puhelinmyyjän provikat...

Eli siis olen eräässä lehtimyyntifirmassa osa-aikatyössä ja muutamia kysymyksiä tässä nyt on matkan varrella tullut.... "Pomolta" en uskalla näistä kysyä, sillä hän kääntää kaiken aina yrityksensä voitoksi, vaikka pyytäisin kylmän rehellistä vastausta.

- Palkka siis tulee 1kk palkkakauden jälkeen. Palkkakausi kuun 1.-30.pv, palkka tulee seuraavan kuun 30pv. Onko näin pitkä aikaväli ns. laillista? Oli meinaan aika tylyä, kun aloitin firmassa 30.3., sain 30€ palkkaa 30.4. ja huhtikuun palkka (eli ensimmäinen kunnon palkka työsuhteen alkamisen jälkeen) tuli 30.5. Eli kaks kuukautta työtä ennen kun varsinaisille liksoille pääsin... Nyt kun joka kuukaus palkka juoksee niin sillä ei sen suurempaa merkitystä ole, mutta tuo alku oli kyllä aika kituuttamista. Onko laillista maksaa noin myöhään?

- Olen siis pääasiassa provisio-palkkainen ja jokaisesta myydystä lehdestä tulee parin kolikon helähdys palkkanauhaan MIKÄLI asiaks ei tilaustaan siis 14vrk:n aikana peru. Tämän saan siis tietää vasta tilinauhasta että kuinka moni sitten loppupeleissä peruutti. Provisiosysteemi on minulle ihan ok, ei sen puoleen. Peruutuksia tapahtuu 1-2/ 10 kauppaa, eli kuussa parisen kymmentä. Mietin vain että onko tämä laillista kuitenkaan?

- Palkkaus: perustuntipalkkani on 6,5€ mutta proviikat mukaanluettuna kuukauden keskituntipalkkani on ollut 10-11€/h. Mikäli syystä tai toisesta en kuitenkaan proviikoilla saisi nostettua tuota palkkaa tuolta reilusta kuudesta eurosta, niin onko työnantajan tässä tapauksessa pakko kuitenkin maksaa joku minimisumma, esim 8,5-10€ (kaupan TES)? Vai tuleeko silloin vain kylmästi se peruspalkka 6,5€/h? Sinänsä en valita tuostakaan, tiedän paikan jossa perustuntiliksa on 4€/h ja siellä on käytännössä mahdoton sitä yli 6€:n nostaa vaikka miten myyntitykki olisikin...

- Myynnin yhteydessä asiakkaalta kysytään syntymäaika vain ja ainoastaan täysi-ikäisyyden varmistamiseksi. Osa asiakkaista suostuu antamaan vain syntymävuotensa (esim -68 tai -77). Ohjeen mukaan ensisijaisesti koko syntymäaika, mutta kauppa ei saa kaatua siihen ettei asiakas suostu kokonaan sitä antamaan, joten poikkeustapauksissa pelkka vuosi riittää. Koska tuo vuosi selkeästi todistaa että henkilö on täysi-ikäinen, kysyin jatkossa ensisijaisesti vain sitä syntymävuotta. Mikäli vuosi oli -94 (tänä vuonna 18 täyttävä henkilö) kysyin myös kuukauden ja päivän siihen päälle. Melkein viikon toimin näin, kunnes esimieheni antoi suullisen varoituksen poistaen kaikki viikon myyntini "virheellisinä", eli lehti lähti kyllä asiakkaalle mutta minä jäin ilman provisioitani. Kysyin perustetta, sillä ohjeen mukaan synt.aika kysytään _VAIN_ täysi-ikäisyyden varmistamiseksi. Jos henkilö on synt-vuotensa perusteella selkeästi täysi-ikäinen, eikö se sitten muka riittäisi? Esimiehen mukaan ei. Nielin katkeruuteni ja jatkossa olen kysynyt ja tentannut viimeiseen asti sitä koko syntymäaikaa, sillä kyllä tuo proviikoiden lähtö tuntuu reilun 100€ kevennyksenä tilipussissa. :/ Opiskelijana se on minulle iso raha. Onko tuo siis lainmukaista tuolla "virheellisen" syntymäajan perusteella perua proviikat, kun kuitenkin syntymävuosi joissain tapauksissa riittää kuitenkin (asiakas ei anna koko synt.aikaansa) ja vuosi kertoo että asiakas on reilusti täysi-ikäinen?

-Työsopparissa työtuntimääräni on 20h/vk. Työvuorotoiveet on esitettävä joka kuun viimeisellä viikolla seuraavalle kuulle (suullinen tieto, ei lue sopparissa). Toivomusten pohjalta siis tehdään uusi työvuorolista. Unohdin ensimmäisen kuukaude lopussa palauttaa toivevuoroni, joten seuraavalle kuulle minulle ei merkitty ainuttakaan työpäivää. :/ Närkästyneenä kyselin syytä pomoltani ja vastaus oli että en ollut palauttant toiveita ajoissa. Onko tuo siis lainvoimaista? Kun sopparissa kuitenki on se 20h/vk niin eikö työnantajan pitäisi sen verran minulle töitä tarjota, olin sitten erikseen niitä pyytänyt tai en. Ko. kuukaus päättyi kuitenkin onnellisesti siinä mielessä että joka aamu soitin töihin ja kysyin saikkupaikkoja joita sitten usein olikin ja sain sitten "sijaiseksi" tulla töihin.

-Onko ns. läsnäoloprosentti laillinen? Eli jos olet varannut 20h/vk työtunteja, mutta esim sairastut ja joudutkin olemaan 10h ajasta pois, proviiomaksetaan läsnäoloprosentin mukaan, eli tässä tapauksessa 50%sti. Läsnäoloprosentti tulee koko kuulta. Eli 20h/vk = 80h/kk. Jos siis olet sairaana kaksi päivää (eli 10h), saat peruspalkan ko. päiviltä saikkutodistusta vastaan, mutta provisio lasketaan silti toteutuneiden työtuntien mukaan.. Laillista?