City Deal / Tampere/ HUIJAUSTA!!

Näin se meni:
1. Ostin city-dealin lahjakortin ripsienpidennyksiin Amy Nails nimiseen yritykseen Tampereella (yritys lopettaa toimintansa huhtikuun lopussa)
2. Kortissa lukee selvästi: Lumoavat ripsienpidennykset tai näyttävät geelikynnet
lahjakortin arvo 65 e (maksoin siitä 30 e)
3 Tilasin ajan ko yritykseen ja sitten eilen menin laitattamaan lumoavat ripset
4. Minulle kerrottiin että tämä lahjakortti oikeuttaa vain geelikynsiin. No kun itse teen itselleni kynnet niin tarjouduin maksamaan erotuksen eli listahinnasta kun oikea hinta ripsienpidennyksiin on 80 e ja lahjakortin arvo on 65 niin Ojalan laskuopin mukaan erotus 15 e.
Myyjä kertoi myös että tämä on city dealin virhe.
5. Myyjä pyysi erotuksena 40 e (en kyllä tiedä mistä hatusta tämä summa vedettiin)
6. En tietenkään suostunut. Myyjä sanoi että ottaisin yhteyttä lahjakortin lähettäjään eli [email protected] ja saisin rahat takaisin. (Laitoin eilen viestiä sinne mutta en ole vielä saanut vastausta)
Summasummarum!
Vaikka kortissa selvällä suomenkielellä lukee että asiakas voi valita kumman palvelun käyttää - minulle kerrottiin että se ripsien lahjakortti olisi maksanut 40 e eikä 30 e kuten olin maksanut.
Missään vaiheessa minulla ei ollut diiliä tehdessäni mitään mahdollisuutta valita näistä kahdesta palvelusta vaan ne oli nivottu yhdeksi josta voi valita kumman edun käyttää.
Eli en saanut lumoavia ripsienpidennyksiä - eikä työntekijä halunnut että olisin maksanut erotuksen - eli eivät vain halunneet enää tehdä töitä.
Myös salaperäinen henkilö jolle asiakasneuvoja soitti kysyäkseen tästä kortista, kertoi nähdäkseni puhelimessa saman mitä myyjä minulle kertoi. Liekö ollut omistaja jolle soitettiin.
Nyt täytyykin miettiä tilatako jatkossa enää näitä ns. lahjakortteja joita ei mahdollisesti koskaan voi käyttää ja saanko edes rahojani takaisin.
Olkaapa siis varovaisia kun käytätte näitä huipputarjouksia hyödyksenne.