Onko shop.bestseller.com turvallinen verkkokauppa?

vivianga

Elikkä siis löysin yhdestä lehdestä yhden liivin jota olen metsästänyt tässä noin 3kk ja sitä ei ole löytynyt mistään Vilan kaupoista (ainakaan pääkaupunkiseudun Vila kaupoista), enkä mistään nettisivuilta, vain tuolta lehdestä. Ja nyt tuo kyseinen liivi on ilmestynyt tuonne Vilan verkkosivuille shop.bestseller.com ja mietityttää kovasti onko tuo ollenkaa turvallinen paikka tilata, kun maksuvaihtoehtoine käy vain VISA ja MasterCard eikä mitään maahantuojien nimiä tai muuta tärkeää informaatiota tilauksen vastaanottajista löydy. Eihän nuo kortin tiedot missään nimessä saa joutua vääriin käsiin. Kyseistä liiviä ei myydä missään muissa Vilan verkkokaupoissa esim bubbleroom.fi, nelly.com jne. Pelkään kovasti että nuo luottotiedot joutuvat vääriin käsiin kun on noin epämääräinen tuo verkkokauppa shop.bestseller.com :lla. Himoitsen kovasti tuota vaatetta, mutta tietenkin minun onnellani en saa sitä. Onko kenellekään siis mitään kokemusta shop.bestseller.com :sta, että onko ollenkaan turvallinen paikka tilata? Epäilen kovasti.

19

11786

    Vastaukset 19

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • bestseller

      Bestseller on yritys, johon kuuluvat naisten puolelta niin Only, Vero Moda kuin myös Vilakin ja kyseinen nettikauppa on firman oma, joten luottaisin kyllä itse siihen ja uskaltaisin tilata sieltä.

    • pettynyt syvästi

      Ei kannata todellakaan tilata netistä!!!! Tilasin yhden mekon sovitettavaksi mutta valitettavasti oli liian pieni. Paulautin sen normaalisti Postin kautta ja kun sain viestin palautuksesta, summasta oli vähennetty palautuskulut! Eli maksoin 8 euroa vain siitä että sovitin väärää kokoa. Sinänsä pieni raha mutta ei kai kukaan huvikseen pikku rahaakaan heitä taivaan tuuliin. Jos olisin tiennyt tämän, niin olisin pitänyt mekon ja antanut sen vaikka lahjaksi tai jotain mutta nyt jouduin maksamaan vain sovituksesta! Heillä lukee sivuilla palautuksesta, jonka luinkin ennen kuin palautin mekon, mutta ei kuluttajalle ole selvää, että pitää maksaa palautuskulut tilauksen palauttamisesta eikä summistakaan ole mitään tietoa. Kannattaa siis käyttää Bubbleroomia jne. jos haluaa Suomen käytäntöjen mukaan sovitella vaatteita rauhassa kotona ja palauttaa ne jos eivät sovi jne. ilmaiseksi kuten Suomessa on aina tehtykin.

      Tämä harmillinen kokemus vaikuttaa myös mielipiteeseeni Vilasta ja Vero Modasta. Olen aina pitänyt palveluja hyvänä ja vaatteet ovat ok, mutta taidan tästä lähtien ostaa muiden ketjujen vaatteita. Olisin kuitenkin luullut niin suuren yrityksen kuin Bestsellersin palveluiden olevan muuta kuten Espritin. Espritillä palautuksista ei tarvitse maksaa, nettisivut ovat todella hyvät, toimitus nopeaa ja palautuskäytäntö helppo ja nopea. Toista on Bestsellersillä. sovittamisestakin joutuu maksaa! Ei kiitos!

    • normaali tapa

      Usealla nettikaupalla homma toimii samoin, eli jos palautat kaikki ostoksesi, maksettavaksesi jää kuitenkin postimaksu, mm. suosittu nettikauppa H&M toimii samoin. Käytäntö on mielestäni täysin normaali ja ymmärrettävä. Hassumpaa olisi, jos koko lysti olisi ilmaista, eihän yritys voi lähetettää paketteja ympäri maailmaa ilman minkäänlaisia kuluja, ei lähettäminen isoillekaan firmoille ilmaista ole! Nettishoppailussa on omat miinuksensa, kuten tavallisessa shoppailussakin, jokainen valitkoon itselle parhaat tapansa. Ja sitä paitsi joissakin nettikaupoissa palautuksen postikulut asiakas joutuu maksamaan itse, vaikka vaatteen/tuotteen hinta kokonaisuudessaan palautettaisiinkin. Ja jos "perinteisesti" ostat tuotteen liikkeestä, ja kotona tuletkin toisiin aatoksiin ja lähdet tuotetta palauttamaan, onhan siinäkin oma vaivansa ja mahdollisesti "liikkumiskustannukset" paikan päälle. Ei liike sitä vaivaa sinulle korvaa mitenkään, vaikka 100 km:n päästä tuotetta olisitkin tullut palauttamaan.

