Läski, lehmä, tunari” – Sunnuntaisuomalainen: Netti-ilkeily levisi kauppojen kassoille
Suomalaisista on nettipalstapiikittelyn yleistymisen myötä tullut töykeämpiä asiakkaita, kirjoittaa Väli-Suomen Median Sunnuntaisuomalainen.
Palvelualojen ammattiliitto PAMin työympäristöasiantuntija Erika Kähärä kertoo Sunnuntaisuomalaiselle, että asiakaspalvelijat kohtaavat työssään yhä enemmän ikäviä tilanteita.
Kähärän mielestä ilmiön takana on Internetin keskustelupalstoilta tuttu puhetapa, joka on vähitellen siirtynyt netistä kasvokkaisiin kohtaamisiin ja alentanut kynnystä ilkeillä toisille.
Myös puhetutkija ja kirjailija Juhana Torkki arvioi Sunnuntaisuomalaiselle, että suomalainen puhekulttuuri on raaistunut.
– Nettikeskustelu on vaikuttanut siihen, että huolellista argumentointia ja paneutumista kuulee vähemmän. Useammin puhutaan sitä, mitä sylki suuhun tuo, Torkki sanoo lehdelle.
Suomalaisista on nettipalstapiikittelyn yleistymisen myötä tullut töykeämpiä asiakkaita, kirjoittaa Väli-Suomen Median Sunnuntaisuomalainen.
Palvelualojen ammattiliitto PAMin työympäristöasiantuntija Erika Kähärä kertoo Sunnuntaisuomalaiselle, että asiakaspalvelijat kohtaavat työssään yhä enemmän ikäviä tilanteita.
Kähärän mielestä ilmiön takana on Internetin keskustelupalstoilta tuttu puhetapa, joka on vähitellen siirtynyt netistä kasvokkaisiin kohtaamisiin ja alentanut kynnystä ilkeillä toisille.
Myös puhetutkija ja kirjailija Juhana Torkki arvioi Sunnuntaisuomalaiselle, että suomalainen puhekulttuuri on raaistunut.
– Nettikeskustelu on vaikuttanut siihen, että huolellista argumentointia ja paneutumista kuulee vähemmän. Useammin puhutaan sitä, mitä sylki suuhun tuo, Torkki sanoo lehdelle.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Miträ noissa termeissä on vikana, hyvin kuvaavia ovat. Lehmä -termi esimerkiksi on osa suomalaista kansanperinnettä jota on käytetty naisen synonyyminä koko suomen kielen historian ajan.