Tilasin Christian Louboutin kengät 80% alennuksesta. Tilaus onnistui nyt vaan jännittää tuleeko niitä kenkiä.
Tilauksen piti lähteä 12-48h tilaus tehty 25.7 aamusta ja nyt lauantaina Ei vieläkään kuulu mitään viestiä toimittajalta.
Tilauksen jälkeen tuli viesti verkkomaksun onnistumisesta.
Ja verkkokaupan sivulta yksinkertainen viesti toimitusajoita ei mitään muuta tilauksen seurantaan ohjaavia linkkejä.
Asiakas sivuilta sellainen löytyy automaattisesti mutta mitää ei ole tilaukselle tapahtunut. Olen aiemin tilannut guessin ja malene birgerin sivuilta ja ovat hoitaneet todella hyvin viestinnän ja tiedottamisen missä vaiheessa kaikki menee.
Tilauksen tein www.kenkanaisille.com sivustolta? Onko kenelläkään kokemuksia?
Tilauksen piti lähteä 12-48h tilaus tehty 25.7 aamusta ja nyt lauantaina Ei vieläkään kuulu mitään viestiä toimittajalta.
Tilauksen jälkeen tuli viesti verkkomaksun onnistumisesta.
Ja verkkokaupan sivulta yksinkertainen viesti toimitusajoita ei mitään muuta tilauksen seurantaan ohjaavia linkkejä.
Asiakas sivuilta sellainen löytyy automaattisesti mutta mitää ei ole tilaukselle tapahtunut. Olen aiemin tilannut guessin ja malene birgerin sivuilta ja ovat hoitaneet todella hyvin viestinnän ja tiedottamisen missä vaiheessa kaikki menee.
Tilauksen tein www.kenkanaisille.com sivustolta? Onko kenelläkään kokemuksia?
Vastaukset 7
Vanhimmat
Ei ole kokemusta. Kävin sivuilta ja surkeasta suomen kielestä päätellen silkkaa huijausta. Siis tekstihän on ihan koneella käännettyä! Epäilykseni heräsivät jo tuon linkin näkemisestä, miten niin "kenkä naiselle"? Lähes jokainenhan ostaa kenkäparin eli kengät naisille tai naiselle.
Eikö epäilyksesi herännyt surkeasta kielestä? Voi harmi! Mutta toivottavasti olen väärässä ja saat kenkäsi.
Ei vieläkään ole tilaukseni lähtenyt postiin status pysyy tilauksen seurannassa tilassa odottaa...
Online 24/7 asiakaspalvelu vastasi tilauksen tiedusteluviestiin että lähettävät uuden seurantanumeron pikaisesti, no nyt kulunut jo 12h vastauksesta. Eikä ole tullut dhl seurantaan mitään numeroa... Pelottaa kyllä todella paljon ja harmittaa että menin kyseiseltä sivulta tilaamaan mitään. Hitsi kun piti niin pikaisesti toimia olisi kannattanut ensin lukea näitä verkkokauppa kokemuksia täältä niin olisi mennyt tuo ostopuuska ohitse :(
Suomennoksesta ajattelin että verkkokauppa oli perustettu valmiille alustalle johon oli verkosta ladattu suppea suomenkielinen käännös käyttöliittymään.
Jota on työlästä lähteä muokkaamaan vaikka osaisi hyvinkin suomea.
Seuraavana aamuna tosin kun näin tilaukseen tulleen vaatimattomannäköisen vastausviestin sähköpostissani ajattelin heti että onkohan näillä mitään logistiikkapalvelua olemassakaan ja nyt on kyllä todella epäilyttävä olo!
Nyt ne kengät tuli!
Vitsi miten ilahduin, tosin olen iloinen vain paketin tulemisesta. Kengät on siis nimenomaan pelkät feikit ja pakkaus :( huoh!
Nyt kun vielä laitan takaisin niin ihan taas jännittävää seurata palautuuko rahat tililleni.
Kummallista kun näillä ei ole mitään tilauksen seurantaa eikä muutakaan esim s-postiosoitetta minkä kautta voisi kysyä tai seurata tapahtumia.
Ja kuten tältä palstaltakin huomasin ale kengät ei tod. Ole aitoja!
Ihan turhaa harmia ja huolehtimista tilata näitä!
Ihan mielenkiinnosta, onko tuo firma kiinalainen? Suomalainen se ei ainakaan ole.
Hei!
Tiedustelisin mistä ostit kengät. Itse tilasin muka brittiläiseltä sivulta:( ja nyt huolettaa
Jos etsii hyvää ja halpaa niin ensiksi tulee ostettua se halpa (kopio) ja sen jälkeen se hyvä alkuperäinen. Montaa kertaa ei kukkaro kestä kokeilla, ei ainakaan minulla.