Tartuin syöttiin, jota aime.fi tarjoaa netissä eli tilasin tuon veloituksettoman pakkauksen Syn Ake voidetta.
En kuitenkaan halunnut jatkaa tilausta välittömästi vaan sovin yrityksen kanssa, että voivat toimittaa varsinaisen voidelähetyksen helmikuun lopussa (entisiäkin käyttämättä).
Näin luvattiin tehdä, mutta ...............
joka tapauksessa lähetys tulikin joulukuun puolivälissä!
Otin yhteyttä yritykseen ja ilmoitin palauttavani tuotteen, joka oli toimitettu vastoin sopimaamme.
Tällöin kerrottiin, ettei siirtoa oltu ehditty päivittää (yli kolmessa viikossa???) ja tuote oli kuitenkin sitten lähetetty.
Kysyin palautuskäytäntöä (sopimusta postin kanssa) jolloin ilmoitettiin, että asiakas maksaa palautuksen itse.
Tottakai sen tämän kerran maksan, itsepä olen ansaan mennyt, mutta muille tiedoksi yrityksestä, ettei kannattane tilailla ilmaisia näytteitä ko. firmalta, jossain vaiheessa sen saa kuitenkin maksaa tavalla tai toisella.
Yritys laskenee sen varaan, että tuotteet toimitetaan kerran kuukaudessa ja voisi em. perusteella olettaa, että se toimitetaan halusitpa sen niin usein tai et.
Ja jollet tee kokonaan peruutusta (ehditäänkö päivittää????), niin joko maksat lähetyksen tai maksat ainakin lähetyksen palautuskulut.
En kuitenkaan halunnut jatkaa tilausta välittömästi vaan sovin yrityksen kanssa, että voivat toimittaa varsinaisen voidelähetyksen helmikuun lopussa (entisiäkin käyttämättä).
Näin luvattiin tehdä, mutta ...............
joka tapauksessa lähetys tulikin joulukuun puolivälissä!
Otin yhteyttä yritykseen ja ilmoitin palauttavani tuotteen, joka oli toimitettu vastoin sopimaamme.
Tällöin kerrottiin, ettei siirtoa oltu ehditty päivittää (yli kolmessa viikossa???) ja tuote oli kuitenkin sitten lähetetty.
Kysyin palautuskäytäntöä (sopimusta postin kanssa) jolloin ilmoitettiin, että asiakas maksaa palautuksen itse.
Tottakai sen tämän kerran maksan, itsepä olen ansaan mennyt, mutta muille tiedoksi yrityksestä, ettei kannattane tilailla ilmaisia näytteitä ko. firmalta, jossain vaiheessa sen saa kuitenkin maksaa tavalla tai toisella.
Yritys laskenee sen varaan, että tuotteet toimitetaan kerran kuukaudessa ja voisi em. perusteella olettaa, että se toimitetaan halusitpa sen niin usein tai et.
Ja jollet tee kokonaan peruutusta (ehditäänkö päivittää????), niin joko maksat lähetyksen tai maksat ainakin lähetyksen palautuskulut.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.