Kirjallinen varoitus, virallinen menettelytapa???

Sain kirjallisen varoituksen siitä, että olen käyttäytynyt pelottavalla tavalla suhteessa asiakkaisiin. Minkäänlaista konkretiaa tai tilannetta ei minulle kuvailtu, jotta olisin voinut tietää ja antaa siihen vastineen, onko näin tapahtunut. Minulle ei järjestetty kuulemistilaisuutta. Tapaaminen-nimikkeellä kutsuttiin johtajan puheille. Lähiesimies ilmoitti s-postitse tätä ennen että jatkamme keskustelua tästä aiheesta (aiemmin lähiesimieheni ilmoitti tämän, että minua pelätään ja olen kiroillut asiakkaiden kuullen ja viikkoa myöhemmin keskustelimme aiheesta, mutta hän ei perustellut tätä minulle konkreettisesti, milloin ja missä olin näin muka käyttäytynyt. En koe tätä aiheelliseksi, ennen kuin tiedän millaisesta tilanteesta on ollut kysymys. Onko minulla mitään mahdollisuuksia valittaa ja miten toimin tässä tilanteessa? Voinko vaatia konkretiaa (aika, paikka, kehen kohdistunut, tilannekuvaus jne) näin abstraktille, mutta erittäin vakavalle syytökselle? minusta tämä on työnantajaltani hyvin mielivaltaista toimintaa, koska he eivät kerro minulle mikä tilanne on ollut kysymyksessä. Miten kirjallinen varoitus annetaan lain mukaan? Auttakaa ja neuvokaa, jos vain voitte.