Hei!
Kaikki ovat varmasti kuulleet jo kliseeksi vakiintuneen sanonnan "Halvalla ei saa hyvää." Tämä sanonta tiivistää kokemukseni Citydeal - lahjakortista, jolla luvattiin hiustein leikkaus ja värjäys 45 eurolla Helsingin Hakaniemessä sijaitsevassa Bella Bandidas -kampaamossa.
35 minuutilla myöhästynyt toimenpide alkoi hiusten värjäyksellä, jota ei hyvällä tahdollakaan voi sanoa ammattimaiseksi; värjäys oli kuin kotivärjäys oudolta haisevine mömmöineen ja hiusten repimisineen. Kyseessä ei ollut "folioiminen" vaan hiukset laitettiin lopuksi elmu kelmuun. (????) Kirsikka kakun päällä oli se, että luvattu hiusten leikkaus osoittautui noin 5 minuuttia kestäväksi hiusten tasoitukseksi. Diilissä johdettiin siis häikäilemättömästi harhaan.
Joten siis: jos haluat kunnon kampaamokokemuksen siisteine tiloneen ja ammattimaisine käsitteleyineen - maksa pari kymppiä enemmän ja mene kunnon kampaamoon. Se kannattaa.
Bella Bandidas -kampaamo
44
1943
Vastaukset
- väritys 80€
kuvittelitko tolla hinnalla jotain luxusta saavasi, pitäis sen ny ymmärtää, turhaa rutinaa....
- samaa mieltä
Samanlainen kokemus!! Eli paikan palvelu ja osaamistaso ala-arvoista! Ja olen käynyt ennenkin citydealin kampaamoissa (vielä tätäkin halvempi tarjous) ja olen ollut erittäin tyytyväinen tasoon ja palveluun, eli ei voi yleistää .. Bella Bandidas yksinkertaisesti oli vain huono. Citydealin tavoite on saada uusia asiakkaita ja tämä tuskin tulee kyseisen kampaamon kohdalla toteutumaan, päinvastoin.
- Ei bellabandidas
Kävin huoltamassa kynnet ja jouduin odottamaan aikaani puolituntia, ns oikea kynsien laittaja ei ollut paikalla niin yleensä kampaajana toimiva alkoi nyrhätä kynsiäni kuluneella kynsiviilalla kaksi tuntia, tuloksena epätaisaiset kynnet missä oli vielä kuitenkin vanhaa väriä, osaisi katkasta muutaman kynnenkin kynsileikkurilla, ei mitään ammattitaitoa eikä MITÄÄN oikeita tarvikkeita, väheisetkin hukassa!! Uutta väriä ei saanut pysymään kynsissä ja vanhaa näkyi jokapaikasta, epätasaiset ja eri muotoiset keskenään, terävät, geeli tulee kynsinauhojen yli ja heti halkeilee, kynsi huolto kesti 3 tuntia puoli tuntia odottelua. Ei mitään hyvää ja sivusilmällä kun puoli pvää katsoa muita asiakkaita jokainen joutui odottamaan yli puolituntia sekä henkilökunta höpisi omiaan keskenään eikä keskittynyt tekemiseen. Hiustenvärjäys näytti täysin kotivärjäykseltä
- Todella törkeetä..!
Mulla tämmöinen kokemus.. ostin facediilin kautta lahjakortin 10x 30min solariumiin. varasin ajan klo 10.30, en ole ennen käynyt solariumissa joten olin paikalla hyvissä ajoin että voisivat opastaa mua. liikkeen aukioloaika on 10-19. klo 10.15 olin siis paikalla, ja ovet lukossa. odottelin sitten siinä ulkona, kello tuli 10.30 jolloin minulla oli aika varattuna. klo 10.40 ei vieläkään näkynyt ketään, joten lähdin paikalta.
Myöhemmin samana päivänä soitin kyseiseen salonkiin ja kysyin että mitä kävi? Työntekijä joka vastasi puheluun ei pyytänyt anteeksi eikä antanut mitään selitystä tapahtuneelle. Ei myöskään tarjonut mitään hyvitystä, pyysi minua vain varaamaan uuden ajan. Todella huonoa asiakaspalvelua ja epäkohteliasta käytöstä. Sinne meni ainoa vapaa aamupäivä...
Reklamaatio facediilille, ja toivon että saan rahat takaisin tai muunlaisen hyvityksen, koska Bella Bandidaksen palveluja en tahdo käyttää! - EALI
Minulla tällainen kokemus Bella Bandidas -liikkeeestä:
Ostin Offerium.fi-sivuston kautta tatuointilahjakortin marraskuun puolivälissä netistä (100 euron tatuointilahjakortti 50 euroon). Kävin seuraavalla viikolla kyselemässä tatuointiaikaa, mutta tatuoija ei ollut paikan päällä. Seuraavan kerran kun kävin paikan päällä kohtasin Tonin, paikan tatuoijan. Hän istuskeli työtuolissaan ja selasi kännykkäänsä. Hän vaikutti mukavalta, jätin hänelle printtaamani mallikuvat ja sovimme ajan maanantaille 5.12 klo 17.00.
