Ostin kolmisen vuotta sitten Ecco Biom Trainit, jotka kestivät kaksi vuotta kovaa käyttöä. Ostin tilalle samanlaiset uudet, hajosivat alle 2 kk. Sain näiden tillalle korvauksena uudet, jotka nekin hajosivat alle 2 kk. Nyt myyjä syyttää että olen kaatunut kengillä tai juossut, ja saanut käyttöhyöytä, niin että maksavat vain osan kenkien hinnasta. Ja että kun ovat laatu Eccot, eivät voi mennä rikki!
Onko muilla vastaavia Ecco-kokemuksia?
Hajoavat Eccot, miten myyjä suhtautunut reklamaatioihin?
4
107
Vastaukset 4
- Kyllä hämmmästyttää
Kirjoitin äsken nimimerkillä "kyllä hämmästyttää". Vastauksena sinulle, että tavarassa on kuluttajansuojalain mukaan virhe, kun se kestää alle sen oletetun käyttöiän (yleisen käsityksen mukaan). Myyjä ei ole (täysin) väärässäkään. Olet saanut jo yhdet kengät ja sen perään vielä toiset. Yhteensä ole tallustellut lähes 4 kk. Olen varmaan yrityksellä aika kova kynnys toiseen kertaan aivan uusi tuote. Voisi ehkä olla perustelua, että saisit osakorvauksen. Kuluttajansuojalain tulkinnan mukaan olet saanut ns. käyttöhyötyä. Kuluttajansuojalaki lähtee siitä, että kauppa voidaan purkaa tai sitten vaihtaa tuote uuteen tai antaa hinnan alennus. Voisi ehkä yrityksen kannalta olla perusteltua saamasi käyttöhyödyn perusteella korvata vain osa hinnasta, eli että saisit alennuksen hinnasta. Mutta- kuten reaktiostasi päätelleen, taidat siltikin olla heille ns. entinen asiakas. Eli reklamaatiot kannattaisi hoitaa harkiten ja asiallisesti.
- .......
Kyllä vähän kauemmin pitäisi kestää, 4-5 vuotta, eccot tai mitkä hyvänsä.
Kokeile ostaa jostain muualta samaa merkkiä. Sain uudet tilalle kun oli pieni vika, ainakin nettikaupasta hankitut eccot olivat hyviä.
Olit oikeutettu reklamaatioon tuon perusteella.- 10 vuotta vähintään
Minullakin vanhat ecco kengät kestivät 10 vuotta, vaikka käytin niitä ahkerasti joka päivä aina keväästä syksyyn. Kyllä minkä tahansa normaalikenkien pitäisi 10 vuotta kestää, ja kalliimmat cordovan kengät 30 vuotta.
- fanni-iiris
Minullakin oli muutama vuosi sitten aivan ihanan näköiset ja mukavat Eccon sandaalit, joista kuitenkin melkein heti kesän jälkeen alkoi "puunnäköisestä" korosta lohkeilla paloja. Luulin että omaa syytäni, että olen jotenkin kävellyt hassusti. Jälkeen päin tuli mieleen, miksi en vienyt liikkeeseen takaisin ja reklamoinut. Koska eihän tuo ole ihan normaalia..
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tässä ovat Elämäni biisi vieraat lauantai 19.9. - Yksi vieras on kohuttu TTK-juontajaehdokas
Elämäni biisi vieraslista on harvinaisen mielenkiintoinen lauantaina. Mukana myös kohuttu TTK-juontajaehdokas, josta ei211361- 671305
Mies joka on oikeasti kiinnostunut
Ja näkee sut pitkäaikaisena kumppanina, siirtää vaikka vuoria selvittääkseen asiat eikä ota pienintäkään riskiä menettää1331251- 1081245
Kunnanhallitus
Miten käy täällä vuosia tuomioita jakaneelle valittajalle, hovioikeus hylännyt kaikki syytteet.671059- 109999
Rauha, sopiiko
Ei häiritä enää toisiamme. Annetaan molemmille rauha unohtaa, pyydän tätä todella. Kiitos. Miehelle.94967Miesten (epä)viehättävyydestä kysymys
Mieltä askarruttava asia, liki dilemma. Palstallahan jotkut miesoletetut usein toteavat, että kaikki naiset tavoittelev182933- 89886
- 45871
Ei siitä pääse yli, eikä ympäri!
Pakko se on myöntää ja tunnustaa. Olisin halunnut p*nna sinua sydämeni kyllyydestä. Itseäni vanhemmalle naiselle66801Myönnetään, tunnen lämpimiä tunteita kohtaasi
Vaikutat tosin liian hyvältä ollaksesi totta. Komeita miehiä on maailma pullollaan mutta sinussa on jotain.....50696- 43666
- 58663
- 70646
- 98628
Humppila korvasi johtajia tekoälyllä
https://yle.fi/a/74-20215155 Humppilassa on lakkautettu teknisen ja hallintojohtajan virat. Säästöä tuli hetkessä 15087628Perhoseni (miehelle)
Miksi et usko, että mun rakkaus sinuun on aitoa ja vilpitöntä? Tai että se oli jo silloin? Miksi ajattelet, ettet ole r123612- 67586
- 52574