Tilasin eräästä saksa laisesta netti kaupasta longan ja oli sellanen vinoksi mennyt tai sit meni ihan heti kun avasin paketista. Paketti oli muovitettu kireäksi. Tein valituksen netti kauppaan maililla ja vastasivat et mun pitää tehdä postiin valitus kun ne on kuljettanut väärin lautaa. Postista vastattiin että eivät korvaa. Tuo netti kauppakaan ei korvaa niin että mikä nyt neuvoksi. Onko kuluttaja suojalautakunta oikea paikka valitukselle. Onko kokemuksia? Koitin soitella sinne asiakas palvelijalle ja jonotusta jaksoin 15min.
Vastaukset 3
- Vastaus kysymykseesi
Jos olet ostanut Saksasta nettikaupasta pitää Sinun ottaa yhteyttä saksalaiseen kuluttaja-asiamieheen. Jos Suomesta niin suomalaiseen kuluttaja-asiamieheen riitojen ratkaisemiseksi. Prosessissa saattaa mennä jopa kuukausi tai koko pahimmillaan koko kesä. Saksassa heinä- ja elokuu ovat lomakuukausia ja kaikki viranomaisten käsittelyt viivästyvät. Voit myös vaatia kaupan purkua. Asioita hoitaa esim. moni taho mm. escrow-palvelu.
- pjongKY
Junkyardista toimitettiin vinossa menevä lauta, eivät korvaa. En suosittele!
- loppu hyvin
Pääsin vihdoin sopuun vääntyneestä laudasta. Saan 20% maksetusta takaisin ja pitää laudan. Mielestäni ihan hyvä diili, saan 65e rahaa takaisin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mitä tapahtuu?
Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???411897Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...
...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha7101290- 991031
- 102908
Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti
Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk88904- 66751
- 33642
Olinko yhden viestin arvoinen?
Sen verran olit valmis panostamaan ja selvittämään umpisolmuja. Kukkuluuruu vaan sinullekin mies.68518Kuka om uusi kylän mies?
Ajelee polkupyörällä. Vaalea, melkein kalju. Ilmestyi katukuvaan tänä kesänä. Viettää aikaa kauppojen tuulikaapeissa. Ku13518- 78501