Avaanpa nyt suuni, kun isäni on kuollut eikä hän enää ole sanomassa, että äläpä tyvär messua tai tapahtuu kummia ... . Rivien välistä luin, ettei tule sitäkään vähää palvelua ns. palvelusunnossa Hannuksenrannassa. Heti kärkeen on todettava, että siellä on ollut upeita yksilösuorituksia, mutta valitettavasti paraskaan työntekijä ei käsitykseni mukaan pysty saamaan siellä loppujen lopuksi mitään kykyjensä mukaista aikaiseksi. Olen kokenut saman ilmiön opetusalalla lukuisissa kuntaorganisaatioissa. Toki olen ollut urani aikana enimmäkseen lyhyissä määräaikaisissa työsuhteissa, mutta silti ongelma piilee jossain muussa kuin esim. Sodankylässä turhankin tutuksi tulleessa "ei ole omalääkärijärjestelmää -hokemassa." Minulla on kyseisestä järjestelmästä kokemusta, ja kyllä siellä mätti jokin muu (ajanvaraus).
En ole ainoa arvostelua esittävä omainen: Näitä on nähty lähinnä päärakennuksen asukkaiden omaistenillassa ja etenkin nyt evakon aikana. Äitini on nykyisin siellä. Tulee muuten viides muutto ensi viikolla sen jälkeen, kun hän lokakuussa 2008 muutti alunperin niin erinomaiseen Nutukkaaseen. Itselläni ei ole äidin kohdalla juuri nyt muuta huomauttamista kuin ehkäpä katoavista tavaroista juurikin näiden muuttojen vuoksi. Onneksi äidillä on laki-ihminen edunvalvojana, joten tietää vakuutukset ynnä muut esim. arvotavaroiden osalta (lähinnä tunne- ja muistoarvokasta taidetta ja esineitä). Kaiken kaikkiaan mietin, että onko mitään järkeä näissä muutoissa, elleivät saa minulta omaisena pois sitä tunnetta, että ne perustuvat tietyin osin (väärän)vallankäytön suloisuuteen!
Tästäpä pääsenkin varsinaiseen asiaani. Minä olen ollut tavallaan isäni edunvalvojana nyt viimeisinä aikoina eli noin vuoden verran mitä tulee mm. maksuliikenteeseen. Tällä hetkellä olen kuolinpesän asioiden hoitaja äidin edunvalvojan ollessa vuosilomallaan. Eli olen se "sijainen, määräaikainen ... mikä lie päähänpotkittava ja pompoteltava" , sinänsä tuttu rooli. Ja totean, että kunnalla on paljon mätää jossain. Ja ns. normaalitilanteessa tulisin kunnalle kalliiksi, koska asiat ovat menneet siihen pisteeseen, että ainoa osoite laskuille olisi kiikuttaa ne sosiaalitoimeen maksettaviksi.
Kronologisessa järjestyksessä mieltäni kuohuttavat asiat: Kelan hoitotuen määräaikaisuuden umpeuduttua kesti VIISI kuukautta saada päätös ja rahat Kelasta, joka toki itse toimi muutamassa päivässä. Tämä oli kaikenkaikkiaan kunnan oman pesän likaamiseen liittyvä asia: lääkäri ja teveyskeskus saatiin loppupeleissä näyttämään syyllisiltä siihen, että aisat makasivat, vaikka selvästikin Hannuksen palveluasumisyksikkö jälleen kerran käytti väärin valtaansa viivyttääkseen asiainhoitoa. Olen itse juuri vastikään hoitanut TK:n suuntaan mm. maksukattoasiat. Tämän ansiosta tuli viimeinen lasku lähes heti kuoleman jälkeen ja täysin oikeassa muodossa. Ei siis mitään heitä vastaan.
Tuo siitä tulopuolesta. Menopuoli on asia, joka järkyttää minua erityisesti - ei niinkään henkilökohtaisesti vaan vähimpien veljiemme osalta, mikä lienee tulkittavissa ensinnäkin avuttomiksi vanhuksiksi sekä vähävaraisiksi, tietämättömiksi tai muulla tavoin vähäosaisiksi omaisiksi. Silläkin uhalla, että joku nyt minut mieltäisi ahneeksi oman edun tavoittelijaksi, otan esimerkit isäni tilanteesta, koska muutakaan näyttöä ei ole.
