Ärsyttää, että useamman vuoden saman salin asiakkaana olleena minun kuukausihintani nousee joka vuosi muutamalla eurolla ja uusille tarjotaan aina halpoja hintoja.
Jos olisin salinpitäjä, niin nostaisin kyllä hintoja joka vuosi, mutta antaisin esim. 2 vuotta asiakkaana olleelle yhden maksuvapaan kuukauden ja esim. 4 vuotta mukana olleelle 2 maksuvapaata kuukautta.
Periaatteessa vuosihinta pysyisi vanhoilla melko samassa tai jopa halventuisi vähän, mutta olisin entistä sitoutuneempi asiakas, enkä "kadehtisi" näitä halpoja uusia soppareita.
Jos olisin salinpitäjä, niin nostaisin kyllä hintoja joka vuosi, mutta antaisin esim. 2 vuotta asiakkaana olleelle yhden maksuvapaan kuukauden ja esim. 4 vuotta mukana olleelle 2 maksuvapaata kuukautta.
Periaatteessa vuosihinta pysyisi vanhoilla melko samassa tai jopa halventuisi vähän, mutta olisin entistä sitoutuneempi asiakas, enkä "kadehtisi" näitä halpoja uusia soppareita.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Maksan korttini vuodeksi etukäteen. Koko ajan, 10-vuotta, olen toiminut niin.
Kortin käyttöajan lähestyessä loppuaan olen tehnyt saliyrittäjälle vastatarjouksen ilmoittaen sen olevan ensimmäinen ja viimeinen näkemykseni hinnasta eikä tinkimisen lähtökohta.
Kerran jouduin käymään kauempana olevalla kunnallisella salilla 2kk.
Esittämäsi käyttöuskollisuuden palkitseminen olisi minunkin mielestäni kohtuullinen sitouttamis- ja markkinointikeino.
Ehdotin yrittälle myynninedistämis- ja imagonkohentamiskeinoksi sitä, että ilmoittaisi antavansa vapaavuoden kaikille v60 tai vanhempana aloittaville jotka maksavat vuosikorttinsa etukäteen 10-vuotta.
Ei tehonnut.
Ne ovat yrityksiä siinä kun apteekki, eivät hyväntekeväisyysjärjestöjä. Vuoden ilmaiset treenit kuudenkympin ja kuoleman välissä oleville on puhdasta hyväntekeväisyyttä. Ei sillä kovin montaa pitkäaikaosta sopparia saa jatkoon.
Toki minä yrittäjänä (en kuntosali) olen pyrkinyt sitouttamaan asiakkaani. Keinoina olen käyttänyt palvelua ja pieniä bonuksia. Luultavasti sama toimisi myös kuntosalibisneksessä ainakin jotenkin. Ala tosin elää ihan iistä uusista asiakkaista, jotka jälleen ensiviikolla kansoittaa saleja ympäri suomen kokonaiseksi kuukaudeksi..
Juu näin, mutta ryysis alkoi jo 27.12 päivä... ja "hiihtolomien" alkaessa onkin taas rauhallisempaa, sitten toukokuussa tulee pieni bikini piikki ennen uintikautta...