500 000€ korvausvaade

Solteqille

Arokarhu Oy vaatii Solteqin toimittamasta paskasoftasta puolen miljoonan korvausta. Solteq tuskin maksaa vapaaehtoisesti jollei saa kynittyä korvausta omilta IT-duunareiltaan.

8

3547

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • niin lukee?

      mistä tämä info on luettavissa..

      • esim

        Vaikka Solteqin nettisivuilta, pörssitiedote nääs.


    • ...

      Tuskin niitä työntekijöiltä otetaan, työpaikat vain saattavat olla vaarassa, jos yrityksen kassa tyhjenee.

      • Asijakkaat

        Solteqin asiakkaat ihmettelivät pitkään, miksi heidän kassansa tyhjenee.

        Jotkut olivat testanneet hauraan paskan taas niin, että se toimi vain testauksessa. Jollei heillä ole jo uusi työpaikka niin kohta on.

        Asiakaspalautteen sävystä päätellen Solteqin johto oli näyttänyt persettään nariseville asiakkaille. Asiakkaat on luvanneet työntää sinne sitruunan. Nyt vasta yksi asiakas on riitauttanut jutun raastupaan.

        Kassatiput on niin aivottomia, etteivät ne pysty vertailemaan ostosten ja laskun yhteensopivuutta näppituntumalta. Solteqin asiantuntijat vaikuttavat yhtä kädettömiltä.


    • ...

      No huh, olipas paha moka. Miten tällainen voi päästä testauksesta läpi? Ehkä sittenkin olisi syytä antaa kenkää projektivastuullisille. Toisaalta, kyllä kauppojen olisi pitänyt herätä suureen hävikkiin tosi nopeasti, jos noin perustavasta virheestä on ollut kysymys. Toistakin osapuolta on kuultava. Huh. Aina kun kuulee tällaisista mokista, tulee aika ikävät fiilikset. Missä olivat testaajat?

      "Ohjelmistovirheen avulla ilmaisia ostoksia
      21.2.2006 7:19
      It-palveluyhtiö Solteqin ohjelmistovirhe on saattanut aiheuttaa päivittäistavarakauppiaille useiden miljoonien eurojen tappiot.

      Asiasta kertoneen Kauppalehden mukaan kauppiaat pelkäävät asiakkaiden saaneen ostoksiaan ilmaiseksi, koska kassajärjestelmä on jättänyt ne laskuttamatta.

      Solteqin toimittamassa TeksoPro-järjestelmässä oli vika, jonka vuoksi osa kassan skannaamista tuotetiedoista hävisi, kun myyjä painoi loppusummanäppäintä. Näiden tuotteiden hinnat eivät päätyneet laskun loppusummaan. Vika johtui siitä, että tiedot siirtyivät tietokoneelle skannerin lukunopeutta hitaammin.

      Ohjelmistovirhe paljastui maanantaina, kun Solteq joutui kertomaan pörssitiedotteella vähittäiskauppiaan vaativan siltä puolen miljoonan euron vahingonkorvauksia. Solteqin myymäläjärjestelmiä ovat käyttäneet muun muassa Aleksi 13, Halonen, Marimekko, Tokmanni, Top-Sport ja Vaatehuone.

      STT"

      • kaupassa

        Testaus saatettiin suorittaa suurelta osin PC:n kanssa, jolloin kaikki toimi oikein. Varsinaisessa raudassa kaupassa sitten tuli mukaan kuvioihin odottamaton kassan viivakoodi-skannerin hitaus, joka sotki kaiken. Onhan noita tapahtunut. Ongelma ilmenee, kun lopullinen rauta on eri, kuin rauta jolla koodataan. Onko tarpeeksi aikaa ja resursseja testata lopullisella raudalla, joka saattaa olla ainoastaan asiakkaan tiloissa.


      • jeps
        kaupassa kirjoitti:

        Testaus saatettiin suorittaa suurelta osin PC:n kanssa, jolloin kaikki toimi oikein. Varsinaisessa raudassa kaupassa sitten tuli mukaan kuvioihin odottamaton kassan viivakoodi-skannerin hitaus, joka sotki kaiken. Onhan noita tapahtunut. Ongelma ilmenee, kun lopullinen rauta on eri, kuin rauta jolla koodataan. Onko tarpeeksi aikaa ja resursseja testata lopullisella raudalla, joka saattaa olla ainoastaan asiakkaan tiloissa.

