Tilasin painonvartijoilta cd-rompun, oli tosi hyvä ostos. Mutta toimi vaan kolme päivää, nyt ei koko ohjelma avaudu, että ottaa pannuun, mei 57 ekoo kankkulan kaivoon eikä tässä mitään.. laitoin s-postia vartioden kahteen osoitteeseen eivätkä viitsi edes vastata. Olen tosi pettynyt!
Ole tosi pettynyt
jenni
111245
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Siihen on varmaan olemassa jokin syy, miksi se ei toimi, ei tuollaiset ohjelmat noin vain "hajoa" niin kuin joku made in china -rihkama. Tuleeko sulle joku virheilmoitus kun yrität käynnistää sitä ohjelmaa? Tai oletko tehnyt koneellasi jotakin sellaista, mistä käyttis olisi voinut "sekaantua"?
ei tuollaista sanaa olekaan kuin 'ehjätä'
liittyi muuten paljon tähän...
Jos tavara menee särki, niin sen voi ehjätä!
Virheiloitus tulee ja sama lähettääkö virhe raportin tai ei niin aina sulkee ohjelman. Yritin avata kakkia kautta ja asentaa uudelleen, ei auta. Koneessa ei ole viiruksia eikä mitään kummallisuuksia!
niin, oleellistahan siinä minun kysymyksessä oli, että mitä se virheilmoitus sanoo?
authoware runtime on havainnu virheen, ja tuote on suljettava. Pahoittelemme häiriötä.
Ilmoita ongelmasta kohteelle microsoft.
Voit lähettää virheraportin meille. Virheraportin tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja anonyymisti.
lähetä virheraportti Älä lähetä
Että Täällästä Tällä Kertaa!!
no toi kuulostaa kyllä enemmän windowsin vakio virheilmoitukselta, epäilen vähän tullaanko siihen koskaan reagoimaan, kun noitahan tulee ihan yhtenään. Jotain on varmaan käynyt sille sun käyttikselles, et siis muista, että mitään ihmeellistä olisi sattunut ennen kuin ohjelma lakkasi toimimasta? Yritit jo siis asentaa sen ohjelman uudelleen? Ja se oli siis ihan ostettu, laillinen versio?
Noh, en osaa oikein muuta sanoa, mutta ei kannata heti "syyllistää" sitä painonvartioiden ohjelmaa, vika voi (todennäköisesti) olla jossain muualla..
Jos ohjelma asennettiin koneelle, poista se ja asenna uudestaan. Jos mahdollista, kokeile ohjelmaa kaverisi tms. koneella, niin saat selville onko vika CD:ssä vai omassa koneessasi.
Jos vika näyttää olevan CD:ssä, rohkeasti vaatimaan korvauksia. Jos eivät vastaa postiin, yritä soittaa tai sitten kirjoitat "uhkaavamman" postin jossa mainitset ottavasi yhteyttä kuluttaja-asiamieheen tms. jos ei ala tapahtumaan.
Viallisen tuotteen voi kyllä palauttaa.
Jotenkin kuulostaa siltä, että vika ei olisi siinä rompussa vaan tietokoneessa ja asennuksessa. Tähän viittaa ainakin se, että ohjelma toimi ensin mutta ei nyt toimi. Olisiko tietokoneesi mahdollisesti tehnyt jotain automaattipäivityksiä tuossa välissä kun ohjelma lakkasi toimimasta tai oletko asentanut sen jälkeen jonkin uuden ohjelman, joka mahd. häiritsee nykyisen toimintaa. Yritä vielä kerran poistaa KAIKKI OHJELMAN OSAT ja asentaa ne uudelleen. Mikä käyttöjärjestelmä sulla muuten on, XP?
Asensin Service pack 2 ja se sotki jutun, eikun poistamaan service packki...
Service pack 2 on parempi pitää ja siinä on paljon turvaominaisuuksia.. katso että koneesi löytää CD-aseman, eli pelaako siinä muita cd-levyija..