Maanantaina 5. päivä lähdin töistä aikaisemmin, kutsuin ystäväni avuksi ja tsemppasin itseäni tatuointiin. Varttia vaille viisi olin liikkeen edessä vesisateessa paikan päällä, ja koko salonki oli kiinni. Ketään ei ollut paikan päällä. Odottelimme siinä puolisen tuntia siltä varalta, että vain muu liike (parturipuoli jne) olisi kiinni ja tatuoija ilmestyisi paikan päälle minua varten, mutta turhaan. Ovessa ei ollut minkäännäköistä lappua, eikä ketään ollut soittanut minulle ja ilmoittanut suunnitelmien muutoksesta.
Itsenäisyyspäivän jälkeen keskiviikkona soitin Bella Bandidakseen ja kuulin, että Tonilla oli katkennut kylkiluu. Kovat kipulääkitykset, ja hän oli varmaan unohtanut perua aikani. Toni oli ottanut varauskirjan kotiinsa eikä tämän takia kukaan muukaan ollut soittanut minulle. Pahoiteltiin kovasti, ja luvattiin että Toni soittaa keskiviikkona tai torstaina. Eipä soittanut, joten torstaina soitin uudelleen liikkeeseen ja jätin toisen soittopyynnön. Perjantaina soitin jälleen ja jätin jälleen numeroni. Mitään ei kuulunut. Aika ihme juttu että Toni oli unohtanut miten puhelinta käytetään, kun omaa kännykkäänsä Toni ainakin osasi käyttää hänet kohdatessani ensimmäistä kertaa.
Seuraavan viikon tiistaina kävin liikkeessä paikan päällä ja puhuin pienen punahiuksisen naisen kanssa, joka kertoi olevansa pomo koko liikkeessä. Hän pahoitteli kovasti sattunutta, ja kertoi että muutamalla muullakin asiakkaalla oli ongelmia Tonin kanssa. Kerroin etten missään nimessä halunnut tulla enää heille tatuoitavaksi ja haluavani rahani takaisin. Hän otti nimeni ja numeroni ja lupasi soittaa seuraavana päivänä asiasta. Arvaatteko, soittiko hän takaisin?
Soitin liikkeeseen taas torstaina ja perjantaina ja jätin soittopyyntöjä suoraan pomolle. Perjantaina soitin kolme kertaa ja minulle kerrottiin, että pomolla on pitkään venynyt hiustenvärjäus käynnissä ja hän kyllä soittaisi. Eipä soittanut. Liikkeen puhelinvastaajaan ei voinut jättää viestiä, koska vastaaja oli täynnä. Luultavasti myös muutama muu tyytymätön asiakas halusi ottaa yhteyttä heihin.
Lauantaina marssin liikkeeseen taas paikan päälle. Liikkeen etutilassa ei ollut ketään, mutta takatilassa oli kolme työntekijää kahvilla. Eräs näistä sattui taas olemaan liikkeen pomo. Kysyin muistaako hän minua ja muistutin tapauksestani, ja hän vain hymyili ärsyttävästi koko puheeni ajan takaisin. Pienintäkään merkkiä katumuksesta ei näkynyt naamalla. Muistutin, että hänen piti soittaa asiasta takaisin. Hänpä oli sattumalta "hukannut numeroni". Kerroin, että liikkeeseen oli mahdotonta saada yhdeyttä ja puhelinvastaajakin oli täynnä. Kuulemma tyttö, joka hoitaa puhelinvastaajaa oli lomilla. Mitä valeita! Takahuone oli täynnä työntekijöitä kahvilla. Sanoin jättäneeni useita soittopyyntöjä, ja vastaus oli "tiedätkö kuinka monta soittopyyntöä minulle jätetään päivittäin"? Vastasin että varmaan aika monta, kun tällaista palvelua teiltä saa. Vihdoin ja viimein sain hankittua häneltä haluamani tiedon siitä, että minun pitää ottaa yhteyttä Offerium.fi:iin saadakseni rahat takaisin. Lähdin liikkeestä ovet paukkuen.