Vuokraan (?) liittyen tuli nyt sitten KAHDEN vuoden tasauslasku (yli 300€) juuri ennen kuolemaa, koskapa Rovakairan mukaan mittareita ei oltu luettu koko tänä isän asumisen aikana ennen kuin vasta nyt. Hoitomaksuihin liittyen oli kesäkuun lasku virheellinen johtuen siitä, ettei oltu miinustettu isän ja minun yhteisestä viimeisestä matkasta Etelä-Suomeen hänen lapsenlapsiaan ja lapsenlapsenlastaan tapaamaan, vaikka esim. minä olin kyllä henkilökunnan avustuksella mm. opetellut antamaan insuliinipistoksen joka aamua matkaa varten. Ei voinut olla kyse tietämättömyydestä vaan tiedonkulusta. Tämä asia toki luvattiin oikaista seuraavassa laskussa.
Aivan oman messunsa aihe ovat apteekkilaskut, joissa ei edes uusi apteekkarimme pysy mukana. Minulla on niitä kirjekuorellinen tässä pohdittavana - ja lähestulkoon nostan kädet pystyyn. Onko teillä mitään käsitystä, kuinkä käsistä on mopo karannut esim. annosjakelun osalta, kun omainen on tunnollisesti hoitanut maksukattoasiat apteekkiin, mutta laskuja pärähtelee vielä - veikkaus kolmen kuukauden kuluttua tästä hetkestä. Apteekki ei huomioi maksukattoa (lähettää vain Kelan luukulle) ja lääkkeitä tulee vaikkei tilaisikaan - eikä kukaan niitä tarjoa edes minulle, vaikka osa olisi samoja.
Siunatkoon, että joku toinenkin lähettäisi kuntaan palautetta, jos on samansuuntaisia kokemuksia. Useampi subjektiivinen kokemus muodostaisi jo objektiivista tietoa.
En ole ainoa arvostelua esittävä omainen: Näitä on nähty lähinnä päärakennuksen asukkaiden omaistenillassa ja etenkin nyt evakon aikana. Äitini on nykyisin siellä. Tulee muuten viides muutto ensi viikolla sen jälkeen, kun hän lokakuussa 2008 muutti alunperin niin erinomaiseen Nutukkaaseen. Itselläni ei ole äidin kohdalla juuri nyt muuta huomauttamista kuin ehkäpä katoavista tavaroista juurikin näiden muuttojen vuoksi. Onneksi äidillä on laki-ihminen edunvalvojana, joten tietää vakuutukset ynnä muut esim. arvotavaroiden osalta (lähinnä tunne- ja muistoarvokasta taidetta ja esineitä). Kaiken kaikkiaan mietin, että onko mitään järkeä näissä muutoissa, elleivät saa minulta omaisena pois sitä tunnetta, että ne perustuvat tietyin osin (väärän)vallankäytön suloisuuteen!
Tästäpä pääsenkin varsinaiseen asiaani. Minä olen ollut tavallaan isäni edunvalvojana nyt viimeisinä aikoina eli noin vuoden verran mitä tulee mm. maksuliikenteeseen. Tällä hetkellä olen kuolinpesän asioiden hoitaja äidin edunvalvojan ollessa vuosilomallaan. Eli olen se "sijainen, määräaikainen ... mikä lie päähänpotkittava ja pompoteltava" , sinänsä tuttu rooli. Ja totean, että kunnalla on paljon mätää jossain. Ja ns. normaalitilanteessa tulisin kunnalle kalliiksi, koska asiat ovat menneet siihen pisteeseen, että ainoa osoite laskuille olisi kiikuttaa ne sosiaalitoimeen maksettaviksi.
Kronologisessa järjestyksessä mieltäni kuohuttavat asiat: Kelan hoitotuen määräaikaisuuden umpeuduttua kesti VIISI kuukautta saada päätös ja rahat Kelasta, joka toki itse toimi muutamassa päivässä. Tämä oli kaikenkaikkiaan kunnan oman pesän likaamiseen liittyvä asia: lääkäri ja teveyskeskus saatiin loppupeleissä näyttämään syyllisiltä siihen, että aisat makasivat, vaikka selvästikin Hannuksen palveluasumisyksikkö jälleen kerran käytti väärin valtaansa viivyttääkseen asiainhoitoa. Olen itse juuri vastikään hoitanut TK:n suuntaan mm. maksukattoasiat. Tämän ansiosta tuli viimeinen lasku lähes heti kuoleman jälkeen ja täysin oikeassa muodossa. Ei siis mitään heitä vastaan.
