Suunto t1c sykemittari. Rahat takaisin.

Pettynyt asiakas.

Prismasta juuri kaksi tuntia sitten ostettu Suunto T1C-sykemittari ei toimi. Herjaa check belt-koodia. Prisma ei vaihda toiseen uuteen eikä palauta rahoja. Sanovat että lähettäisivät huoltoon. Suunnon asiakaspalvelun edustaja sanoi että olen suostunut sellaisiin kauppaehtoihin ettei rahojen palauttaminen/vaihto toiseen uuteen ole mahdollista. TODELLISTA ASIAKASPALVELUA. Myyvät toimimattomia tuotteita marketissa ja eivät suostu mihinkään palautuksiin ! Rotsi niskaan ja ostamaan Polarin tuote ja matkalla tiputan T1C:n roskalaatikkoon. Pääsee paljon, paljon vähemmällä kuin tapella SUUNNON ASIAKASPALVELU ihmisten kanssa.

21

6363

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kunt

      taitaa olla prismakin näitä ahneita rosvo-kauppoja, ei muuta kun boikottiin.

    • ja henkitä...

      hetken, eihän se korjaus kestä kuin viikon, ei mailma tähän lopu. Myyjällä on oikeus korjauttaa myymansä laite ja huolto aika pari viikkoa, tieto löytyy kuluttajansuoja laista.

      • mike syttari

        kun Polarin tuotteessa kävi itselleni kesällä aivan samalla lailla. Huoltoon meni 3 viikkoa ja nyt on taas uutta vikaa: paristonvaihdon jälkeen en saa sykettä näkyviin...

        Kuraa.


    • kytkentä

      ks. ohjeesta kuinka vyö kytketään toimintaan eli kellon pariks.

      Jos se olis syynä?

      t-suuntolainen

    • lukee

      1. nollaa kello ja vyö laittamalla patterit väärinpäin hetkeksi. 15sek riittää.

      eli käännät patterit ylösalaisin laitteissa.

      2. paina sykemittaus päälle kellossa ( keskinappi)

      3. paina samaa nappia n.3sek ja skrollaa asetuksissa kohtaan "pair pod" tms mitä lukikaan? ja sieltä valitset pariksi "HR belt" (valitset sen keskinapilla)

      4. kello miettii hetken ja palaa normitilaan. sitten painat vas.ylhäältä x-nappia jolloin poistuu asetustilasta.

      5. sit kokeilet uudestaan...kostutat vyön ja laitat etsii pulssia.

      • prismasta

        kun ei vaan toimi. Lukee näytössä vaan CHECKBELT. Patterit vaihdettu ei auttanut, nollattu ei auttanut. Ohjekirja sanoo et hakee automaattisesti vyön signaalia. mitä teen heitänkö roskiin koko laitteen, KEHUN KAIKILLE ja ostan toisen laitteen. SUUNTO t1 prismasta ostettu kaks tuntia sitten tämäkin.


      • prismasta
        prismasta kirjoitti:

        kun ei vaan toimi. Lukee näytössä vaan CHECKBELT. Patterit vaihdettu ei auttanut, nollattu ei auttanut. Ohjekirja sanoo et hakee automaattisesti vyön signaalia. mitä teen heitänkö roskiin koko laitteen, KEHUN KAIKILLE ja ostan toisen laitteen. SUUNTO t1 prismasta ostettu kaks tuntia sitten tämäkin.

        kävin kysymässä mitä tehdään ja sain uuden toimivan laitteen heti tilalle. Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta!


      • kasa pas""a
        prismasta kirjoitti:

        kävin kysymässä mitä tehdään ja sain uuden toimivan laitteen heti tilalle. Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta!

        itsellä meni 2 vuoden takuuaikana 5 kpl kelloja ja 3 kpl sykevöitä uusiksi, että se siitä Suunto-laadusta. Kyseessä t3 ja t3c mallit. Sykkeet hävisi, nappulat jumitti ja gps-pod näyttää mitä ihmeellisempiä lukemia!!


