Hajoavat Eccot, miten myyjä suhtautunut reklamaatioihin?

No more Ecco Shoes

Ostin kolmisen vuotta sitten Ecco Biom Trainit, jotka kestivät kaksi vuotta kovaa käyttöä. Ostin tilalle samanlaiset uudet, hajosivat alle 2 kk. Sain näiden tillalle korvauksena uudet, jotka nekin hajosivat alle 2 kk. Nyt myyjä syyttää että olen kaatunut kengillä tai juossut, ja saanut käyttöhyöytä, niin että maksavat vain osan kenkien hinnasta. Ja että kun ovat laatu Eccot, eivät voi mennä rikki!

Onko muilla vastaavia Ecco-kokemuksia?

4

107

    Vastaukset 4

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kyllä hämmmästyttää

      Kirjoitin äsken nimimerkillä "kyllä hämmästyttää". Vastauksena sinulle, että tavarassa on kuluttajansuojalain mukaan virhe, kun se kestää alle sen oletetun käyttöiän (yleisen käsityksen mukaan). Myyjä ei ole (täysin) väärässäkään. Olet saanut jo yhdet kengät ja sen perään vielä toiset. Yhteensä ole tallustellut lähes 4 kk. Olen varmaan yrityksellä aika kova kynnys toiseen kertaan aivan uusi tuote. Voisi ehkä olla perustelua, että saisit osakorvauksen. Kuluttajansuojalain tulkinnan mukaan olet saanut ns. käyttöhyötyä. Kuluttajansuojalaki lähtee siitä, että kauppa voidaan purkaa tai sitten vaihtaa tuote uuteen tai antaa hinnan alennus. Voisi ehkä yrityksen kannalta olla perusteltua saamasi käyttöhyödyn perusteella korvata vain osa hinnasta, eli että saisit alennuksen hinnasta. Mutta- kuten reaktiostasi päätelleen, taidat siltikin olla heille ns. entinen asiakas. Eli reklamaatiot kannattaisi hoitaa harkiten ja asiallisesti.

    • .......

      Kyllä vähän kauemmin pitäisi kestää, 4-5 vuotta, eccot tai mitkä hyvänsä.
      Kokeile ostaa jostain muualta samaa merkkiä. Sain uudet tilalle kun oli pieni vika, ainakin nettikaupasta hankitut eccot olivat hyviä.
      Olit oikeutettu reklamaatioon tuon perusteella.

      • 10 vuotta vähintään

        Minullakin vanhat ecco kengät kestivät 10 vuotta, vaikka käytin niitä ahkerasti joka päivä aina keväästä syksyyn. Kyllä minkä tahansa normaalikenkien pitäisi 10 vuotta kestää, ja kalliimmat cordovan kengät 30 vuotta.


    • fanni-iiris

      Minullakin oli muutama vuosi sitten aivan ihanan näköiset ja mukavat Eccon sandaalit, joista kuitenkin melkein heti kesän jälkeen alkoi "puunnäköisestä" korosta lohkeilla paloja. Luulin että omaa syytäni, että olen jotenkin kävellyt hassusti. Jälkeen päin tuli mieleen, miksi en vienyt liikkeeseen takaisin ja reklamoinut. Koska eihän tuo ole ihan normaalia..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tässä ovat Elämäni biisi vieraat lauantai 19.9. - Yksi vieras on kohuttu TTK-juontajaehdokas

      Elämäni biisi vieraslista on harvinaisen mielenkiintoinen lauantaina. Mukana myös kohuttu TTK-juontajaehdokas, josta ei
      Tv-sarjat
      21
      1361
    2. 67
      1305
    3. Mies joka on oikeasti kiinnostunut

      Ja näkee sut pitkäaikaisena kumppanina, siirtää vaikka vuoria selvittääkseen asiat eikä ota pienintäkään riskiä menettää
      Ikävä
      133
      1251
    4. Mikä sun salaisuus on,kun näytät niin nuorelta..

      Vaikka oot jo noin vanha!?
      Ikävä
      108
      1245
    5. Kunnanhallitus

      Miten käy täällä vuosia tuomioita jakaneelle valittajalle, hovioikeus hylännyt kaikki syytteet.
      Puolanka
      67
      1059
    6. Onko nyt kaikki asiat käyty läpi?

      Mun mielestä on👍
      Ikävä
      109
      999
    7. Rauha, sopiiko

      Ei häiritä enää toisiamme. Annetaan molemmille rauha unohtaa, pyydän tätä todella. Kiitos. Miehelle.
      Ikävä
      94
      967
    8. Miesten (epä)viehättävyydestä kysymys

      Mieltä askarruttava asia, liki dilemma. Palstallahan jotkut miesoletetut usein toteavat, että kaikki naiset tavoittelev
      Sinkut
      182
      933
    9. Minkä kappaleen

      haluaisit soivan, kun astellaan alttarille?
      Ikävä
      89
      886
    10. MiltäKaivattusi

      Näyttää? !
      Ikävä
      45
      871
    11. Ei siitä pääse yli, eikä ympäri!

      Pakko se on myöntää ja tunnustaa. Olisin halunnut p*nna sinua sydämeni kyllyydestä. Itseäni vanhemmalle naiselle
      Ikävä
      66
      801
    12. Myönnetään, tunnen lämpimiä tunteita kohtaasi

      Vaikutat tosin liian hyvältä ollaksesi totta. Komeita miehiä on maailma pullollaan mutta sinussa on jotain.....
      Ikävä
      50
      696
    13. Vieläkö tykkäät

      Minusta niin paljon että olisit valmis?
      Ikävä
      43
      666
    14. Tykkäätkö minusta

      Mies vai et? -nainen
      Ikävä
      58
      663
    15. Mitä meidän välillämme

      On käynyt näiden vuosien aikana?
      Ikävä
      70
      646
    16. Olit hyödytön.

      Mulle hyödytön..
      Ikävä
      98
      628
    17. Humppila korvasi johtajia tekoälyllä

      https://yle.fi/a/74-20215155 Humppilassa on lakkautettu teknisen ja hallintojohtajan virat. Säästöä tuli hetkessä 150
      Maailman menoa
      87
      628
    18. Perhoseni (miehelle)

      Miksi et usko, että mun rakkaus sinuun on aitoa ja vilpitöntä? Tai että se oli jo silloin? Miksi ajattelet, ettet ole r
      Ikävä
      123
      612
    19. Uskaltaisitko

      Tavata kaivattusi tässä tilanteessa?
      Ikävä
      67
      586
    20. Olen tavattavissa

      tänään klo 17-02 siinä ravintolassa. Tulethan sinäkin?
      Ikävä
      52
      574
    Aihe