Ostin tyttärelleni vanhojen tanssimekon kyseisen liikkeen outlet-myymälästä.
Mekko oli kaunis ja juuri sopivan kokoinen ja vielä puoleen hintaan. Kysyimme syytä alennukseen ja vastaus oli, että uudistamme mallistoamme syksyksi. Kotona huomasimme mekossa keltaiset hikiläntit ja aivan mustan likaisen helman, lisäksi tyllissä oli kolme reikää:( Otin yhteyttä likkeeseen, jossa luvattiin pesettää mekko pesulassa ja heidän ompelijan piti korjata reiät. Lupasivat soittaa, kun mekko kunnossa. 4 viikkoon sieltä ei kuulunut mitään, sitten kyselin perään ja sanottiin, että ensi viikolla mekko kunnossa. Sitten menimme mekkoa hakemaan, niin kainalot olivat puhtaat, mutta reikiä ei kuulemman saa korjattua kauniisti eikä helmaa saada puhtaaksi( yritetty oli, koska rumat vesirajat olivat jäljellä. Myyjä lupasi vielä puhdistaa helman, saa hakea seuraavalla viikolla. Helma edelleen samanlainen. Sanoin myyjälle, että lupasitte hameelle pesulan, miksi jälki tuollainen. Tästä hän suuttui ettei mitään pesulaa ole luvattu, vaan pesu! Sanoin että asia oli toisin ja että olen todella pettynyt palveluun sekä alunperin siihen, että he myyvät käytettyä sekä likaisia tuotteita myymälässään:( vastaus oli, että outlet tuotteet saavat olla ihan minkälaisia tahansa eikä siitä tarvitse ilmoittaa??? Myyjä tuli kaiken jälkeen kadulle perässä huutamaan ettei tarvitse enää asioida heidän liikkeessä ja varmaa on, että emme asioi eikä ystävämmekään. Soitin vielä seuraavana päivänä heidän asiakaspalveluun, mutta he eivät suostuneet tulemaan pesulakuluissa vastaan ja heidän mukaan minä Asiakas olin käyttäytynyt huonosti, joten myyjän toiminta oli oikeutettua.
Mekko oli kaunis ja juuri sopivan kokoinen ja vielä puoleen hintaan. Kysyimme syytä alennukseen ja vastaus oli, että uudistamme mallistoamme syksyksi. Kotona huomasimme mekossa keltaiset hikiläntit ja aivan mustan likaisen helman, lisäksi tyllissä oli kolme reikää:( Otin yhteyttä likkeeseen, jossa luvattiin pesettää mekko pesulassa ja heidän ompelijan piti korjata reiät. Lupasivat soittaa, kun mekko kunnossa. 4 viikkoon sieltä ei kuulunut mitään, sitten kyselin perään ja sanottiin, että ensi viikolla mekko kunnossa. Sitten menimme mekkoa hakemaan, niin kainalot olivat puhtaat, mutta reikiä ei kuulemman saa korjattua kauniisti eikä helmaa saada puhtaaksi( yritetty oli, koska rumat vesirajat olivat jäljellä. Myyjä lupasi vielä puhdistaa helman, saa hakea seuraavalla viikolla. Helma edelleen samanlainen. Sanoin myyjälle, että lupasitte hameelle pesulan, miksi jälki tuollainen. Tästä hän suuttui ettei mitään pesulaa ole luvattu, vaan pesu! Sanoin että asia oli toisin ja että olen todella pettynyt palveluun sekä alunperin siihen, että he myyvät käytettyä sekä likaisia tuotteita myymälässään:( vastaus oli, että outlet tuotteet saavat olla ihan minkälaisia tahansa eikä siitä tarvitse ilmoittaa??? Myyjä tuli kaiken jälkeen kadulle perässä huutamaan ettei tarvitse enää asioida heidän liikkeessä ja varmaa on, että emme asioi eikä ystävämmekään. Soitin vielä seuraavana päivänä heidän asiakaspalveluun, mutta he eivät suostuneet tulemaan pesulakuluissa vastaan ja heidän mukaan minä Asiakas olin käyttäytynyt huonosti, joten myyjän toiminta oli oikeutettua.
Vastaukset 2
Vanhimmat
:o hui mitä 'palvelua'
juu en tule kyseiseltä mitään ostamaan :o
Palvelu kuullostaa hyvin tutulle, kun tuttavani joutui tappelemaan heidän kanssaan omasta hääpuvusta ja aina vika oli tuttavassani ja koittivat keksiä vaikka mitä, että itse eivät olisi vastuussa ja tuttavani joutui nielemään kaiken sen, mitä he milloinkin keksivät. Mikään aikataulukaan ei pitänyt paikkansa! Turun AngelicaBridesin kierrän kyllä kaukaa nyt omalla kohdallani.