnut kertoa asioitani kaiken kansan kuullen.
Tuo touhu siellä siellä kiukuttaa suuresti, kun ihmisen tiedot katoaa tietojärjestelmään...
Ja mitä ajanvaraukseen tulee, lapsille on ollut joskus vaikea saada noita aikoja ja päästä lääkäriin.
Juuri samasta aiheesta minulla kysymys. - Siis halusin lapselleni päivystysajan. - Sanoin hoitajalle, että olen lapsen äiti. - Luulisin silläkin tiedolla jo nimeni löytyvän tarvittaessa. - Hoitaja ei halunnut antaa aikaa, jolloin sanoin vieväni lapsen yksityislääkärille, mutta että haluan tietää hänen nimensä. - Hoitaja ei kertonut nimeään, mutta päätyikin siihen, että hän antoi lapselleni ajan, mutta merkitsi lapseni tietoihin, että MINÄ olin kieltäytynyt kertomasta nimeäni (vaikka itse asiassa sen sanoin hänelle, kun ymmärsin mitä hän aikoo...) ja merkitsi lapseni tietoihin että hän antoi lapselle ajan uhkailun perusteella. - Käsittämätöntä ?!
- Mutta tällaista tämä elämä on... Ei aina voi tietää mitä aivoituksia kenenkin päässä liikkuu.
P.S. Lapsella oli molemminpuolinen poskiontelotulehdus.
Tuota kun olin tuossa eräässä koulutuksessa, siellä kehottivat tekemään valituksia ja apäasiallisista hoitajista.
Kyllä sen hoitajan nimen saa selville, kun on kellonaika ylhäällä.
Tuollainen merkintä olisi hyvä poistaa, muuten se jää sinne ikuisesti.
Ja kyllä äiti tietää koska lapsi on sairas, sen vaan aistii jotenkin....milloin tarvitsee lääkärin arviointia.
Sitä merkinnän poistamista olen nimenomaan yrittänyt, mutta hoitaja on väittänyt, että lapsen äiti kieltäytyi kertomasta nimeään... - No. - Prosessi jatkuu ;)
- Yleensä sitä todellakin huomaa kun lapsi on oikeasti sairas.
Minun ketjuuni ei tulla riitelemään !
Ole ystävällinen, poista vastauksesi ja halutessasi jatka riitaasi muualla.
En tiedä muualla mutta meilläpäin hiertää tietsikkaohjelmat ja kiristävät hoitajien hermoja. Kerralla vaihdettiin uusi palveluntarjoaja ja ohjelmat eivät toimi.
Ei se silti oikeuta epäasialliseen käytökseen asiakasta kohtaan.
Tekee vain lisää työtä hoitajille.
Ymmärrän täysin, että toimimattomat ohjelmat, flunssa-aallon tuoma ruuhka potilaissa sekä henkilökuntavaje ja kiukkuiset potilaat ;) hiertävät hermoja. - Se on inhimillistä. - Toki olen myöntänyt minäkin, että varmasti olin hankala äiti ja vaadin lapselleni hoitoa. - Mutta en uhkaillut enkä jättänyt kertomatta nimeäni. - Minusta oli epäasiallista käytöstä se, että hoitaja teki minulle keskustelussa "ansan" ja sen jälkeen väitti, etten ollut kertonut nimeäni. - Eikä myöntänyt asiaa selvittäneelle ylilääkärille näin toimineensa, vaikka lapsenikin pystyvät todistamaan, että keskustelun kuluessa kerroin sekä olevani potilaan äiti että oman nimeni (sen jälkeen kun hoitaja sanoi ääneen, että olisin kieltäytynyt sitä kertomasta).
Niin paljon kaikkea älytöntä on tapahtunut, että jonkun varsin sairaan romaanin siitä jo kirjoittaisi.
Tuosta nimestä: joillakin on päivystyksessä sellainen käytäntö, että hoitajat eivät saa antaa nimeään, koska uhkailuja on niin paljon. Tietysti jos tilanne on tuo, hoitaja tietysti kertoo käytännöstä.
