Hei, onko teillä huonoja kokemuksia Aleksi 13:n omasta O.I.S-vaatemerkistä? Onko tuttua, että O.I.S.-vaatteesta irtoaa väriä, vaikka vaate on kuiva?
Miksi O.I.S-vaatteista irtoaa väriä? Kerron kokemukseni. Aleksi 13 myymäläpäälliköltä en vastausta tähän kysymykseen saanut.
Ostin Aleksi 13:sta O.I.S maksimekon, josta lähti irtoväriä, joka sotki mekon alle pukemani valkoisen paidan (2!) sekä valkoisen laukun, jota kannoin käsivarrellani.
Kun palautin viallisen mekon Aleksi 13, niin myyjä halusi ensin kertoa minulle, että "on ihan normaalia, että vaate voi päästää irtoaväriä ennen ensimmäistä pesua".
Jos tuo on normaalia, niin miksi siitä ei ole mainintaa vaatteessa, ja miksi Aleksi 13 myyjä ei kertonut asiaa minulle kun tuon vaatten ostin??
Myymäläpäällikön näkemyksen mukaan minun ostamani O.I.S.-mekko on ainut viallisesti valmistettu. Kuinka se on mahdollista?
Koska Aleksi 13 ei meinannut myöntää, että kaupan omassa tuotemerkissä on valmistusvirhe, niin Aleksi 13:ssa piti olla hyvin jyrkkänä, että sain rahat takaisin viallisesta O.I.S.-mekosta.
Vaadin korvausta myös mekon sotkemista paidoistani ja laukustani, ja rautalangasta piti asia vääntää ennen kuin myymäläpäällikön huoneessa asiaani tilittämässä juossut myyjä tuli takaisin saamansa viestin kanssa:
"Voithan sinä korvaushakemuksen jättää noista omista tuotteistasi. Päätöksestä en tiedä."
Just. Enkä tiedä minäkään. Päätöstä korvaushakemukseeni ei ole tullut.
Aleksi 13 selvästikin pitää asiakkaan omana vikana sitä, että on ostanut viallisesti valmistetun vaatteen Aleksi 13:sta, ja sekin on asiakkaan oma moka, että hän on "antanut" viallisen O.I.S.-vaatteen pilata "omat tuotteensa".
Uskaltaako tässä enää ostaa mitään Aleksi 13:sta -- suomalaisen muodin tavaratalosta?
Miksi O.I.S-vaatteista irtoaa väriä? Kerron kokemukseni. Aleksi 13 myymäläpäälliköltä en vastausta tähän kysymykseen saanut.
Ostin Aleksi 13:sta O.I.S maksimekon, josta lähti irtoväriä, joka sotki mekon alle pukemani valkoisen paidan (2!) sekä valkoisen laukun, jota kannoin käsivarrellani.
Kun palautin viallisen mekon Aleksi 13, niin myyjä halusi ensin kertoa minulle, että "on ihan normaalia, että vaate voi päästää irtoaväriä ennen ensimmäistä pesua".
Jos tuo on normaalia, niin miksi siitä ei ole mainintaa vaatteessa, ja miksi Aleksi 13 myyjä ei kertonut asiaa minulle kun tuon vaatten ostin??
Myymäläpäällikön näkemyksen mukaan minun ostamani O.I.S.-mekko on ainut viallisesti valmistettu. Kuinka se on mahdollista?
Koska Aleksi 13 ei meinannut myöntää, että kaupan omassa tuotemerkissä on valmistusvirhe, niin Aleksi 13:ssa piti olla hyvin jyrkkänä, että sain rahat takaisin viallisesta O.I.S.-mekosta.
Vaadin korvausta myös mekon sotkemista paidoistani ja laukustani, ja rautalangasta piti asia vääntää ennen kuin myymäläpäällikön huoneessa asiaani tilittämässä juossut myyjä tuli takaisin saamansa viestin kanssa:
"Voithan sinä korvaushakemuksen jättää noista omista tuotteistasi. Päätöksestä en tiedä."
Just. Enkä tiedä minäkään. Päätöstä korvaushakemukseeni ei ole tullut.
Aleksi 13 selvästikin pitää asiakkaan omana vikana sitä, että on ostanut viallisesti valmistetun vaatteen Aleksi 13:sta, ja sekin on asiakkaan oma moka, että hän on "antanut" viallisen O.I.S.-vaatteen pilata "omat tuotteensa".
Uskaltaako tässä enää ostaa mitään Aleksi 13:sta -- suomalaisen muodin tavaratalosta?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Hyvä että vaadit korvausta! Ja varaudu tähän seuraavaan, mitä mitä minä olen kokenut.
Luultavasti Aleksi 13 vitkuttelee päätöksen kanssa, ja jos myönteinen päätös kannaltasi tulee, niin seuraavaksi Aleksi 13 -kaupan vitkuttelu koskee korvauksen maksua.
Muista, ja muillekin tiedoksi, että kuvaamassasi tapauksessa Aleksi 13 on myynyt virheellisen tuotteen, ja siksi sinä:
Kuluttajansuojalain mukaan olet oikeuttettu saamaan täyden korvauksen Aleksi 13 -kaupalta, myös O.I.S.-mekon tärväämistä peuseroistasi ja laukusta.
Ja kiitos sinulle, kun kerroit kokemuksesi tuosta O.I.S-vaatteesta. Meidän kuluttajien on hyvä olla tietoinen siitä, mitä laatua O.I.S. on, ja mitä Aleksi 13 myy! Nytpähän sitä osataan tarkistaa ja myyjältä varmistaa, ettei kauppa myy sutta, samalla paljolta vaivalta säästytään.
Hyvää kesää kaikille leideille!
Pesen aina kaikki ostamani vaatteet (ne, jotka tulevat ihoa vasten) ennen käyttöä. En pelkästään mahdollisen irtovärin vuoksi, vaan että saan tarpeettomat pintakäsittelyaineet pois. Vaatteet tehdään ties missä, kuljetetaan merten halki, niissä voi olla vaikka mitä kemikaaleja, jotka eivät ole hyväksi iholle.