tilasiin 27.07.2014 2x Mass Recovery ja 1x mass whey. tilausta ei kuulunut mitään ensimäinen 7 päivää.
siten laitoin viestia missä tilauksen on?
YLLÄTYYS
pahoitelen osa tavarat ovat lopunut varastossa.
niin niin siten tilaus tuli Mass Recovery - Strawberry, 5 kg
siten pari viikon päästä tuli Mass Recovery - Chocolate, 5 kg
ja tänään 8.9.2014 soitin mass asiakaas palvelulle, kysyn miss on tilaukseni loput tavara eli Mass Whey - Choc-Banana, 4 kg
pahoitelemme voimme hyvitä summa mass asiakstillilesi ja voit tilata uudestaan.
mitäs sanot tästä asiakspalvelusta???
siten toinen tilaus tekin 27.8.2014 taas YLLÄTYYS
tavarat tuli
osa tavaroista ei ollut.
taas viestia sinne ja pahoitelemme että tavara on lopunnut kesken hyvitämme rahat takasin hhhhhhh.
neuvoa mitä mun pitä tehdä?
älä koskaan tilaa mass.fista tavara hujareita
1
221
Vastaukset 1
Samanlainen kokemus mass.fi -verkkokaupasta minullakin. Tein tilauksen 31.07.2015, joka eteni maksuvaiheeseen saakka ja maksoin tilauksen Nordean verkkopankissa Paytrailin kautta. Heti sen jälkeen selain ohjautui kuitenkin takaisin tilaussivulle, jossa oli punainen laatikko "tilauksen tekeminen epäonnistui puuttuvien tietojen takia". Olin kuitenkin ihan varmasti syöttänyt kaikki tiedot ja maksukin oli veloitettu tililtäni. Buginen paska koko sivusto.
Soitin asiakaspalveluun (joka ei muuten ole Suomessa, kuten ei ole koko lafkakaan), jossa ihmeteltiin, että eihän mulla ole mitään tilauksia. Lupasivat ottaa minuun yhteyttä kun asia on selvitetty taloushallinnon kanssa. Meni reilu viikko eikä heiltä kuulunut mitään, jolloin soitin taas ja kyselin rahojeni perään. Siinä vaiheessa lupasivat hyvittää rahat tililleni.
Tänään 20.08.2015, eli kolmen viikon päästä epäonnistuneen tilauksen tekemisen jälkeen, sain rahani vihdoin takaisin. Eivät siis ole täysin huijareita, mutta heidän toiminnastaan paistaa sellainen välinpitämättömyys ja amatöörimäisyys, etten ikinä enää osta heiltä mitää vaikka lupaisivat kuun taivaalta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ampuminen kylpylässä
Onko vornasen timbe käynyt hiukan kylpemässä vai mikä tämä ampumatapaus on kylpylässä? Tuntuu aika villi meno olevan naa741660- 231162
Kemijärvellä vesionnettomuus
Pitkänsillan ja taiteilijanniemen välillä nähty henkilön painuvan veden alle. Mitä on tapahtunut? Onko vesihiisi taas as321073Hei, voitko kuunnella
Voisitko auttaa minua selvittämään asioita? En halua ajaa sinua hulluuteen kanssani, en sitoa sinua, en esittää vaatimu134896Joku porukka lähtenyt täältä
Ihmeen hiljainen on palsta nyt. Yleensä tänne tulvii aloituksia yms, mutta nyt on kyllä erikoisen hiljaista.189816- 64694
Olipa yllätys
Kuten hyvin moni tiesi/arvasi että valetta alusta loppuun toi *olemme ystäviä* satu. Instassaan käsi kädessä kuva kertoo192609On todella ikävää
Todella ikävää, että asiat ovat menneet tällaisiksi. Tämä ei ollut missään vaiheessa tarkoitukseni. Olen tehnyt virheit79598- 48538
- 69530
Se kun olit pitkästä aikaa silmieni edessä
Oli kyllä sykähdyttävää. Tiedätkö, mikä laittaa minut ikävöimään sinua? Kun palautan mieleeni valtavan ihanan olemuksen,32508- 55507
- 57485
Oletteko koskaan torjuneet kaivattuanne?
Minä olen, kun en silloin tajunnut vielä ihastuneeni. Yritin paikata tapahtunutta, mutta ei onnistunut enää.25457Kai sä mies ymmärrät..
..ettet jättänyt vaihtoahtoa. Tottakai toivon vielä, että pystyisit toimimaan niin että asiat korjaantuisivat. Vahvast28422- 40417
- 34414
- 33413
- 16399
- 82398