Yrittäväthän ne siinä koneella parannella asioita omaksi edukseen, pirulaiset. Tulee sohellettua, mutta monet eivät myönnä sitä vaan laittavat potilaan viaksi.
Vähän vastaava juttu oli se, kun kaverini kunto yhtäkkisesti romahti. Oli aloittanut uuden lääkityksen ja verenpaine laski. Totesi sitten, että kohta on taju kankaalla ja mentiin päivystykseen.
Hoitaja oli niskoitellut siinä, sanoi että kuuluu työterveydenhuoltoon ja tässä on aikamoinen jono. Kaverini ei suostunut lähtemään, tietenkään. Kuulin mitä hoitaja oli sanonut, ja kävelin saman tien sinne helvetin luukulle: laskeva verenpaine on muuten yksi sydäninfarktin oireista ja tällä ei ole mitään tekemistä työterveyshuollon kanssa - kuka teistä oli käännyttämässä häntä pois?
Sama systeemi, nimeä ei saanut antaa. Kerroin että valitus lähtee eteenpäin (hitot, kunhan säikyttelin niitä) ja ihan nätisti kakistelivat että mitä tietoja siihen valitukseen liitetään. Hoitaja väitti ainoastaan todenneensa, että jatkohoito tapahtuu sitten aikanaan työterveydessä. Kukkua. Ei ajanvarauksessa anneta jatkohoitoa koskevia ohjeita.
Mutta ihmeen äkkiä tultiin oikein paarien kanssa noutamaan, vaikka piti monen tunnin jono olla.
Ihmisiä nekin on, eikä aina niin välkkyjä eikä varsinkaan niin reiluja. Vittu että vituttaa joskus :D
Kyllä vain ja se helpottaa, kun kuulee, että jollakulla on ollut vielä huonompo tsägä XD
Pari juttua tuli mieleeni; veljeni sai lääkäriltä kipeään nilkkaansa kihtilääkityksen ilman verikokeita, että mikä sairaus on kyseessä. - Kyse ei ollut kihdistä ja hän sai niin pahan myrkytyksen lääkkeestä, että häneen kertyi päivässä useita kiloja nestettä ja hänen molemmat kätensä turposivat niin pahasti, että rannekanavassa katkesivat hermot. - Lääkkeen määrännyt lääkäri vetäytyi ensin vastuusta, mutta onneksi vakuutuksessa painoi enemmän leikanneen lääkärin lausunto ja veljeni sai oikeutta.
Yhden ystäväni isä sai pilkkiongella ollessaan sydänkohtauksen ja hänen iäkäs pilkkikaverinsa kuljetti hänet omalla autollaan terveyskeskukseen, koska totesi pääsevänsä nopeammin perille kuin mitä ambulanssi olisi saatu rantaan. - No, terveyskeskuksessa mies ryntäsi päivystysluukulle hakemaan apua ja sanoi, että sairakohtauksen saanut ystävä on autossa, äkkiä paarit sinne. - Hoitaja kinasi, että potilaan täytyy tulla itse luukulle ilmoittautumaan ja kun mies ei antanut periksi, nosti hoitaja sen verran takapuoltaan tuolista, että viittoili luukustaan autolle päin, että potilas alkaa tulla sieltä. - Siinäkin menetettiin minuutteja tai ties kuinka kauan ennen kuin tilanteen vakavuus tajuttiin ja potilas kiidätettiin hoitoon. - Siitä kohtauksesta selvittiin, mutta sydämeen jäi niin paha vaurio, että kolmen kuukauden päästä seuraava kohtaus vei ystäväni isän niin, että ruumiinavauksen tehneen lääkärin mukaan mies oli kuollut jo ennen kuin kaatui maahan. - No; olisiko ensimmäisen kohtauksen aikainen nopeampi toiminta sitten vaikuttanut mitään asiaan, tuskin, mutta ikävä muisto siitä jäi omaisille.
