!?!?!?

http://www.youtube.com/watch?v=NOvENVVZIq4&feature=related ???

jos kerrot ensin mitä on tapahtunut niin minä kerron kuuluuko tehdä,mutta yleensä jos permanentti palaa/hiukset katkeaa tai muuten hiukset kärsii.
Jossain tapauksissa asiaan on otettava puolueeton osapuoli tutkimaan vaurioita.

Se on niin monesta asiasta kiinni..selititkö tarkkaan mitä haluat ja onko lopputulos todella erilainen mitä halusit vai pieni sävyhaitta?
Paljolti kampaajasta kiinni minkä asenteen ottaa,joku korjaa ilmaiseksi ja joku ei.
Itselleni tärkeää päästä asiakkaan kanssa sopuun ja yleensä olen päässyt.

Ensinnäkin, kannattaa palata kampaamoon keskustelemaan asiasta mahdollisimman pian. Jos käsittely on tehty useita viikkoja aikaisemmin, on turha enää valittaa.

Jos lopputulos ei ole toivotunlainen, asia korjataan.
Mikä sitten oli toivomus? Jos on käynyt niin, että on toiveena ollut mattaa, tuhkaa eikä missään nimessä keltaista tai punaista, on turha mennä valittamaan, että tukka on harmaa (tää on niin tuttu juttu, että siksi esimerkkinä...)
Jos taas väri on epätasainen, liian vaalea, liian tumma tms. ja poikkeaa selvästi siitä, mitä olet toivonut ja olette kampaajan kanssa etukäteen keskustelleet, että toiveesi on toteutettavissa, mene ihmeessä liikkeeseen takaisin kertomaan ja näyttämään hiuksesi.

"Valitus" on parhaimmillaan hyvääkin palautetta, ja asia pyritään korjaamaan. Asiallinen suhtautuminen palautteen antoon puolin ja toisin on myös tärkeää. Ystävällisesti vaan kertomaan, että tää ei nyt ole sitä mitä piti, mitäs nyt tehdään?

esim leikkauksissa asia pitää selvittää heti,permiksissä olen pitänyt 2viikon valitusajan ja väreissä muutama päivä,ei enää kahden viikon päästä kannata valittaa.