En ole IKINÄ saanut yhtä huonoa palvelua kuin mitä sain Bella Bandidakselta. Ja ai niin, Offeriumille soittaessani ei tarvinnut mainita muuta kuin että minulla on ollut vaikeuksia saada käytettyä ostamaani tatuointilahjakorttia, mainitsematta liikkeen nimeä tai edes kaupunkia, asiakaspalvelija jo vastasi "juu, meille onkin tullut muutama valitus jo asiakkailta". Hän tiesi jo mistä liikkeestä puhuin. Kuulemma ainakin 10 ihmistä oli ostanut lahjakortin ja melkeinpä kaikilla oli vaikeuksia saada palvelua heiltä.
En suosittelisi Bella Bandidakseen menoa kenellekään!- Bella Bandidas
Nyt Leidi, muisteleppas uudestaan, ja itse muista sinut kyllä (pirtsakan punaiset hiukset) oiken hyvin.
Nyt laitoit kyllä reippaat liiottelut viestiisi..
Aikasi jouduttiin peruuttamaan, koska tatuoija sairastui,ja olimme todella pahoillaan asiasta.
Et halunnut enään varata uutta aikaa, etkä halunnut hyvitystä vaan lähdin ovet paukkuen, kun et saanut aikaa niin nopeasti kun halusit.
Eikä ollu kyse kuukausista vaan 2 viikosta.
Joka on todella vähän, kun on kyse tatuoinnista..Nyt meillä tatuointi ajat menee kesäkuun loppuun tai jopa elokuulle..
Seuraavan kerran kun ostat lahjakortin niin kannattaa varautua odottamaan aikaasi, koska lahjakortteja offeriumin, citydealin, facediilin, jne. kautta myydään sen verran paljon ettei aikaa välttämättä löydy heti kun itsellesi sopii.
Mutta Aurinkoistä kesää ja lämmintä mieltä =)
-Linda
- Enpä käytä enää
Juu ei mitään hyvää sanottavaa täälläkään. Citydealin kautta ostin yksivärivärjäys leikkaus -diilin, mutta en saanut kuin paskaa käteen. Ongelmat olivat hyvin saman tyyppisiä kuin edellisilläkin kommentoijilla.
Kampaaja tuli myöhässä paikalle ja loppujen lopuksi hän teki samaan aikaan toista värjäystä sekä kulmien pigmentointia.
1,5 tunnin jälkeen hiuksiani alkoi työstämään toinen kampaaja. Hiuksiani ei leikattu juurikaan vaan kyseessä oli viiden minuutin latvojen tasaus.Tässä kohtaa citydealissa mainittu hiustenleikkaus ei kyllä toteutunut ja jäi harmittamaan koko homma aika tavalla.
Koko tähän häsläykseen meni aikaa kolme tuntia, mikä on mielestäni liikaa ottaen huomioon ettei hiuksiani tosiaan leikattu kuin viisi minuuttia.
Kotona huomasin että niskaani oli jäänyt melkoisesti väriainetta ja jouduin kiireessä ne pesemään ennen töihin lähtöä.
Lisäksi minulta yritettiin kyniä pitkien hiusten lisää 20 euroa. Se kuulemma olisi pitänyt lukea siinä diilissä. Kuitenkin kun kauniisti ilmoitin muutamaan otteeseen että mitään tällaista ei diilissä lukenut, niin en joutunut tuota lisää maksamaan.
Jäi huono maku City Dealistä ja Bella Bandidaksesta. Onneksi kummankaan palveluja ei ole pakko käyttää enää uudestaan. - onneksi!
Olipa hyvä että satuin tänne. Ajattelin nimittäin ostaa päivän tarjouksen city dealilta, mutta nämä palautteet luettuani - ei kiitos! :)
- yade87
Mun täytyy laittaa tänne nyt yksi vähän positiivisempi kommentti omasta kokemuksestani Bella Bandidaksessa. Citydealin hiusväripaketti siis oli kyseessä. Ajan sain ihan hyvin puhelimitse varattua ystävälliseltä naiselta. Pari kertaa tuuttasi ensin varattua kyllä. Töiden jälkeen menin paikalle kun sopivan iltapäiväajan sitten sain ja kampaaja oli ihan ajoissa. Mukava nainen, joka värjäsi pitkät hiukseni hyvin. Leikkaus oli latvojen tasoitusta, mutta sitä itse pyysinkin. Muotoon kuivasi föönin ja harjan kanssa ja laittoi lakkaa, lopputulos oikein hyvä, kesti 2h. Vaikka hiukseni on pitkät, mitään lisiä ei pyydetty, pelkkä lahjakortti vain ja toivotettiin tervetulleeksi uudestaan ja kivaa illanjatkoa. Yhdessä vaiheessa vähän häiritsi, kun toinen kampaaja saapui töihin ja tuli mun värjäyksen aikana selittämään mun kampaajalle tohkeissaan ja kovaan ääneen sen railakkaasta viikonlopusta, mutta muuten ihan kelpo juttu :)
- kaisa88
Minullakin on hyviä ja huonoja kokemuksia Bella Bandiidaksesta, asun siinä ihan lähettyvillä ja kävin useamman kerran siellä koska löysin oman kampaajani, meistä tuli ihan kavereita, ystävällinen ja ammattitaitoinen, mutta valitettavasti tämä kampaajani lopetti ja menin uudestaan ja sain semmoisen ulkomaalaisen tytön jolla ei ollut minkään näköisiä käytös tapoja ja lisäksi pilasi hiukseni.
