Niin kysymys kuuluukin miten miehet olette kokenee kyseisen firman palvelun ja tuon kanta-asiakas järjestelmän?
Itseäni on alkanut pännimään koko yritys ja sen toiminta periaatteet asiakkaan näkökulmasta. Kerrattakoon vielä se että kyseisessä firmassa on kanta-asiakas järjestelmä, jossa asiakkuudet jaotellaan perus jäsenestä aina platina asiakkaaseen asti. Tuosta asiakkuudesta saa itselleen kortin kunkin tason mukaisesti lisäpalveluilla höystettynä. hyvää yrityksessä on se, että hiustenleikkaukseen ei tarvitse varata aikaa ja systeemi toimii jonotus periaatteella. Kanta-asiakkaat saavat näin ollen oikeuden ohittaa jonon jos sellainen tilanne jossakin liikkeessä on. Pistää pännimään tämänkaltainen toiminta kun on riittävän monta kertaa kokenut ohituksen. Eihän K- tai S-ryhmän jäsenyys anna sinulle oikeutta mennä jonon ohitse. Mielestäni voisivat antaa alennusta palveluista enemmän kanta-asiakkailleen kuin päästää jonon ohitse.
Palvelu liikkeesä on ollut hyvää, mutta tuo konsepti ärsyttää ja on mielestäni epäreilu jonotuksen suhteen. Itse siis ajattelin boikotoida liikettä niin kauan kunnes systeemi siellä muuttuu ja toivotan kaikki osallistumaan boikottiin.
Itseäni on alkanut pännimään koko yritys ja sen toiminta periaatteet asiakkaan näkökulmasta. Kerrattakoon vielä se että kyseisessä firmassa on kanta-asiakas järjestelmä, jossa asiakkuudet jaotellaan perus jäsenestä aina platina asiakkaaseen asti. Tuosta asiakkuudesta saa itselleen kortin kunkin tason mukaisesti lisäpalveluilla höystettynä. hyvää yrityksessä on se, että hiustenleikkaukseen ei tarvitse varata aikaa ja systeemi toimii jonotus periaatteella. Kanta-asiakkaat saavat näin ollen oikeuden ohittaa jonon jos sellainen tilanne jossakin liikkeessä on. Pistää pännimään tämänkaltainen toiminta kun on riittävän monta kertaa kokenut ohituksen. Eihän K- tai S-ryhmän jäsenyys anna sinulle oikeutta mennä jonon ohitse. Mielestäni voisivat antaa alennusta palveluista enemmän kanta-asiakkailleen kuin päästää jonon ohitse.
Palvelu liikkeesä on ollut hyvää, mutta tuo konsepti ärsyttää ja on mielestäni epäreilu jonotuksen suhteen. Itse siis ajattelin boikotoida liikettä niin kauan kunnes systeemi siellä muuttuu ja toivotan kaikki osallistumaan boikottiin.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Minä varaan aina ajan omalle parturille sillon, kun minulle sopii en kertakaikkiaan jaksa,eikä ole aikaa jonotella puolesta tunnista tuntiin. Palvelu ei ole noissa M-roomeissa ollenkaan niin hyvää, kiireessä hutiloivat.