tilasiin 27.07.2014 2x Mass Recovery ja 1x mass whey. tilausta ei kuulunut mitään ensimäinen 7 päivää.
siten laitoin viestia missä tilauksen on?
YLLÄTYYS
pahoitelen osa tavarat ovat lopunut varastossa.
niin niin siten tilaus tuli Mass Recovery - Strawberry, 5 kg
siten pari viikon päästä tuli Mass Recovery - Chocolate, 5 kg
ja tänään 8.9.2014 soitin mass asiakaas palvelulle, kysyn miss on tilaukseni loput tavara eli Mass Whey - Choc-Banana, 4 kg
pahoitelemme voimme hyvitä summa mass asiakstillilesi ja voit tilata uudestaan.
mitäs sanot tästä asiakspalvelusta???
siten toinen tilaus tekin 27.8.2014 taas YLLÄTYYS
tavarat tuli
osa tavaroista ei ollut.
taas viestia sinne ja pahoitelemme että tavara on lopunnut kesken hyvitämme rahat takasin hhhhhhh.
neuvoa mitä mun pitä tehdä?
älä koskaan tilaa mass.fista tavara hujareita
1
217
Vastaukset
Samanlainen kokemus mass.fi -verkkokaupasta minullakin. Tein tilauksen 31.07.2015, joka eteni maksuvaiheeseen saakka ja maksoin tilauksen Nordean verkkopankissa Paytrailin kautta. Heti sen jälkeen selain ohjautui kuitenkin takaisin tilaussivulle, jossa oli punainen laatikko "tilauksen tekeminen epäonnistui puuttuvien tietojen takia". Olin kuitenkin ihan varmasti syöttänyt kaikki tiedot ja maksukin oli veloitettu tililtäni. Buginen paska koko sivusto.
Soitin asiakaspalveluun (joka ei muuten ole Suomessa, kuten ei ole koko lafkakaan), jossa ihmeteltiin, että eihän mulla ole mitään tilauksia. Lupasivat ottaa minuun yhteyttä kun asia on selvitetty taloushallinnon kanssa. Meni reilu viikko eikä heiltä kuulunut mitään, jolloin soitin taas ja kyselin rahojeni perään. Siinä vaiheessa lupasivat hyvittää rahat tililleni.
Tänään 20.08.2015, eli kolmen viikon päästä epäonnistuneen tilauksen tekemisen jälkeen, sain rahani vihdoin takaisin. Eivät siis ole täysin huijareita, mutta heidän toiminnastaan paistaa sellainen välinpitämättömyys ja amatöörimäisyys, etten ikinä enää osta heiltä mitää vaikka lupaisivat kuun taivaalta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Vihamielisyys naisia kohtaan on jo yllättävän suuri ongelma
Esiintyy laajemmassa mittakaavassa, mitä vain tällä palstalla. Mistä tuo ilmiö nyt oikein johtuu, ja saa alkuvoimansa?5752652Odotan sitä hetkeä
kun nähdään taas. Tiedän, että sinäkin odotat. Kun se päivä koittaa, katseesi hakee minua. Ehkä arkailemme toisiamme väh671426- 991352
Olen melko vakuuttunut
etten tule olemaan koskaan täysin onnellinen ilman sinua. En uskonut, että näin kävisi kenenkään kanssa. Kunnes sain kok831350- 1381236
- 1071151
Postimerkki kirjeeseen ja kortiin maksaa jo 3 euroa!
https://yle.fi/a/74-20229241 Kyllä tämä on järjetön hinta, Posti tuhoaa itsensä tällä hinnalla, täytyyhän Postin "Herro1341004- 48920
- 77892
- 47861