Tuo siitä tulopuolesta. Menopuoli on asia, joka järkyttää minua erityisesti - ei niinkään henkilökohtaisesti vaan vähimpien veljiemme osalta, mikä lienee tulkittavissa ensinnäkin avuttomiksi vanhuksiksi sekä vähävaraisiksi, tietämättömiksi tai muulla tavoin vähäosaisiksi omaisiksi. Silläkin uhalla, että joku nyt minut mieltäisi ahneeksi oman edun tavoittelijaksi, otan esimerkit isäni tilanteesta, koska muutakaan näyttöä ei ole.
Vuokraan (?) liittyen tuli nyt sitten KAHDEN vuoden tasauslasku (yli 300€) juuri ennen kuolemaa, koskapa Rovakairan mukaan mittareita ei oltu luettu koko tänä isän asumisen aikana ennen kuin vasta nyt. Hoitomaksuihin liittyen oli kesäkuun lasku virheellinen johtuen siitä, ettei oltu miinustettu isän ja minun yhteisestä viimeisestä matkasta Etelä-Suomeen hänen lapsenlapsiaan ja lapsenlapsenlastaan tapaamaan, vaikka esim. minä olin kyllä henkilökunnan avustuksella mm. opetellut antamaan insuliinipistoksen joka aamua matkaa varten. Ei voinut olla kyse tietämättömyydestä vaan tiedonkulusta. Tämä asia toki luvattiin oikaista seuraavassa laskussa.
Aivan oman messunsa aihe ovat apteekkilaskut, joissa ei edes uusi apteekkarimme pysy mukana. Minulla on niitä kirjekuorellinen tässä pohdittavana - ja lähestulkoon nostan kädet pystyyn. Onko teillä mitään käsitystä, kuinkä käsistä on mopo karannut esim. annosjakelun osalta, kun omainen on tunnollisesti hoitanut maksukattoasiat apteekkiin, mutta laskuja pärähtelee vielä - veikkaus kolmen kuukauden kuluttua tästä hetkestä. Apteekki ei huomioi maksukattoa (lähettää vain Kelan luukulle) ja lääkkeitä tulee vaikkei tilaisikaan - eikä kukaan niitä tarjoa edes minulle, vaikka osa olisi samoja.
Siunatkoon, että joku toinenkin lähettäisi kuntaan palautetta, jos on samansuuntaisia kokemuksia. Useampi subjektiivinen kokemus muodostaisi jo objektiivista tietoa.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Toki voitte myös vaieta. Mutta muistakaa, että vastuuttomuus, välinpitämättömyys, huolimattomuus, väärän vallan käyttö, ne kaikki ovat myös voineet johtaa siihen, että isäni kuoli huonon ja asiantuntemattoman tarkkailun ja hoidon johdosta.
Jos joku on "välinpitämätön" niin yleensä omaiset....kun tullaan kesälomilla paikkakunnalle niin ei kyllä ensimmäisenä oteta mummoa tai pappaa mukaan mökille/kesäpaikkaan mukaan "elämään"...käydään mieluummin hoitopaikassa tunti kyselemässä kuulumisia/sviduilemassa hoitajille....hoitamassa omaa tuntoa...parhaimmat otattaa DNA-testit vuodepotilaasta...joka ei osaa muuta kuin nielassa ruokalusikallisen suuhun laittaessa.....on oltu vuosikaudet muualla mutta kun papalla on "päälle kaatuvat metsäpalstat" niin sitten kiinnostaa. HÄVETKÄÄ!
Olipas sekava purkaus. Vähän vähemmän viiniä ensi kerralla. Minun omaiseni asiat hannuksenrannassa ovat hyvin, rahaa ei kyllä jää, maksut ovat kalliita, mutta onhan siellä täyshoito. Hoitajat ovat ihania ja huomioivat muutokset, sekä ymmärtävät ammattitaitoisesti dementoituneen toilauksia.Apteekin kanssa vähän sama juttu, maksukattoa ei seurata, siitä pitkä miinus uudelle apteekkarille. Joka ikisessä työpaikassa tulee tietokatkoksia joskus.Ja onhan selvää, että kun massiivista remonttia tehdään niin muutoja tulee, valitettavasti. Nutukkaasta kuulin, että sinne olisi kokoontunut parhaat hoitajat. Voi kuinka ikävää kirjoittajalle, kun kokenut asiat noin huonoksi. Pyydä palaveri koolle ja puhukaa asioista, paras tapa toimia. Voimia hoitajille työhön ja toivottavasti löydätte työstä myös ilonpilkahduksia.
