Hei, onko joku tilannut vaatteita Esprit.fi nettikaupasta ja palauttanut jotain?
Kuinka nopeatsi tilevat palautusrahat takaisin tilille?
Itse palautin farkut 20.8 ja en ole vielä saanut rahoja takaisin.
Kysyn sähköpostin kautta heiltä lisää ja sanoivat, että eivät ole saanut mitään tietoa siitä, että paketti olisi tullut heille takaisin ja haluavat, että lähetän jonkun "proof of postage", jotka sain postista.
Mutta minulla ei ole sellaista, koska liimasin vaan tarran, joka oli pakettissa, pakettiin ja vein paketin takaisin postiin.
Minulla ei valitettavasti ole myös lähetystunnusta enää:(
Muistan, että jossain vaiheessä katsoin, missä paketti on ja itella sivulla luki, että : paketti on lähtenyt maasta.
Onko nyt tosiaan näin, että en näe niitä rahoja enää koskaan? :(((
Kuinka nopeatsi tilevat palautusrahat takaisin tilille?
Itse palautin farkut 20.8 ja en ole vielä saanut rahoja takaisin.
Kysyn sähköpostin kautta heiltä lisää ja sanoivat, että eivät ole saanut mitään tietoa siitä, että paketti olisi tullut heille takaisin ja haluavat, että lähetän jonkun "proof of postage", jotka sain postista.
Mutta minulla ei ole sellaista, koska liimasin vaan tarran, joka oli pakettissa, pakettiin ja vein paketin takaisin postiin.
Minulla ei valitettavasti ole myös lähetystunnusta enää:(
Muistan, että jossain vaiheessä katsoin, missä paketti on ja itella sivulla luki, että : paketti on lähtenyt maasta.
Onko nyt tosiaan näin, että en näe niitä rahoja enää koskaan? :(((
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ei mitään kuittia palautuksesta? Paha juttu. Noin muutenhan maksu pitäisi palauttaa 30 päivän sisällä siitä kun se paketti on palautunut. Maksoitko luottokortilla? Jos maksoit, ole yhteydessä luottokorttipankkiisi.
Essun paketissa on se tarra, sekä lähetyslista jossa lukee selkeesti, että postin kuittaus tähän jos palautetaan. Voi tietysti olla, että paketti on vaan vielä matkalla. Pommita niitä vielä kuitenkin siitä. ei kannata antaa heti periksi.
Olen palauttaessani tuotteita pyytänyt postistani leiman lähetyslistaan. Kerran sitä yhdessä naureskeltiin ettei leima todista mitä paketissa on mutta sen se todistaa, että jokin paketti Espritille meni. Olen palauttanut sinne ehkä 3 kertaa tuotteita (maksan aina luottokortilla) ja aina on summa palautettu visalle takaisin - valitettavasti myös pistesaldo on silloin päivittynyt.
viimeselle...
Mutta kuinka kauan meni, että summa tuli takaisin?
Kyseisen paketin maksoin Paypalin kautta.
Joo, en tajunnut ottaa mitään kuittia palautuksesta. Ja lähetysnumerollakin ei ole enää mitään tietoa itella.fi sivulla :(
27,90 euroa, ei ole hirveän paljon mutta en haluaisi sitäkin heittää vaan " roskiin".