kävin kampaajalla värjäämässä hiukseni. kampaaja laittoi ruskeita raitoja. nyt hiukseni ovat tumman harmaat! onko mitään koti konstia milä saada väriä haalenemaan tms.? värinpoiston saa ilmeisesti tehdä 4 viikkoa värjäyksestä? entä uusi väri poiston jälkeen?
kiitoksia!
kiitoksia!
Vastaukset 5
Vanhimmat
takaisin kampaajalle ja vaadi korjausvärjäystä, kun väri ei ole sitä mitä halusit. Toi 4 viikkoa on jonkinlainen suositus, jota ei taideta yleesnä noudattaa.
kävin kampaajalla valittamassa ja myönsi itsekin että harmaat ne oli.. kampaaja laittoi kevyt värin päähäni, väri on nyt parempi mutta kestaa muutaman pesun vain. kävin näyttämässä hiuksiani varmaankin viisi kertaa ja lopuksi kun väri laitettiin niin he sanoivat kampajalla että ei ne raidat ole harmaat vaan ne hiukset mille i ole tehty mitään.. mitä v.....?! ei vaan kehdannu myöntää että se oli mokannu.. mutta odotan nyt vielä jonkun aikaa.. kun kerta olet ex-kampaaja niin mitäs eroa on värinpoistolla ja vaalennuksella? kotoota löytyi purkki vaalennusta ja vaalea kestoväri..
Itse kampajana myönnän, jos työn tulos ei vastaa asiakkaan toivomuksia ja kiitän asiakasta kun hän tulee antamaaan palautetta! Näin saadaan asia korjattua ja asiakassuhde säilyy.
On se kumma kun virheitä ei voida myöntää, parempi on kun myöntäää reilusti ja korjaa asian. Kaikki ovat silloin tyytyväisiä!
hiuksesi, AINA pitää pestä värjätyille hiuksille tarkoitetulla shampoolla. Jos pesee jollain fruktiksella värit pois ei kampaaja ole velvollinen korvaaman, tämä tietysi siinä tapauksessa että kampaaja on antanut kotihoito ohjeet ja shampoo suositukset.
Jos kampaaja ei anna mitään värin/kiharan kotihoito ohjeita silloin asiakas saa korvauskäsittelyn kun ei ole tiennyt miten hoitaa kotona. Siksi meillä aina suositellaan värihoitotuotteet ja asiakkaan vastuulle jää miten hän hoitaa hiuksiaan. Moi sitte!
ihan kampaajan ohjeiden mukaisesti aloin pestä hiuksiani syväpuhdistavalla shampoolla, jotta väri muuttuisi. eipä tehonnu tarpeeksi. mutta en omin päin mennyt tekemään mitään vaan kampaajan ohjeita noudatin, kävin näyttämässä hiuksiani aina parin päivän välein oliko muutosta tapahtunut..