Porvoon Masku tuntuu hoitavan reklamaatiot aika kehnosti. Ensin tilatussa tuolissa (ulkokaluste) oli merkittäviä vaurioita, ihan kun olisi trukilla raahattu pitkin asfalttia. Palautin tuolin, luvattiin pikana uusi ja hyvitystä ongelmista.
Uusi siis tilattiin ja vasta itse asiaa kysellessä se löytyi varastosta jonne se oli jo aikaisemmin tullut. Oli kiireitä jne. Alunperin luvattiin hyvitystä mutta nyt liike tarjosi kotiinkuljetuksen ja myöhemmin sanoivat että se olisi se hyvitys. Valitettavasti meiltä ei ole 10 min matkaa liikeelle niin tuo ei kovin kummoiselta tunnu 400€ tuolin ostoksessa. Kuljetuksen piti olla ke-to viimeistään klo 12 paikalla. Perjantaina soitellessa ei vielä ollut näkynyt... Kuljetus ulkoistettu ja Masku ei kanna vastuutaan.
Ja liikkeessä luvattua hyvitystä ei tietenkään anneta.
Masku hoitaa reklamaatiot huonosti
3
2368
Vastaukset
- asdfghjq
Joo mä en osta mitään Maskusta enää, on niin huonoja kokemuksia siitä. Mummolla meni puoli vuotta ja kamala tappelu ennen kuin suostuivat hakemaan pois rikkinäisenä toimitetun tuotteen ja palauttamaan rahat. Piti olla kuluttaja-asiamieheenkin useasti yhteyksissä. Anopilla on samanlaisia kokemuksia, tosin tässä tapauksessa rahat palautettiin mutta väärää tuotetta ei koskaan haettu pois. Saa sellaisen käsityksen ettei paikassa ole minkäänlaista selkeää organisaatiota eikä kukaan työntekijä tiedä mitä kaveri vieressä tekee.
- petetty2017
Samanlaisia kokemuksia. Surkeaa touhua. Meille vielä valehtelivat, että tuotteella on palautusoikeus,
- pkkkööö
Sama täällä. Tilasin Jyväskylän Maskusta sohvan mikä tuli väärän värisenä. Uutta jouduin odottamaan taas uudet 6 viikkoa, hyvitystä luvattiin 150 e. Uusi sohva tuli, mutta hyvitystä ei.. Nyt olen joutunut soittamaan useita kertoja hyvityksen perään, eikä tosiaan kukaan tiedä missä vaiheessa hyvitys on menossa... Erittäin huonoa asiakaspalvelua tällainen!!!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Cynthia Woods
😋😍😋😍😋😍😋😍😋 💋 Nymfomaani -> https://x18.fun/girl04372247#CynthiaWoods 🔞💋❤️💋❤️💋🔞�07937- 1771755
- 771114
- 1131113
Nainen, millainen tilanne oli
kun huomasit ihastuneesi häneen oikein kunnolla. Missä tapahtui ja milloin621031Persut petti duunarit
Kyllä persujen kuuluu nyt mennä häpeämään kun äänestivät lakkolakien puolesta. Vielä muka kehutaan olevan työväenpuolue,193945Persuille kovaa kyytiä YLEn kannatusmittaus
https://yle.fi/a/74-20085866 Näin se menee persueliitti. Pettäjän tie on karu, persujen äänestäjät ovat nyt reagoineet182920Lindtman runnonut demarit huimaan nousukiitoon!
Palkansaajat – siis Suomen käynnissä pitävä kansanosa – ei näemmä arvosta EK/SY-sätkyakka Purran saksipelleilyä. Niin271886Mitä ajattelen sinusta
Että olit erilainen kuin muut ja jollakin kummalla tavalla samanlainen kanssani, vaikka ei tunnetukaan. Sinun kanssa tu35823- 86707