- sandraa84
samoin täällä, positiivinen kokemus :) kestopigmentointi ja täydellinen lopputulos, tampereella kovanmaineen ttekijällä 2 v sitten tehty pigmentointi oli melko kallista ja tolla huono jälkee mutta täältä sain edullisesti ja olen enemmän kun tyytyväinen, tekjä oli nuori nainen "Linda" ja osas hommansa hyvin ja jäi lämmin ja hyvää mieli hänestä :) suosittelin paikan sitten yhdelle tutulle joka myös kävi ja todella tyytyväinen, kyseinen päivä kun olin siellä, oli kiireinen ja kysyinkin että teillä menee hyvin ja Linda vastasi että niin yllätyksenä juurikin city diilin kautta todella paljon asiakkaita tullut ja todella lyhyellä varoituksella, kun he olivat myyneet facediilissä 80 diili niin citydiili olikin myynyt melkein 500 ja ymmärrän täysin että varmasti yrittävät parhaansa ja kovan kiiren kesken olisi mukava kuulla myös kiitosta joten Iso kiitos täältä tampereelta :)
- hyvää palvelua
Itse otin yhteyttä facediiliin, josta olin lahjakortin ostanut. Homma hoidettiin hienosti, sain lahjakortista, jota en voinut käyttää, rahat takaisin. Ilman asiakkaiden valitusta heille ei välttämättä mene tieto huonosta palvelusta.
Facediilissä ainakin kuunneltiin asiakasta, ja olivat puolestani vielä yhteydessä bella bandidakseen. Sen jälkeen en ole nähnyt heidän myyvän paikkaan enää diilejä... Hyvä näin ja pisteet facediilille :) - hyvin kävi
Lienevätkö petranneet, sillä itse kävin myös citydealit tekemässä Bella Bandidaksessa ja olin todella tyytyväinen. Sain mitä halusin ja näppärästi sujui koko homma kaikenkaikkiaan. Tosin olin päivän ensimmäinen asiakas, joten kiirettä ei ollut siinä mielessä.
Harjoittelija teki kulmat ja ripset ja omistaja itse tukan, kummatkin naiset olivat ystävällisiä, iloisen oloisia ja hiusten lopputulosta ajatellen olin itse asiassa pitkästä aikaa tyytyväinen lähtiessäni kampaajalta kotia kohti, sillä täytyy myöntää, että näitä ensimmäisiä kommentteja lukiessa jännitti mennä! :) - Surkea Bella Bandidas
Mulla aivan samanlainen kokemus! Asiakaspalvelun taso nolla (35 min myöhästymisiä ei edes pahoiteltu), ammattitaidotonta väkeä, kampaaja vaihtui kesken, koska ensimmäinen kampaaja alkoikin tekemään jotain hoitoja kollegalleen, kahvia tarjoiltiin kavereille- ei asiakkaille, tasoitus koskikin vain latvoja...Kokonaisuudesaan karmiva kokemus ja kesti aivan liian kauan. Hiusvärin jättivät päähän tunniksi- luulin että hiukset irtoo...
En suosittele kenellekään!! Käyn usein kampaajalla (kerran kk) ja tämä oli huonoin kokemukseni. Muihin citydealin kampaamoihin olen ollut erittäin tyytyväinen. - hakiksenranta
:D suosittelen lämpimästi, itse käynyt jo useamman kerran ja täyty myöntää että tytöt osaa hommansa ja olen suositellut paikan työkavereille ja heiltäkin tullut hyvä palautus :) vakio mesta meille ja jokakerta on jäänyt hyvä mieli!
- roosaLI
kyseinen liikke oli pikkasen kiireinen ja vain kaksi työntekiä töissä, jouduinkin odottamaan 30 min mutta loppu tulos, kestopigmentointi ylitti minun odotukset ja olen todella tyytyväinen :)
- Bella Bandidas
Heippa kaikille,
Ja aluksi pyydän anteeksi näiltä asiakkailta, jotka ovat pettyneenä lahtenyt.
Ja olisin toivonut että asiasta meille oltaisi mainittu, niin olisimme voineet jotain tehdä asialle.
Mutta joo, on ollut kova kiire koko tämän vuoden, meillä on ollut lähes 1000 asiakasta joten sinne on varmasti mahtunut myös muutamaa tyytymätön asiakas, josta olemme todella pahoillamme, koska se ei ole todella tarkoituksemme.
