Kävin Siluetti Sairaalassa laserhoidossa pintaverisuoniin, hoito meni niin huonosti kuin vain voi, väärä kohta, kohta missä ei mitään käsiteltävää ollut, käsiteltiin ja vielä liian kovalla teholla ja nyt naamassa pahat arvet. Sain korvaukseksi aurinkovoiteen ja vaalennusvoiteen ja "katsotaan vuoden päästä miten se on parantunut, niin voimme hoitaa kuoppa-arven pois"
Eikö tämä ole törkeää?? tietääkö joku kuluttajansuojelulaista? eikö kosmeettisen haitan aiheuttamisesta!! OLEN NIIN VIHAINEN!! ***** palvelu kruunasi kaiken, älkää ikinä menkö. Vaikka jäljet eivät ole pysyvät, minun mielestäni olen oikeutettu joihinkin korvauksiin.
Eikö tämä ole törkeää?? tietääkö joku kuluttajansuojelulaista? eikö kosmeettisen haitan aiheuttamisesta!! OLEN NIIN VIHAINEN!! ***** palvelu kruunasi kaiken, älkää ikinä menkö. Vaikka jäljet eivät ole pysyvät, minun mielestäni olen oikeutettu joihinkin korvauksiin.
Vastaukset 9
Vanhimmat
etkö ole tyytyväinen vaikka saat korvauksena arven hoidon ja voiteita? voit ottaa yhteyttä potilasasiamieheen...
Milloin tuo käsittely on tehty? Kävin joitakin vuosia sitten Lauttasaaressa (nykyisin Laser Tilkka) ja KTP-laserkäsittelyn jälkeen naama oli karmean näköinen viikon verran. Turvoksissa ja punoitti pahasti, taisipa joitakin rupiakin tulla. Mutta kun nuo kaikki oli parantunut, kasvoihin ei jäänyt mitään arpia ja näkyvät hiussuonet ja couperosa oli suurimmaksi osaksi poissa. Kävin vain tuon yhden kerran koska jäljelle jääneet eivät enää haitanneet.
Ei tullut mieleenkään tuon viikon takia alkaa hakea jotain korvausta koska tiesin että käsittelystä syntyy tuollaista.
Kävin samassa paikassa Lauttasaaressa hoidattamassa couperoottista ihoa. Selvitin asiaa pitkään etukäteen, kyselin hoidosta hoitajalta ja lääkäriltä. Hoidon (hiilidioksidilaser) ei pitänyt aiheuttaa mitään vahinkoa iholle, eikä siitä jäisi jälkiä tai arpia.
Hoidon jälkeen lääkäri totesi, että kaikkia suonia ei todennäköisesti saada pois yhdellä kertaa, joten joutuisin tulemaan uudestaan. No joo. Kun katsoin peiliin, olin pyörtyä järkytyksestä; kasvot olivat täynnä ruskeita pikku rupia. Olin niin kauhistunut, että en edes osannut kysyä lääkäriltä mitään, vaan lamaannuin täysin. Ennen hoitoa oli todellakin moneen kertaan vakuutettu, että hoito aiheuttaa vain vähän punoitusta!
Kotona laskin, että rupia oli yli 150. Ruvet pysyivät naamassa n. 2 viikoa. Kun ne putosivat, alla oli 1 - 2 mm syvät kirkkaanpunaiset täplät. Laser oli selvästi polttanut ihoa aivan liian syvältä. Täplien meikkaaminen muodostikin pääasiallisen harrastukseni seuraavien 10 vuoden ajan. Kun pari vuotta hoidosta oli kulunut ja arvet edelleen kirkkaanpunaiset, menin ihotautilääkärille kysymään voinko tehdä korvausvaatimuksen hoitovirheestä. Hän oli sitä mieltä, että hoitovirhe on todellakin tapahtunut. Vaatimus palautui kommentilla "potilas on jättänyt hoidon kesken" joten kyse ei ole hoitovirheestä. Minun olisi siis pitänyt mennä uudelleen poltettavaksi, jotta lääkäri olisi voinut tehdä lisää arpia?
Ennen sileä ihoni näyttää nyt aknearpiselta. Kuopat näkyvät edelleen yli 20 vuoden päästä hoidosta. Vanheneminen ja ihon veltostuminen tuovat ne vain enemmän esille. Osa arvista punoittaa edelleen.