      • t1c
        kasa pas""a kirjoitti:

        itsellä meni 2 vuoden takuuaikana 5 kpl kelloja ja 3 kpl sykevöitä uusiksi, että se siitä Suunto-laadusta. Kyseessä t3 ja t3c mallit. Sykkeet hävisi, nappulat jumitti ja gps-pod näyttää mitä ihmeellisempiä lukemia!!

        minulla menossa kolmas Suunto T1C nyt vuoden sisällä. Kaksi kertaa on siis vaihdettu Suunnon toimesta takuuseen. Näyttö vain pimenee normaalissa käytössä.

        Ja kolmannessa Suunto T1C:ssä nyt sama ongelma. Taitaa joutaa roskikseen koko laite, kun eivät saa toimivaa versiota aikaiseksi.


      • urheilija30
        t1c kirjoitti:

        minulla menossa kolmas Suunto T1C nyt vuoden sisällä. Kaksi kertaa on siis vaihdettu Suunnon toimesta takuuseen. Näyttö vain pimenee normaalissa käytössä.

        Ja kolmannessa Suunto T1C:ssä nyt sama ongelma. Taitaa joutaa roskikseen koko laite, kun eivät saa toimivaa versiota aikaiseksi.

        Kaikista isoin virhe on todellakin ostaa mitään suunnon tuotteita.


      • anti-Suunto fani
        urheilija30 kirjoitti:

        Kaikista isoin virhe on todellakin ostaa mitään suunnon tuotteita.

        ostin juuri Suunto T4D mallin ja vertailin ennen ostoa T6D malliin. En juurikaan mitään isompaa eroa löytänyt varsinkin kun T4d kanssa tuli PC-PSD. Petyin kun aloin testaamaan ja huomasin että GPS-POD ei todellakaan anna muuta kuin nopeus ja matkan pituuden. Esim nykyajan puhelimet saa GPSllä josta saa hienosti ladattua esim Google Earthiin kuljetun reiting muttei todellakaan Suunnolla.
        T4d kello tallentaa salilla VAIN max ja average sykkeen eikä pulse by pulse. Tuohon pystyy nykypäivänä halvat puhelimet ja 10 vuotta vanhat syke kellot. todellakin iso pettymys koko kello.


      • einari pitopohja
        urheilija30 kirjoitti:

        Kaikista isoin virhe on todellakin ostaa mitään suunnon tuotteita.

        osas ne ennen tehdä ihan hyviä kompasseja - olisivat pysyneet pelkästään niissä ??? niin ja sukellustietokoneet skulasivat ihan ok myös.


    • qc is a joke

      suomalainen laatu on pelkkä vitsi enää, eräässä toisessakin suuressa firmassa heitetään surutta paskaksi todettuja laitteita pakattavaksi koska nekin tuo rahaa. käytetään halvimpia mahdollisia osia, laitesuunnittelu teetätetään opiskelijoilla ilmaiseksi, laitteet kasataan jossain puolan peräkolossa, joten turha ihmetellä miksei laitteet enää TOIMI!

    • jkujala

      Sain joululahjaksi kyseisen sykemittarin, mutta ekan treeikerran jälkeen huomasin, ettei lokitallennin nollaannu. Laitoin asiakastukeen viestiä ja selitettiin samat jutut mitä ohjeissakin lukee (eli lokitallennin pitääpysäyttää ja sitten painaa pitkään Lap -näppäintä.) Mutta kun ei se vaan nollaannu siitä.. Onko jollain muulla käynyt samalla tavalla?! Huomenna pitää lähteä palautusreissulle.. Ainut vain että mittari on ostettu Prismasta ja pelkäänkin etteivät vaihda sitä uuteen... Kun jo aikaisemmin on näin käynyt ihmisille.

    • Juhis 49

      Ostin Prismasta t1c mallin lahjaksi ja toimi viikon. Kellotiedot jämähti näyttöön ja mikään painike ei reakoi. Prisma pesi hetia kätensä asiasta. Saas nähdä mikä pomputtelu alkaa huollon kanssa. Itsellä Polari sykemittari ja toiminut kohta 15 vuotta, paristoja vain vaihdettu välillä.

