Patsaan Neste -Millon sieltä muka sais sitä Kotipizzaa???!

mene päivällä lidliin ja osta pakaste täyteen,on paljon halvempia ja valmiiksi kotona.

Ostin kerran (ja en toista kertaa) nesteen "kotipitsan" viemisiksi ja kyllä häpesin silmät päästä kun näin sen! Oli niin vähän laitettu päällystää, siinä ei ollut kuin kuoret. Annoin kyllä heti siitä palautetta ja se samanen nainenhan sen oli tehnyt joka siinä huseerasi? Koskaan ei enää kotipitsaa ! Ainaskaan nesteeltä

Henkilökunta on kyllä mukavaa(paitsi se yksi vanhempi hapannaama) taitaa olla nyt johdon puolella vikaa siinä puljussa..ja miun mielestä ruoka on ollut ihan hintansa väärti, en tosin pitsaa ole siellä syönyt.

Varmaan työntekijät haluavat joskus kotiinkin päästä? Et sinäkään varmasti haluaisi olla pitsaa vääntämässä puoli kymmeneltä kun täytyisi tehdä jo muita hommia, kuten siivota keittiö! Keittiö tosiaan menee yhdeksältä kiinni, aivan kuten siellä seinällä lukee, eli se tosiaan suljetaan sitten tasan kello yhdeksän! Jos puolelta menet tilaamaan ja keittiössä on puolen tunnin jono niin mitäpä voit olettaa? Mitäs menet niin myöhään tilaamaan sitä ruokaa. Ps. Puhelintilauksetkin ovat olemassa, niitä yleensä iltaisin käytetään. Että tilataan pitsa puhelimen kautta ja tullaan hakemaan. Kun kirjoitit ettei ole edes pitsantilaajia siellä.

Kotipizzan sivulta otettua, mikä tässä on epäselvää?
Eikö Nesteellä tiedetä edes omia aukioloaikoja? Jos ravintola on auki klo 2200 asti, pitäisi sieltä saada pitsojakin siihen saakka. Niin ainakin muualla suomessa. Ihme junttipaikka.
Laita kotipizzaan palautetta!

KOTIPIZZA IMATRA - NESTE OIL IMATRA RAJAPATSAS
Imatrankoskentie 22
55610 Imatra
05 436 4957
Ravintola: 10:00 - 22:00
Lounas: 11:00 - 14:00
Verkkokauppa: 10:00 - 22:00
Kotiinkuljetus: 10:00 - 20:00

Nesteellä on kaksi eri puolta. Myymälä ja ravintola. Ravintolalla tarkoitetaan sitä puolta jossa juntit istuvat ja juovat kaljaa. Siellä seinällä lukee Keittiö suljetaan klo 21. Jos aloittaja on niin tyhmä ettei tajua mennä tilaamaan sitä pizzaa ajoissa niin olkoot ilman. Nopeat syövät hitaat.

Sen oon huomannu et bensa sieltä on aina loppu, mutta pitsoissa ei oo ollu mitään vikaa

No sitähän tässä nimenomaan ihmettelin, että kun käsitin että menee keittiö kiinni 9, mutta viimeksikin kun mentiin vähän vaille puol 9, niin totesivat vaan että "keittiö on kiinni"......

Olen todennut saman itsekin! Työntekijätkin taitavat olla kyllästyneitä työhönsä, tai sitten eivät vaan sovellu asiakaspalvelijoiksi..

Palautetta voi laittaa

https://www2.kotipizza.fi/index/63

Olen aikoinaan laittanut asiasta palautetta suoraan Kotipizzalle, tais olla joskus puolisen vuotta sitten, kun ekoja kertoja kävi tuo, ettei pizzaa saanut enää kohtuulliseen aikaan... Huomautin juuri tuosta, että vois nettisivuille korjata nuo ajat, että moneen ravintola auki, tai selvästi että mihin aikaan "keittiö toimii" vielä.. Koska eihän sitä nyt voi muuten asiakkaat tietää! Mitään ei kuitenkaan tapahtunut...

Laitan kyllä nyt uudestaan samasta asiasta reklamaatiota, ja mainitsen etten ole ainut joka tämän on huomannut! Tietysti parempi olisi, mitä useampi asiasta palautetta laittaisi...

Olen hyvin ymmärtäväinen asiakaspalvelijoita kohtaan, sillä itsekin olen samalla alalla, mutta tuolla ei kyllä homma nyt ihan pelaa....
Tuon pizza-jutun lisäksi olen myös huomannut ihan yleisesti että välillä on aika kireä tunnelma ja naama näillä "asiakaspalvelijoilla" hieman mutrussa ja muutenkin välillä tympääntynyttä/turhautunutta meininkiä.... :/

Ei ole henkilökunnan vika jos omistajat rusakoita

No ei kai kukaa ookaan sanonu, et pomojen mokat on työntekijöiden syytä?

Nyt puhuttiin vaan asiakaspalvelusta, ja kai se henkilökunta silti voi oman hommansa hoitaa hyvin?!
Eikai se ole pomon syytä, jos et oo hyvä asiakaspalvelija?