En ymmärrä, miksi hoidoista ei anneta oikeaa tietoa. Ihon punoitukseen olisi jo tuolloin ollut paljon järkevämpiä keinoja. En vain tiennyt niistä, Tuon tapauksen jälkeen en ole antanut lääkärien käpälöidä ihoani, vaan olen käynyt vain kosmetologilla. Kosmetologien valohoidot auttavat hyvin punoitukseen, eikä niistä ole koskaan aiheutunut mitään ongelmia.
Kun kävit silloin laserkäsittelyssä, hoidot olivat vielä pitkälti kokeilua eikä sopivia laitteita ollut kehitetty. Kuten kerroin, minulle käytettiin KTP-laseria (ns.vihreä laser) eli se vaikuttaa punaisiin suoniin ja säästää vaaleampaa ihoa. Silti minullekin tuli turvotusta ja paljon rupia, mutta ihoon ei tullut mitään vaurioita. Minulle kosmetologin valohoito ei ole auttanut kuin äärimmäisen vähän, siihenkin on varauduttava mutta kannattaa kokeilla jos on kyse lievemmistä oireista. Pahempiin suoniin kosmetologikin käyttää muuta tekniikkaa, mutta luotan enemmän lääkärin tekemään KTP-laserilla tehtyyn käsittelyyn. Minulla tehtiin silloin Lauttasaaressa ensin ns.koepoltto pienelle alueelle jotta nähtiin miten käsittely vaikuttaa ja mitä ihoni kestää. Vasta kun koepolton parannuttua nähtiin tulos, tehtiin lopullinen käsittely.
Pitäisi lähteä 1-3 viikossa arvet pois, mutta nyt on mennyt 3,5kk eivätkä todellakaan ole lähdössä. Kyllä jotain muutakin korvausta on saatava, kuin hoito ja arpivoide, vuoden päivät VÄHINTÄÄN joudun tällä arpinaamalla elämään. Lopputulos paljon pahempi kuin alkutilanne, ei voi edes verrata huh.
Kävin reilu vuosi sitten hintavassa, aiemmin nimekkäässä, paikassa laser-käsittelyssä. Siellä luvattiin, että laserin avulla poistuisivat ikävän näköiset "tupakkarypyt" ylähuulesta. Käsittely sattui kamalasti. Haisi palaneelta lihalta. Käsitelty alue oli vereslihalla pari viikkoa, mutta hiljalleen parani. Samalla kun iho parani, juonteet palautuivat aivan entiselleen. Rahat menivät kankkulan kaivoon.
Palaneen lihan haju? Kipu? Jotenkin mainoksista saa aivan toisenlaisen käsityksen. Kun toimenpiteen yhteydessä mainitaan sana "laser", sen täytyy olla jotain hienoa - vai onko sittenkään. Oikeasti kyse on ihon alla olevien kudosten polttamisesta. Ei käryä ilman tulta, ei edes palaneen lihan käryä.
aivan käsittämätön pulju. älkää ikinä menkö. naama ihan kamala nyt 5 kk jälkeen...
Alkuperäiselle kirjoittajalle kysymys: Mikä on tilanne nyt? Korjattiinko ihosi? Kysyn siksi, kun käytin lastani tuliluomen poistossa ktp-laserilla. Mitään jälkiä hoidosta ei pitänyt jäädä. Tuli rupi, jonka alta irtoamisen jälkeen paljastui arpi. Hoidosta nyt 1kk aikaa ja arpi näkyy selvästi.
Itsellä vielä tosi kurja olo, kun äitinä vein lapseni pitkän harkinnan jälkeen kyseiseen hoitoon ja jos siitä näkyvän syntymämerkin (jota ei varmasti kokonaan saada pois) lisäksi vielä jää arpi kasvoihin, niin syyllistän itseäni aina.
Onkohan enää mitään toivoakaan, että arpi lähtisi itsestään pois? Tuliluomi jonkin verran vaaleni jo yhden hoitokerran jälkeen ja oltaisiin ihan tyytyväisiä ilman arpea. Masentavaa... Hoitava lääkäri oli kokenut ihotautilääkäri, joka oli tehnyt hoitoja kauan. Ja hän sanoi, että mitään pysyvää jälkeä ei tule jäämään. Onko kyseessä hoitovirhe sitten?