Haluamme että jokainen asiakkaamme lähtee hymyssä suin ja tyytyväisenä=) - kaisa
Kannattaako myydä noin paljon diilejä jos se kostautuu huonona asiakaspalveluna... Tosi ahne meininki.
- Kampaaja..
Olisikohan hyötyä enemmän reklamoida kampaamoon, eikä tänne.
- nope
Täällä näistä hyötyvät ne, jotka eivät ole asiakkaaksi vielä erehtyneet. Minä en hiuksiani tuonne "korjattavaksi" todellakaan vie, sillä en usko että niitä kukaan osaa leikata siellä.
- Dibbadairai
Heh. En olisi niinkään varma tästä, kun he eivät vastaa puhelimeen, keksivät kasvotusten tekosyitä (eikä anteeksipyyntöä heru ikinä) ja nettisivujen kautta ei mene ajanvaraukset saatikka palautteet perille :)
- nope
Täällä kokemuksena oli jatkuvasti vaihtuva puhelinnumero. Se mikä Citydealin lahjakortissa on, oli lankanumero josta ei koskaan vastattu, ei soitettu soittopyyntööni, tai vastaaja oli täynnä. Netistä piti etsiä uusi numero. Ja kun yhteyspätköksen vuoksi sain lahjakortteja kaksi, annoin vielä palvelutasosta ja -laadusta tietämättä toisen kaverille. Hän alkoi soittaa aikaa, niin oli taas numero vaihtunut.
Meillä oli eri hiustenkäsittelijät, kummatkin jouduttiin itse kotona korjailemaan pahimpia virheitä. Onkohan paikassa sellaisia, jotka hiuksia osaavat leikata ylipäätään, epäilen. Värjäykset kyllä sujui hyvin, joskin kulmien laitosta jouduin muistuttamaan, sillä kampaajatar olisi sen jättänyt tekemättä muuten.
En voi suositella minäkään. - Denniceerh
Itsekin odottelin kerran kynsihuoltoon pääsemistä "vaivaisen" tunnin, kun "oli vähän värjäys kesken" edellisen asiakkaan kanssa. Asiakkaan jälkeen alkoi siivoamaan kampaamopaikkaa. Olisi varmaan voinut hoitaa senkin asian myöhemmin, koska kyseessä oli ilta-aika (klo 19) eikä muita asiakkaita ollut tulossa jälkeeni. Ei anteeksipyyntöä, ei mitään.
Sitä ennen varasin nettisivujen ajanvarauksen kautta ajan, sain s-postiin vahvistuksen ja menin varattuna aikana paikan päälle. Noh, eihän mulle mitään aikaa ollut varattuna, kun "nettiasioista vastaava tyttö ei ole ollut paikalla". Eikä taaskaan pahoitteluja.
Ja kynsistä puhumattakaan... Aivan järkyttävää jälkeä ja viimeisellä kerralla neiti päätti poistaa, eli REPIÄ kynnet irti. Yritti kyllä liottaa kynnenpoistoaineessa, mutta ei paljon auttanut. Sitten pyysi mua auttamaan ja repimään itse myös :D _Voi_luoja_ - liisa
nyt turpakiinni kaikki ja hankkikaa elmä! sanokaa suoraan jos sanottavaa turha tälä vinkua. nim. kampaaja muualla
- aowebofuv
Ai, ei saa valittaa jos ei ole tyytyväinen? Suomessa on edelleen sananvapaus ja mielipiteensä saa ilmaista. Tosin epäilen että "kampaaja muualla" on Bella Bandidaksen kampaaja :)
- Mari3
VÄLTÄ TÄTÄ: epäluotettava ja välinpitämätön
Olin varannut ajan netistä 2 kk aikaisemmin, minulla oli kirjallinen vahvistus. Olin ajoissa paikalla ja minua pyydettiin odottamaan. Paikalla oli yksi kampaaja, joka teki kahta asiakasta yhtäaikaa. Kun vartin odotettuani, kysyin, kauanko vielä kestää, kampaaja sanoi, ettei tiedä. Kaksi kampaajaa oli poistuneet paikalta "lyhyesti asioille" yli tuntia aikasemmin ja he eivät vastaneet puhelimeen. Paikalla ollut kampaaja oli kuulemma "ulkopuolinen" eikä tiennyt kannattaako jäädä odottamaan. Hän ei mitenkään pahoitellut tilannetta tai ehdottanut mitään ratkaisua. Hänen mielestään vika oli minun, koska olin varannut ajan netistä,enkä suoraan kampaajalta. Hän sanoi, ettei heidän nettivarauksensa ole luotettavia. Suoraan kampaajalta tehdyt varaukset menevät ohi.