    • tyhmääää

      "Usealla nettikaupalla homma toimii samoin, eli jos palautat kaikki ostoksesi, maksettavaksesi jää kuitenkin postimaksu, mm. suosittu nettikauppa H&M toimii samoin."

      SUURET HÖPÖNLÖPÖT TÄLLE. Ottakaa nyt jumankauta asioista selvää!!! H&M kuten mikään muukaan suomalainen verkkokauppa EI VELOITA postikuluja JOS KOKO TILAUS PALAUTETAAN. Tämä on lakisääteinen homma (toki muuttumassa muutaman vuoden sisään mutta silti). Eli jos palauttaa koko tilauksen saa kaikki rahansa takaisin, näinollen myöskään palauttamisesta ei saa koitua asiakkaalle kuluja!!!

      Ulkomailta tilatessa eri asia. Bestsellerin verkkokauppa on ulkomaalainen, mutta en tiedä heidän palautuspolitiikastaan mitään. Yleensä sen postimaksun joutuu maksamaan jo postissa eikä niin että se jätetään laskusta palauttamatta.

    • öööööö

      Minne toimittavat paketin tuolta shop.bestseller.comista, tuleeko paketti lähipostiin vai minne??

      • uuupsis

        Itsellä tuli ainakin postiin.


    • Pasi

      Ite ainakin kun tilasin tuolta niin tuli UPS kuljetusauto tuomaan kotiovelle ja pyys kuittauksen.

    • k11a

      Tilasin vastikään Bestselleriltä (Only) kaksi takkia, maksoin molemmat heti kortillani. Postimaksua ei tullut, koska tilaus oli yli 50euroa. Palautin toisen takin mukana tulleella palautuspussilla ja palautuslipukkeella, eli palautus oli ilmainen. Parin viikon sisään rahat palautetusta takista palutuivat tililleni.

      Ei mitään ongelmaa! :)

    • juup

      palautitko ihan paketin postiin viemällä?

    • kmkjhjuyiu

      Bestseller on ihan OK. Olen tilannut sieltä vain kerran nimenomaan Vila:n tuotteita ja perille tuli. Palautuksesta en osaa sanoa mitään koska pidin kaikki ostamani tuotteet. Bestsellerissä on paypal - maksuvaihtoehto jos ei halua käyttää luottokorttia. Paypalin huono puoli on, että joutuu aina odottamaan muutama päivä kunnes rahat siirtyvät tililtä paypal-tiliin, että pääsee ylipäänsä tilaamaan mitään.

    • toimitustavasta

      Vielä kyselisin että tuleeko täältä siis paketti postiin vai..? Mietin vaan, kun tilasin yhdet housut tuolta.. Toimitus kohalla luki muistaakseni: standard delivery 5,95
      Ehkäpä postiin..?

    • Palautuksesta

      Sain paketin jo, ja tuli postiin josta sai sen sitten noutaa.. Tosin housut olivat liian pienet ja meni palautukseen. Palautus tapahtui mukana tulevalla palautuslipukkeella. Palautus tapahtui postin kautta. Nyt pitää vain odottaa palauttavatko rahat... Lupaavat muistakseni 14 päivän kuluessa palauttaa, siitä kun saavat paketin..

    • haskdye

      www.millybride.co.uk offer 2012 Wedding Dresses, Bridesmaid Dresses, Evening Dresses ,2012 Prom Dresses ,Flower Girl Dresses And Mother Of The Bridal Dresses.
      www.millybride.co.uk girl's love 2012 spring wedding dresses at
      www.millybride.co.uk offer 2012 Wedding Dresses, Bridesmaid Dresses, Evening Dresses ,2012 Prom Dresses ,Flower Girl Dresses And Mother Of The Bridal Dresses.
      www.millybride.co.uk

    • Toimistusaika

      Kuinka nopeasti vaatteet (esim. Vila) ovat tulleet? Ovatko tulleet luvatussa 4-7 päivässä?

    • tullimaksut?

      Mistä maasta shop bestsellerin tuotteet tulevat? Eli onko siis uusien käytäntöjen mukaan yli 20e tilauksesta maksettava myös tullimaksua?