eipä tietenkään pääse aikaa saamaan kun somalit ovat ne varanneet. hammaslääkärissä 3 somalia kutsuttiin ennen minua, se on jäänyt mieleeni elävästi viime lokakuulta. samoin sekin että näin ensimmäisen somalin sisätöissä, hammaslääkärinavustaja, imi sylkeä suustani hammaslääkärin hoitaessa homman. hiljaisen ja miellyttävänoloinen somalinainen, ei ollenkaan perusröyhkeä suominaisia vikittelevän oloinen
Täällä kyse oli "vain priorisoinnista"... - Viidettä päivää kuumeessa oleva poikkeuksellisen väsynyt ja kivulloinen lapsi ei ollut hoitajan mielestä riittävän sairas, että hän olisi tarvinnut aikaa viikonloppupäivystykseen... - Odottakaa maanantaihin.
kerran yks totes ennen kuin istuin et harvoin kenestäkään huokuu aggressiivisuus ilman et avaa suutaan.
Varmaan minäkin soitin väärästä numerosta ;)
Esim. työkkärin papereihin ovat virkailijat tehneet merkintöjä äänen korottamisesta. Enpä ole vaivautunut kaikkia papereita pyytämään näytille.
Voi ei... Tuota äänen korottamista siis täytyy välttää...
Itse asiassa neuvottelutilanteessa olen käyttänyt hyväkseni sitä, jos toinen korottaa ääntään ja hermostuu. - Siinä tilanteessa jo muistaa olla itse provosoitumatta ja päin vastoin madaltaa tai hiljentää omaa ääntään, niin hetken päästä ainakin terve ihminen tajuaa huutavansa yksin, kenties vaivaantuu ja palaa asialinjalle. - Tehokasta.
Toisaalta tyttäreni ei olisi saanut aikaa tk:een ellei olisi korottanut ääntään. Ensin sanottiin eieiei, mutta huutamalla rupesi aikaa tulemaan.
säälittävää. Kirjailkoot ja satuilkoot sitten.
Asiakkailla pitäisi olla oma rekisteri, johon vastavuoroisesti tehdään merkinnät tapahtumien kulusta.
"Virkailija ei suostu vastaamaan"
"virkailija siirtyy teitittelystä sinutteluun"
"virkalija vittuilee" :D
Monta kertaa luuri on sieltä puolelta lyöty korvaan. On kuulemma muita kiireitä, vaikka on ensiksi vastattu.
Oliko virkailija mies vai miten tämä liittyy miehen logiikkaan?
suomen terveyshuolto on kyseenalainen nykyisin...
Sellaista se on - kepulandiassa.
Väsynyt akka sinäkin. Aiheiden puuttuessa ottaa puheeksi terveydenhuolto ja keksiä valittamista, ihan kuin olisi jotain asiaakin. Mielenkiintoisia nämä ainaiset provokatiiviset piipitykset, kun jossain luukulla on tullut huonosti kohdelluksi. Luuletko, että luukun ihminen olisi jotenkin paremmassa asemassa kuin sinä tai ettei hän ottaisi kaikkia halukkaita vastaan, jos hänellä valtuudet sellaiseen olisi?? Tiukat ohjeet on olemassa ja niistäkin hänen täytyy paineen alla tarvittaessa joustaa. Tähän ketjuun vastanneiden kaltaisten valittajien vuoksi ainakin.
Terveydenhuollossa kehittyy silmää nähdä suuresta avun tarvitsijoiden joukosta ne, jotka sitä kiireellisintä hoivaa tarvitsevat. Sairastuminen kuohuttaa ja nostaa ihmisille tunteita pintaan. Valitettavasti vaikka sairaus on jokaiselle yksilölle tärkeä ja henkilökohtainen asia, joka vaatii välitöntä huomioimista, lapselle etenkin, toisinaan on niitä joilla on vieläkin kiireellisempi avuntarve. Lapsellasi oli poskiontelon tulehdus, joka ei vaadi välttämättä päivystyksellistä hoitoa, onhan tilakin kehittynyt päivien kuluessa!! Se mikä yleensä unohtuu vanhemmilta, on riittävä ja oikein ajoitettu kipu- ja kuumelääke oireiden lievittämiseksi ja kuumeen laskemiseen. Diagnoosin ja antibiootin ehtii saada päivävastaanotolta, samoin hoituu sieltä käsin todistukset työnantajille.