40 min odotettuani pyysin saada etukäteen maksettuun lahjakorttiin kuittauksen, että olin ollut paikalla,. Kampaaja kieltäytyi ehdottomasti. Citydealin lahjakorttihan katsotaan käytetyksi, jos jättää ajan käyttämättä ja halusin jonkun todisteen, että minä en ollut jättänyt tulematta. Kampaja ei myöskään suostunut tekemään varauskirjaan varaukseni kohdalle merkintää, että olin ollut paikalla.
Poistuin paikalta 45 min odotettuani ilman,että hiuksilleni olisi tehty mitään. Olin todellakin varannut ajan 2kk aikasemmin ja se näkyi varauskirjassa sillä kampaajalla, joka oli paikalla. Olin lähtenyt töistä etukäteen ja minulta kului matkoineen 1,5 h työaikaa (vähenetään palkasta). Jouduin siis lähtemään lomamatkalle uloskasvaneella ja värjäämättömällä tukalla, en saanut mistään aikaa samaksi tai seuraavaksi päiväksi.
Tein kampaamoon kirjalilisen reklamaation, johon he eivät vaivautuneet vastaamaan.
Rahat sain takasin Grouponin kautta, tosin useamman pyynnön jälkeen, Mutta ei juuri lohduttanut. Lomafiilis oli pilalla.
Odottaesani kampaamossa kävi toinenkin asiakas, joka joutui poistumaan paikalta ilman palvelua ajanvarauksesta huolimatta. Ja ilman anteeksipyntöä tai pahoitteluja.
- Hakaniemeläinen
Meille Hämeentien varrella asuville on tuttu näky, että asiakkaat odottavat Bella Bandidaksen oven edessä klo 10 - 10.30 aikoihin.
Liikkeen pitäisi aueta klo 10, mutta harvoin kukaan kampaajista on paikalla silloin. Asiakkaat ovat sitä useamminkin, ja usein näitä ovien avaamista odottelevia asiakkaita on jopa kolme ihmettelemässä.
Itselleni ei tulisi mieleenkään mennä tähän kampaamoon.Sen verran epäammattimaiselta sen toiminta vaikuttaa. - Ulkopaikkakunnalta
Itsellä kanssa todella huonoja kokemuksia bella bandidasta. Minulla oli ensimmäinen aika (klo 12.00)?? ja jouduin odottamaan ulkopuolella puoli tuntia, kun vihdoin työväki saapui paikalle alkoivat he vain puhua venyneestä baarireissusta ja haisivat vanhalta viinalta..
Vihdoin ja viimein minulle alettiin tekemään kulmiin bigmentointia ja ensimmäinen luonnos oli niin kamalan näköinen että meinasin lähteä ovet paukkuen pois. Epäilen ammattitaitoa vahvasti.
lopputulos menettelee vaikka väriä ei ole kaikkialla. Ovat haalistuneet jo melkeen kokonaan 4kk kuluessa.
Tilasin ajan pigmennoinnin vahvistamiseen n. 2vko ennen. Paikalle mentäessä kukaan ei ollut paikalla. Se siitä 120e bensoihin ja vapaapäivä töistä TURHAAN!!
Ihme touhua, ihme että pulju on vielä pystyssä. - uskomatonta!!
120€ bensaan??? Kuinka kaukaa olit tullu? Tosi törkeetä!!! Tee ehdottomasti valitus!
- Eikö tieto kulje?
Bella on suljettu heinäkuun, joten miksiköhän sen edessä on jatkuvasti asiakkaita ihmettelemässä ja kaiketi soittelemassa kampaajille?
- akizu
Itse varasin ajan hiuspakettiin netin kautta, kuten CityDealissa kehoitettiinkin. Sain vahvistuksen sähköpostiini. Menin paikalle sovittuna aikana, mutta liike oli kiinni. Odottelin reilut puoli tuntia, että joskos joku tulisi paikalle. Liikkeeseen en voinut soittaa, sillä ovessa eikä myöskään CityDealin lahjakortissa ollut puhelinnumeroa. Liikkeen ovella ei ollut mitään tiedotusta heinäkuun mahdollisesta kiinniolosta.
Kotiin päästyäni kaivoin numeron netistä, löysin sekä lanka- että gsm-numeron. Kummatkin numerot menivät suoraan vastaajalle. Soitin useamman kerran, ja aina sama juttu. Pari viestiä jätin vastaajaan, mutta kukaan ei ole toistaiseksi vastannut soittopyyntööni. Asiasta on nyt muutama viikko aikaa.