      • ererrtre

        bestseller toimii alankomaissa ja tuotteissa on nettisivuillakin jo alvit hinnoissa eli ei tarvitse pellätä tullimaksuista.


    • anttttti

      Myyvät nettikaupassa tuotteita 100% puuvillana, mutta kotona selviää että tuotteet ovat 65 plyesteriä ja 35 puuvillaa. Kusetusta sanon minä! Ja törkeää sellaista.

      En kuitenkaan sano tähän loppuun, että että välttäkää, vaan sanon että olkaa erittäin tarkkoina valmistusmateriaalien paikkansapitävyyden suhteen. Kannattaa siis googletella huolella ostoslistalla olevat tuotteet, sillä muilla sivustoilla missä ko. tuotteet myös myyynnissä, on materiaalit ilmoitettu enemmän kuin varmasti oikein.

    • annniiii

      Tilasin takin viime viikon tiistaina ja tasan viikon kuluttua tilauksesta tuli viesti, että tilauksesi on lähetetty. Nyt on perjantai ja tilausseurannan mukaan paketti on ollut kolme päivää Saksassa.. Saas nähdä tuleeko tuote perille kahdessa viikossa vai meneekö vielä pitempi aika.

      Sain toki viivästyksen vuoksi verkkokauppaan 5e alennuskoodin - jonka voi käyttää vain, jos tilauksen arvo on yli 50e..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä sun salaisuus on,kun näytät niin nuorelta..

      Vaikka oot jo noin vanha!?
      Ikävä
      109
      1310
    2. MiltäKaivattusi

      Näyttää? !
      Ikävä
      45
      901
    3. Myönnetään, tunnen lämpimiä tunteita kohtaasi

      Vaikutat tosin liian hyvältä ollaksesi totta. Komeita miehiä on maailma pullollaan mutta sinussa on jotain.....
      Ikävä
      50
      726
    4. Perhoseni (miehelle)

      Miksi et usko, että mun rakkaus sinuun on aitoa ja vilpitöntä? Tai että se oli jo silloin? Miksi ajattelet, ettet ole r
      Ikävä
      129
      674
    5. Mitä meidän välillämme

      On käynyt näiden vuosien aikana?
      Ikävä
      70
      666
    6. Uskaltaisitko

      Tavata kaivattusi tässä tilanteessa?
      Ikävä
      67
      616
    7. Olen tavattavissa

      tänään klo 17-02 siinä ravintolassa. Tulethan sinäkin?
      Ikävä
      53
      597
    8. Halaus juuri sinulle

      Kaikki järjestyy kyllä. Luota vain. ❤️🫶
      Ikävä
      55
      555
    9. Onko Sofia jälleen jätetty?

      Moni asia viittaisi siihen, että hän on jälleen sinkku.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      93
      473
    10. Mies, näetkö minut myös

      Seksuaalisena ihmisenä ja naisena? Haluatko minua seksuaalisesti? Vai olenko mielestäsi tyttönen?
      Ikävä
      20
      470
    11. Meneekö unohtamis

      Projektisi hyvin??
      Ikävä
      34
      457
    12. Nainen, mitä mieltä olet kodittomista?

      Ja heistä jotka eivät kykene huolehtimaan asioistaan, itsestään eikä terveydestään? Miten heidän kanssaan tulisi toimia?
      Ikävä
      115
      453
    13. Voiko se ikinä toimia

      Voiko meistä ikinä tulla mitään? Näin kauan aikaa on kulunut ja mitään ei tapahdu... En usko, että sinä mietit minua het
      Ikävä
      32
      448
    14. Voin tulla

      Sisustamaan sulle 🤭
      Ikävä
      51
      445
    15. Mitä jos...

      Susta tykätään poikana enemmän, kun tyttönä? Miten asian käsittelet tai otat tiedon vastaan? T nainen gubetellija herät
      Sinkut
      142
      443
    16. Kuka se on

      Kuhmon komein aikamies?
      Kuhmo
      5
      438
    17. Uskallatko paljastaa

      Millä nimellä löydyn puhelimestasi?
      Ikävä
      49
      437
    18. Rekat seisovat dieselin hinnan takia . Ala ei kestä tällaista hintatasoa, sanoo yrittäjä .

      EU:n kallein diesel on kova paikka kuljetusalalle. Ajoja on jätetty ajamatta kannattavuus­ongelmien vuoksi, sanoo alan e
      Kajaani
      83
      434
    19. Et sinä mitään

      Oikeasti halua
      Ikävä
      52
      403
    20. Miksi jätit vastaamatta mies

      Silloin kauan sitten 😔
      Ikävä
      42
      400
    Aihe