Mielestäni kaikissa yksiköissä hoidetaan vanhuksia hyvin, ei vaan Nutukkaassa.
Ota kuppia vähemmän ja huolehdi omaisistasi heidän eläessä. Ota kotiisi asumaan ja ole läsnä.Perinnölle on aivan sama.
Turha kitissä tällä saitilla jos omaisen eläessä olet laittanu joulukortin tai kukan.
Jos omatunto kolkuttelee niin kandee mennä papin puheille.
Hei !
Tuosta asiakkaan/ asukkaan lääkekaton täyttymisestä sen verran, että siitä tiedottaminen/ päävastuu, ei kuulu apteekille. Sen tiedän työni kautta, että esim. Kelalta ei mene apteekkiin minkäänlaista tietoa suoraan, kun asiakkaan lääkekatto on täyttynyt. Siitä lähtee tieto Kelalta suoraan kirjeitse asiakkaan kotiin. Asiakkaan kuuluu itse välittää tieto apteekkiin, tai jos hän on esim. yleisessä edunvalvonnassa, niin edunvalvojan toimenkuvaan kuuluu myös se, että lääkemaksut ja niiden oikeanlainen suorittaminen on ajantasalla.
Juu, olen pahoillani apteekin puolesta, näinhän se menee se kattoasia. Syyllistin suotta. Hyvin toimii sekä apteekki ja koko sosiaalipuoli sodiksessa.Kyllä nihmiset vois joskus kattoo sinne peiliin pitkään ja hartaasti. Niin olen tehny itekki. Ja vielä korostan, että on hyviä ne hoitajat muuallakin ku nutukkaassa, olen vain kuullu että siellä loistavia.Mutta kokemus muualta on positiivinen. Jopa paljon parjatussa tre.keskuksessa on paljon hyviä, mutta kun ne pari pilaa kaikkien maineen, yleistetään liikaa.
Uskomaton juttu, oma kokemukseni apteekista on että laskut jotka saan edunvalvojana on käsittämättömiä. Nyt pitäisi maksaa lasku jossa ei ole edes eritelty mitä sieltä on haettu laskussa on vain koodinimet ja paljonko lasku on, kun ilmoitin asiasta apteekille vastaus on että heillä on uudet säännöt.
Ei kerrota enää mistä maksetaan. viime vuonna apteekki oli myynyt 90 vuotiaalle mummolle 700 kpl rauhoittavaa lääkettä 3 kuukauden aikana. Vastaus oli että kaikki laskut ovat asianmukaisia
Kannattaa omaisena olla tarkkana.Varsinkin jos perintö kiinnostaa.
kaikki ei tietennkään voi vanhempia kotonaan hoitaa!! mie hoidin äitiä 8v. ja se oli minun elämäni parasta aikaa, ja todella ei ollut helppoa... nyt on kuiten hyvä mieli!!!
Hieno kirjoitus, Ressaantunut tyvär!
Todella mielenkiintoinen.
Minulla on sellainen käsitys asioista jotta jokainen hoidetaan hautaan...palvelutalossa asumisesta jokainen maksaa eläkkeen mukaan...eli omaisten perintöasioita ei lasketa. Minun mielestä vanhuksille kuuluu arvokas loppuelämä jossa ei tartte miettiä kuka perii ja mitäkin....hullua on jonku muualla asuvan lapsen arvostella äitinsä taxilla ajelua...äiti kävi kampaajalla,pankissa...kasvohoidossa...viinakaupassa...tytär haukkui hoitajia että MIKSI kävi...jokainen mummo on varmaan eläkerahansa tienannut....ja voinee käyttää ne omaksi hyväkseen.
ei aina vika ole hoitolaitoksessa, tiedän yhdenkintapauksen, tyttö asuu paikkakunnalla eikä juurikaan käy äitiäänkatsomassa ja toinen asuu etelässä jossain tietääkö itekkään, etelänhetelmä ei varmaan ole kahteenvuoteen äitiään käynykattomassa.
Tärkeämpää on kummallakin toistenasioiden kaiveleminen...