Nyt olen varannut netin kautta uuden ajan. Jännityksellä odotan mitä tuleman pitää. Edes vahvistusta en nimittäin tällä kertaa ole ajanvarauksestani saanut... - akizu
Niin. Unohdin mainita, että kaikki muut CityDeal kampaajat, joita olen käyttänyt (ainakin 4 kpl) ovat toimineet moitteettomasti. Ajanvaraus on toiminut täsmällisesti, asiakaspalvelu on ollut loistavaa, kampaajat todella keskittyneet asiakkaihinsa, ja lopputulos ollut joka kerta enemmän kuin hyvä. Melkeinpä hävettänyt, kun kampaaja on tehnyt vähintään kahden tunnin työn aivan pilkkahinnalla.
Eli tämä marinani koskee vain Bella Bandidasta.- Kellokortti
Itse yritin eilen kampaamoreissua Bella Bandidakseen varattuani ajan liikkeeseen jo ajat sitten - turhaan. Odoteltuani oven ulkopuolella 20 min ja yritettyäni turhaan soittaa nettisivuilla ilmoitettuun numeroon, luovutin. Likaisen lasin läpi tihrustettuna paikka on täysin autio, kampaamotarvikkeet jo vähän pölyn peitossa. Viereisen kampaamon henkilökunta sitten osasi kertoa, ettei Bella Bandidasissa ole ollut toimintaa enää viikkoihin, kun isännöitsijä oli vaihtanut lukotkin jo jokin aika sitten koska kauniit rikolliset olivat jättäneet vuokransa maksamatta usemmalta kuukaudelta.
Aiempien viestien perusteella tämä ei tule minkäänlaisena yllätyksenä, mutta tottakai turha reissu harmittaa. Mutta rehellisyyden nimissä olen myös helpottunut, en halua kampaajalla käydessäni lukea tatuointikuvastoa, joka sentään liikkeeseen oli jätetty jäljelle.
Groupon sen sijaan vastasi välittömästi reklamaatioon ja hyvitti diilin, mutta täytyy myöntää, etten varmasti hetkeen osta diilejä, turha vaivannäkö harmittaa kuitenkin sen verran.
- akizu
Jaahas... Kävin minäkin ko. kampaamon ovella eilisaamuna, tarkoituksena pudottaa postiluukusta viesti, että vahvistaisivat minun tämän päivän hiuspakettiaikani.
Kovasti tosiaan autiolta ja pölyiseltä näytti, tuolit siellä täällä sikin sokin jne. 20 min. päästä pitäisi kampaaja-aikani alkaa. Menenpäs kuitenkin piipahtamaan ovella, jotta eivät missään tapauksessa pääse sanomaan, että jätin varatun aikani käyttämättä. Ei sen puoleen, että kampaamossa kukaan paikalla olisi, mutta siltikin :)
Itsekin olin yhteydessä CityDealiin, ja lupasivat hyvittää lahjakortin minulle takaisinpäin, mikäli ei tämä Bella Bandidas kuvio nyt toteudu.CityDealin toimintaa arvostan! - 906663774567
Mites on Akizu, pääsitkö ikinä kampaamoon? Vai onko mesta kenties tosiaan (pysyvästi) suljettu?
- Ohikulkijalta
Kampaamo oli vielä eilen suljettu. Tosin oven takana kävi ainakin kaksi asiakasta.
- Takku
Itselläni vastaava kokemus viime viikolla kuin Akizulla. Rahat sain Groupon-tililleni takaisin mutta nyppii silti. Ärsyttää tuollaiset luuserit, toivottavasti joutuvat edesvastuuseen ala-arvoisesta toiminnastaan.
- Uteliaalta
Bella Bandidaksen tiloissa pyörii nyt ihan asiallisen näköinen, uusi porukka.
Liekö Bellan tilalle tulossa uusi kampaamo? - Pii
Myös minulla on negatiivista palautetta kesältä. Itselläni oli myös citydealin lahjakortti alunperin Vanilla Hairiin, mutta palvelut siirrettiin jossain vaiheessa Bella Bandidakseen. En ollut kovin innoissani, koska netissä luki mitä luki. Varasin kuitenkin ohjeiden mukaisesti ajan netistä jo kaksi kuukautta aikaisemmin itselleni ajan ja toivoin että saisin kirjoittaa tänne vaihteeksi jotain positiivista. Puhelimeen tuli kuitenkin kampaajalta peruutusviesti 20 minuuttia ennen kampaaja-aikaa ja lupaus siitä että sieltä soitetaan seuraavana päivänä. Ihan inhimillistä, jos joskus sairastuu, joten ei siinä mitään. Ei kuitenkaan tullut soittoa eikä vastattu puhelimeen kun yritin soittaa. Jätin myös usean soittopyynnöön nettisivuilta. Kun ei yhteydenottoa kuulunut kolmen viikon aikana, otin yhteyttä Grouponiin ja sieltä sain nopeaa palvelua ja rahat takaisin. Toivon todella että kampaamo saa hommansa pyörimään, sillä näillä tavoin ei voi maksavia asiakasta kohdella..