Missä on ihmisten oma harkinta? Herkästi valitetaan mutta ei nähdä omaa osuutta onnettomissa tapahtumakuluissa. Infarktikipua pidetään päiväkausia ja kun sydän on jo kärsinyt vaurion, raahaudutaan terveydenhuoltoon ja valitetaan, vaikkapa hitaasti toimivasta vastaanotosta.
Huonosti ei kenenkään tarvitse tulla kohdelluksi ja epäasiallisesta käytöksestä kuuluukin huomauttaa, ihan minkä ammattiryhmän ihmiselle hyvänsä. Toivoisin tämän myös sairastuneiden ihmisten muistavan seuraavan kerran luukuille hakeutuessaan.
Anteeksi kappaleen alussa käyttämästäni epäasiallisesta puhutteluntapaisesta. Mielestäni aloituksesi kaipasi kritiikkiä.
Diagnoosin ja antibiootin ehtii saada päivävastaanotolta, samoin hoituu sieltä käsin todistukset työnantajille.
Ehei, entä crp ja mahdollinen röntgenlausunto? Ei se kuulu kädenkäänteessä mene.
Entäpä jos infektio olisi levinnyt jo otsaonteloon? Kyseeessä oli yleisvoinniltaan väsynyt lapsi myös. ts. aina katsotaan yleisvointiiin ensin.
Terveydenhuollossa kehittyy silmää nähdä suuresta avun tarvitsijoiden joukosta ne, jotka sitä kiireellisintä hoivaa tarvitsevat.
Valitettavasti olen täysin erimieltä kanssasi , juuri avo_ terveydenhuollossa tapahtuu tänäpäivänä vakaviakin virheitä ja potilaan täytyy olla entistä tietoisempi itse huolehtiessaan asioistaan.
Valiettavasti kipulääke ei auta märkiviin poskiin enään, vaan jopa saattaa salpauttaa lisää esimerkiksi buranat ynnä muut.
Hoitona käytetäänkin usein lääkärin määräämää antihistamiinia, antibiootin rinnalla.
ps. Olet ilkeä itse.
Jos et ymmärrä lukemaasi, vaan kritisoit vain tavan vuoksi, on se sinun paiseesi ei minun.
-crp -älä naurata, mitä sinä sillä vastauksella teet? se on dg:sta ja jatkohoidosta päättävän ihmisen työkalu
-rtg -ks. ed.
Ps. älä ala väittelemään kanssani
Päihteiden käyttö lisääntynyt
Ohjauksen ja valvonnan johtaja Tarja Holi kertoo, että hoitohenkilökunnan epäasiallisesta käytöksestä, lähinnä päihteiden väärinkäytöstä, tehtiin viime vuonna yli 130 ilmoitusta. Edellisvuonna ilmoituksia tuli selvästi vähemmän.
Holi uskoo tapausten lisääntyneen valvonnan tehostumisen vuoksi. Taustalla on myös väestössä lisääntynyt päihteiden käyttö, joka näkyy myös hoitohenkilökunnan keskuudessa.
Viime vuonna peräti 30 hoitajalta poistettiin oikeus harjoittaa ammattia. Lisäksi 7 hoitajalta rajoitettiin oikeuksia. Edellisenä vuonna ammattipätevyys poistettiin 23 hoitajalta ja kolmelta rajoitettiin oikeuksia.
Minua ainakin uhkailee rayon=xena183
http://mina.suomi24.fi/rayon
Joskus, ja tottunut siihen. Enkä tarkoittanut pelkästään työterveydenhuoltoa.
Tiedän myös, että julkisessa hallinnossa toimii tuo "Ei korppi korpin silmää noki" systeemi.