Musta lista

huono asiakaspalvelija.
Joissain naisissa tuo vika, kun alkaa rahaa olla, niin kaikki muut on paskaa.

vain... kirjoitti:

huono asiakaspalvelija.
Joissain naisissa tuo vika, kun alkaa rahaa olla, niin kaikki muut on paskaa.

No joo..olen siellä huollattanut 2 kertaa.
Ei se ensimmäinenkään kerta nyt niin ihmeellinen ollut.
Heti ensimmäiseksi alettiin väittämään,että en ole edes varannut aikaa huollolle.
Sanoin,että netin kautta varasin ja siihen vastattiin,että et ole varannut.
Hankala siinä vaiheessa oli hommaa todistaa kun ei päässyt sähköpostistaan varausvahvistusta kaivamaan..
Puhelimessa olin jo aiemmin tiedustellut hintaa jakohihnan vaihdolle vesipumppuineen ja muine kilkkeineen.
Mutta paikan päällä kysyttiin että vaihdetaanko vesipumppu myös.
Hintaa vesipumpun vaihdolle tuli 70eur,ja tämä siihen puhelimessa ilmoitetun kokonaishinnan päälle.
Eipä siinä mikään auttanut.Auton on toimittava,ja oli aikamoinen homma että sain järjestettyä aikatauluni auton viemiseksi huoltoon.

Tuntuu näiden 2 kokemuksen perusteella siltä,että ilmoittavat kaikki hinnat alakanttiin.
Loppusumma kuitenkin nousee ainakin omissa tapauksissani lähelle alkuperäisen volkswagen huollon hintoja.
Eli asiakas kyselee hintoja saadakseen halvimmalla huollon,mutta ainakin tässä paikassa maksaa lopulta kalleimman mukaan.
Itse olen aikaa varatessani,ja em.korjaamossa asioidessani käyttäytynyt hyvin eli vika tuskin on minussa.
Tai sitten olen käyttäytynyt liiankin hyvin,ja päätynyt vedätettyjen joukkoon ylimääräistä maksaneena hyväntahtoisena hölmönä.

volkkarimies kirjoitti:

No joo..olen siellä huollattanut 2 kertaa.
Ei se ensimmäinenkään kerta nyt niin ihmeellinen ollut.
Heti ensimmäiseksi alettiin väittämään,että en ole edes varannut aikaa huollolle.
Sanoin,että netin kautta varasin ja siihen vastattiin,että et ole varannut.
Hankala siinä vaiheessa oli hommaa todistaa kun ei päässyt sähköpostistaan varausvahvistusta kaivamaan..
Puhelimessa olin jo aiemmin tiedustellut hintaa jakohihnan vaihdolle vesipumppuineen ja muine kilkkeineen.
Mutta paikan päällä kysyttiin että vaihdetaanko vesipumppu myös.
Hintaa vesipumpun vaihdolle tuli 70eur,ja tämä siihen puhelimessa ilmoitetun kokonaishinnan päälle.
Eipä siinä mikään auttanut.Auton on toimittava,ja oli aikamoinen homma että sain järjestettyä aikatauluni auton viemiseksi huoltoon.

Tuntuu näiden 2 kokemuksen perusteella siltä,että ilmoittavat kaikki hinnat alakanttiin.
Loppusumma kuitenkin nousee ainakin omissa tapauksissani lähelle alkuperäisen volkswagen huollon hintoja.
Eli asiakas kyselee hintoja saadakseen halvimmalla huollon,mutta ainakin tässä paikassa maksaa lopulta kalleimman mukaan.
Itse olen aikaa varatessani,ja em.korjaamossa asioidessani käyttäytynyt hyvin eli vika tuskin on minussa.
Tai sitten olen käyttäytynyt liiankin hyvin,ja päätynyt vedätettyjen joukkoon ylimääräistä maksaneena hyväntahtoisena hölmönä.

Lue lisää

Kävin hitsauttamassa pakoputken Tikkurilassa, katsastusaseman vieressä olevassa paikassa.. Tulin paikalle ja kysyin "Onko teillä aikaa katsoa mitä tolle pakoputkelle voisi tehdä?" Vastaus: "Joo aja se tohon rampille." Mitään kysymättä äijä alkoi hitsaamaan putkea, seisoin ulkopuolella ja ihmettelin. 20 min. päästä äijä tuli ulos tupakalle, ei sanonut mitään.. Muutaman minuutin jälkeen kysyin että mikä on tilanne: "Joo se on kunnossa, aja se ulos.."
Minä: "Paljon tuli maksamaan?"
Äijä: "40€"
Minä: "Voiko maksaa laskulla?"
Äijä: "Ei voi"
Minä: "? jaha, käyn hakemassa käteistä.."

Putki hajosi uudestaan 4kk:n jälkeen, olipahan halpaa, mutta helevetin töykeetä ja toimimatonta palvelua...

Tosin minulle työ oli 3 kertaa ilmoitettua kalliimpi, vaikka sen hinnan puhelimessa monesti varmistin. Aikataulukin petti ja siitäkään en saanut mitään ilmoitusta. Toin laskua maksaessani nämä epäkohdat esiin. Huoltamomiehen mielestä olin kaikessa väärässä, siinäkin, kun sanoin palvelun olleen huonoa.

sapettaa kirjoitti:

Tosin minulle työ oli 3 kertaa ilmoitettua kalliimpi, vaikka sen hinnan puhelimessa monesti varmistin. Aikataulukin petti ja siitäkään en saanut mitään ilmoitusta. Toin laskua maksaessani nämä epäkohdat esiin. Huoltamomiehen mielestä olin kaikessa väärässä, siinäkin, kun sanoin palvelun olleen huonoa.

Lue lisää

Mäkin, naisihminen kävin siellä kerran kysymässä arviota yhdestä korjauksesta. Hinta, työn tuntiveloitus oli päätähuimaava - minulle.
So thänk juu - vaan!

Mistä ne kaikki hintoja aina tietää, voi kysyä myös että miksi et korjauttanut että meinaakko saada niin paljon halvemmalla muualta..

Ikäväähän se on että rempat maksaa joskus aika paljon.
Jos veisit merkkikorjaamolle niin saisit luultavasti hinnat tietää heti, ainoa mikä huono puoli siinä voi olla on se että joskus ne alkuperäisosat on todella kalliita mutta ei aina, toiset osat maksaa ihan järkyttäviä määriä mutta toiset osat on ihme ja kumma halvempi kuin tarvikeosat.