        Nythän asia menee sitten oikeuteen mutta taitaapa Arokarhun tj. pettyä pahasti. Luuli pystyvänsä rahastamaan julkisuuden kautta mutta minkäs teet kun faktat eivät puolla tilannetta.

        Asiakas on itse säästänyt integrointi testauksessa eikä ole ostanut sitä ohjelmistotoimittajalta vaan on tehnyt testauksen itse.

        Toisekseen korvausvaatimus on aika korkea ottaen huomioon Arokarhun 300 000 liikevaihdon ko. ajanjaksolla.

        Toisekseen ihmettelen kassatätien kädettömyyttä. Jos hihnalla skannataa tuotteita 200 € arvosta ja sitten loppusumma onkin 100 € tai pienempi niin luulisi jossain kellojen kilkattavan.


      • kassööri
        jeps kirjoitti:

        Nythän asia menee sitten oikeuteen mutta taitaapa Arokarhun tj. pettyä pahasti. Luuli pystyvänsä rahastamaan julkisuuden kautta mutta minkäs teet kun faktat eivät puolla tilannetta.

        Asiakas on itse säästänyt integrointi testauksessa eikä ole ostanut sitä ohjelmistotoimittajalta vaan on tehnyt testauksen itse.

        Toisekseen korvausvaatimus on aika korkea ottaen huomioon Arokarhun 300 000 liikevaihdon ko. ajanjaksolla.

        Toisekseen ihmettelen kassatätien kädettömyyttä. Jos hihnalla skannataa tuotteita 200 € arvosta ja sitten loppusumma onkin 100 € tai pienempi niin luulisi jossain kellojen kilkattavan.

        aivan tuulesta, jostain juuri luin, että liikevaihto on 14 milj. ekee vuodessa ja jos virhe on ollut puoli vuotta... Voipi pitää hyvin paikkansa. On siinä ohjelma, joska ei ole toiminut vähimmässäkään määrin, olivat sen testanneet ja hyväksyneet solteqin puolelta ymmärtääkseni.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko mokannut?

      Oletko omasta mielestäsi mokannut jotain kaivattusi suhteen?
      Ikävä
      180
      1945
    2. Oletko ymmärtänyt

      Oletko ymmärtänyt jotain kaivatustasi lähiaikoina tai oletko muuttanut mielipidettäsi kaivatustasi?
      Ikävä
      159
      1686
    3. Sanna Ukkolan kolumni: Rautarouva, joka unohti joukkonsa - Riikka Purran pitäisi katsoa peiliin

      "Historialliset tappiot eivät synny vahingossa. Ne syntyvät, kun johtaja unohtaa, ketä hänen piti palvella, kirjoittaa I
      Perussuomalaiset
      46
      1646
    4. Ottaisitko miten

      Kaivattusi?
      Ikävä
      123
      1443
    5. Liian paljon hylättyjä ääniä

      Ottakaa avustaja mukaan jos ette osaa äänestää oikein. Moni varmaan sekosi kahden listan ja lipun takia. Oliko tarkoitus
      Maailman menoa
      138
      1185
    6. Ikäero suhteessa

      Huomasin äsken Iltalehden tuoreen artikkelin, jossa kerrottiin, että vain 5% parisuhteista on yli 10v ikäero. Millaisia
      Parisuhde
      50
      1062
    7. Tiedän kyllä sen

      Että käyt täällä. En kuvittelisi sellaista asiaa. Tiedän kyllä senkin, että olet ainakin ollut minusta kiinnostunut. Sen
      Ikävä
      58
      980
    8. Tämä Kuhmon valtuusto

      Pöh, sanon minä.
      Kuhmo
      15
      869
    9. Ärsyttää et olet

      Niin välinpitämätön suhteeni
      Ikävä
      69
      862
    10. Ähtärin vaalitulos ja nyt neuvottelut alkavat

      Keskusta voitti yhden paikan Ähtärissä kun oli hyvin ehdokkaita ( 32) ja kansanedustaja veturina keräämässä ääniä. P
      Ähtäri
      26
      856
    Aihe