    • MASSAI

      Hyvä pettynyt asiakas. Älä heitä vielä kirvestä kaivoon! Itsellä meni television
      kuvaruutu säleverhomaseksi ja takuu oli mennyt vajaan vuoden yli. Aloin hake-
      maan apua ja soitin kuluttajaneuvontaan, josta sain numeron joka oli muistaak-
      seni kulutusvalituslautakunnan numero jonne soitin. Siellä haluttiin tietää mis-
      tä ostettu, mikä laite, mikä vika. Mene Prismaan uudelleen vaatimuksinees.
      Mikäli eivät suostu, niin sano ottanees yhteyttä kulutusvalituslautakuntaan,
      niin eivät halua alkaa riitelemään heidän kanssa.

    • karppinaama

      Joo paskaahan noi on ollut pitkään kaikki kun teetetään nykyään kait suurin osa ulkomailla. vanhat vectoriit ym. sentään taitaa olla vielä suomi-osista

    • -

      Itte oon mennyt jo pitkään Nokian Sportstracker softalla ja siihen kuuluvalla sykevyöllä. Kaikki mahdollinen tallentuu ja on helposti katsottavissa ja ladattavissa nettiin yhdellä napinpainalluksella. Kertaakaan ei ole vielä ollut vikaa.
      Sinänsä jännä juttu etteivät merkki valmistajat saa laitteitansa toimimaan mutta joku toinen tekee sitten ulkopuolisen softan joka toimii paremmin.

    • t

      Sama juttu, suunto ei löydä sykettä.

    • xcxc

      V'tun pellet kastelkaa se vyö kuten ohjeet sanovat

    • Suunto A-POD

      Lisäanturi hanuriin niin sykettä löytyy.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. On tiedossa, että venäjämieliset diggaavat diktatuurista venäjää

      jossa ei esim. ole sanan- ja lehdistönvapautta. Mutta keitä nämä venäjän palvojat sitten ovat, ei heitä toki paljon ole
      Maailman menoa
      20
      2242
    2. Vihreiden, SDP:n ja Vasemmistoliiton kannattajista selvästi alle puolet on miehiä

      ja silti joku punafeministi valitti kokoomuksen naiskannattajien puutteesta, vaikka siellä on enemmän naisia kuin punavi
      Maailman menoa
      76
      2195
    3. Belfastissa käynnissä kunnon persuilu

      Joku random mamu tekee rikoksen, niin sikäläiset naamiopersut kostavat tuhoamalla kantaävestön omaisuutta. Liekö siellä
      Maailman menoa
      41
      2069
    4. Persujen kannatusromahdus tekee kesästä 2026 nautinnollisen

      Satoi tai paistoi, niin Suomen kansalaisella on kuluvana kesänä syytä hymyyn. Niin upealta tuntuu persujen kannatusroma
      Maailman menoa
      52
      1438
    5. Mitä kirjainta haluaisit

      Ra kastella mahdottomasti?
      Ikävä
      74
      1366
    6. Onko kaivattusi rohkeampi kuin sinä?

      Vai oletko sinä rohkeampia? Mikä on rohkea teko, minkä sinä tai kaivattusi on tehnyt? Mitä siitä seurasi?
      Ikävä
      46
      893
    7. Kaunein nimi

      Mikä on mielestäsi kaunein miehen ja naisen nimi? Haluaisitko itse olla joku toisen niminen?
      Ikävä
      63
      892
    8. Farmi-Amski ja Jucci Hellström - Sydämiä satelee - Onko tässä jotain enemmän?

      Amskidamski Anne-Mari Tarkkio ja Jucci Hellström olivat samaan aikaan Farmi Suomi -realityssä. Nyt somessa on nähty mat
      Kotimaiset julkkisjuorut
      8
      781
    9. Arvaa sattuuko se

      Että teen töitä siihen että unohdan sinut. Mitä muutakaan voin
      Ikävä
      52
      753
    10. Rakastan sinua hiljaisuudessa

      Rakastan sinua hiljaisuudessa. Olisit minun tai et, olen odottanut sinua vuosisatojen ajan. Ilman sinua sydämeni on yksi
      Rakkaus ja rakastaminen
      33
      744
    Aihe