- Uteliaalta
Bella Bandidas on kaiketi "kuollut ja kuopattu", sillä liikeen ikkunasta on viikonlopun aikana raaputettu Bellan nimi pois, ja liikkeessä häärää uusi porukka.
Tietääkö kukaan hakaniemeläinen, mitä uutta Bellan tilalle on tulossa? - :)
Tilalle on tulossa salon zana joka aukeaa ylihuomenna :) tervetuloa
- HuHHHu
ulkoapäin kun katsoo, niin en missään nimessä menisi tähän uuteen päikkään STUDIO ZANAAN edes sisään, modernia nähnytkään..........................
- PIIA
Kävin värjäyttämässä ja leikkauttamassa hiukset uudessa liikkeessä. Tilat olivat mielestäni siistit hieman vielä epäjärjestyksessä, kampaaja oli nuori mutta ammattilaisen oloinen ja kehitti minulle aivan ihanan uuden ilmeen kun monta vuotta tehty aina vain samoja juttuja. Suosittelen.
- Vieläkin odottelen
Minulla ja ystävälläni on hyviä kokemuksia bellabandiidaksesta, mutta vain yhdestä kerrasta joka on jäänyt mieleeni, tästä on kyllä jo ainakin vuosi aikaa, oli aika myöhä ja liikettä juuri suljettiin, menimme sisään, siellä kampaaja siivosi paikkoja ja kysyimme olisiko mahdollista leikkaa meidän tukat, muistan että kampaajalla oli kiire ehtiä junaan ja mutta mielellään leikkasi hiuksemme, ja olimme todellla tyytyväisiä! ystävällinen ja selvästikkin ammattilainen! suositteli hiuksiini kastanjan väriä ja vaaleita raitoja, menin noin kuukauden päästä varaamaan hänelle aikaa mutta hän oli lopettanut. En valitusten takia varannut muille aikaa. facebookista tavoitin hänet mutta hän oli muuttanut pois suomesta, lupasi ilmoittaa kun tulee takaisin, mutta valitettavasti mitään ei kuulunut.. Ystäväni meni laittaa kynnet bella bandidaksessa, pysyi viikon eikä saanut edes korvausta.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sofia miksi soitit torstaina Stefanil ja pyysit käymään kun muka olet ahdistunut.?
Oliko asia suunniteltu, kun pyysi käymään ja varmasti tiesi et miten Stefan asiaan suhtautuu.Oliko myös Seiskan toimittaja pyydetty tarkoituksella pai1221945Stepuli itkee facessa
Haluaisin pyytää julkisesti karseaa käytöstäni anteeksi lähimmiltä, naapureilta ja etenkin Sofialta! Ei ole missään olosuhteissa hyväksyttävää käyttä1261852Martina oli sarjassaan tänään 32.
Mutta eikö pyöräily ja uinti ole vahvempia hänellä kuin juoksu? Aikaa on vielä harjoitella ennen Frankfurtin kisoja.2101789Sofia oli ainoastaan rahan takia suhteessa Stefanin ja Nikon kanssa.
Järkyttävää miten Sofia on käyttänyt hyväksi näitä molempia miehiä ja rahat loppu niin vain haukkumiset tullut kiitokseksi heille.2561458Voi kun menisi nyt Stefan katsoo tyttären uutta ponia, viettäisi aikaa hänen kanssa.
Aika parantaa kaiken ja meillä kaikilla on elämässä vastoinkäymisiä ja yli kyllä pääsee ainakin ajan kanssa.1341390Suomi teki typeryyttään Venäjästä nyt konkreettisesti vihollisen, jota se ei aiemmin ollut.
Venäjä ei ole uhannut Suomen turvallisuutta, eikä Venäjän ja Ukrainan välinen konflikti ole signaloinut minkäänlaista uhkaa Suomelle. Se "uhka" luotii5041060Minä menetän sinut kokonaan
Siksi olen paniikissa, sekaisin ja surullinen. Taitaa olla jonkinasteinen stressitila päällä. Toivottavasti sinulla on kaikki hyvin.50970Onpas Martina valinnut sopivan laulun
Storyssa kun Isben poni tulee, " älä vie lapsuuttani pois." Äiti se lähtee mieluummin panopuuksi hotelliin, kuin viettäisi senkin ajan lastensa kanssa115914Uskomatonta miten "kassatyttö Sannasta" tuli hetkessä kuoleman kauppias.
Demarit on kautta historian olleet "takinkääntäjien"mestariluokkaa kokoomuksen hihassa kiinni. Sannan arviointikyky petti täysin Naton suhteen, Brysse347875