Kiirettömänä arkipyhänä, joka siis palkollisille palkallinen vapaapäivä (!?!), joitain hauskoja tapauksia ja niitä ehkä yleisimpiä "ostajan elkeitä" joita jokainen autokauppias saa päivästä toiseen ja vuosien varrella joskus kyllästymiseenkin asti seurata. Joskus parhaat jaksaa vielä hymyilyttääkin, suurin osa elkeistä toki jo niin nähty ettei edes naurata. Kevennyksenä kuitenkin, pintaraapaisuna pari:
1.
Autossa on naarmu, kiveniskemä tai pienen pienikin piskuinen kolhu.
Tätä saa huvittuneena seuratakseen, kun lähes poikkeuksetta autoa katsomaan tulleet törkkäävät kiveniskuun sormensa, hierovat ja hyväilevät sitä ympärilleen hämmentynein katsein silmät ympäripyöreinä vilkuillen suu ammottaen auki haahuillen: Hei, tässähän on kiveniskemä!
2.
Auton ja sen asiapapereitten, huoltokirjojen ja -kuittien tutkiminen on tärkeää.
Joillain se vaan menee "vähän" yli sekin. On luettu ehkä pikkuisen liikaa tyyppivikalistoja ja merkkifoorumeita.
Ennen koeajolle lähtöä availlaan ja paiskotaan ovia ja luukkuja vartti, tsuumaillaan mikrobiologin tarkkuudella kylkiä ja kaaria, helmoja ja pohjaa, haistellaan sisustaa, penkkejä hierotaan ja persettä sovitellaan siihen vaikka silmin nähden tuollainen leivinuuni-hanuri ei sovi mihinkään penkkiin kovin hyvin... puoli tuntia hujahti siihen tutkimiseen ja nussutteluun.
Ajetaan reilu tunnin, jopa parin koeajo. Istutaan vielä koeajon jälkeen vartti huoltokirjaa tutkiskellen ja sitten marssitaan autokauppiaan juttusille: Joo, ihan hyvältähän se vaikuttaisi. Muutama (ai vain muutama...) kysymys vielä heräsi tästä autosta:
Onhan siinä teillä takuu sen 6kk? Näissä on tyyppivikana ollut jakopääongelmia, mitä jos se hajoaa vaikka vuoden päästä? Korjaatteko sen ilman kustannuksia, kun tyyppivikanakin on näissä sellaista ollut? Katsastus on puolen vuoden kuluttua; korjaatteko jos katsastuksessa jotain tulee korjattavaksi? Huomattiin, että renkaat on hyvät mutta valmistettu 6-vuotta sitten, uudethan te laitatte ennen myyntiä? Ja sitten vielä tuosta hinnasta tinkisin... tarjoon 5 (hintalappu 7900).
HYVÄÄ KESÄN ALKUA KUITENKIN! Ihan kaikille.
1.
Autossa on naarmu, kiveniskemä tai pienen pienikin piskuinen kolhu.
Tätä saa huvittuneena seuratakseen, kun lähes poikkeuksetta autoa katsomaan tulleet törkkäävät kiveniskuun sormensa, hierovat ja hyväilevät sitä ympärilleen hämmentynein katsein silmät ympäripyöreinä vilkuillen suu ammottaen auki haahuillen: Hei, tässähän on kiveniskemä!
2.
Auton ja sen asiapapereitten, huoltokirjojen ja -kuittien tutkiminen on tärkeää.
Joillain se vaan menee "vähän" yli sekin. On luettu ehkä pikkuisen liikaa tyyppivikalistoja ja merkkifoorumeita.
Ennen koeajolle lähtöä availlaan ja paiskotaan ovia ja luukkuja vartti, tsuumaillaan mikrobiologin tarkkuudella kylkiä ja kaaria, helmoja ja pohjaa, haistellaan sisustaa, penkkejä hierotaan ja persettä sovitellaan siihen vaikka silmin nähden tuollainen leivinuuni-hanuri ei sovi mihinkään penkkiin kovin hyvin... puoli tuntia hujahti siihen tutkimiseen ja nussutteluun.
Ajetaan reilu tunnin, jopa parin koeajo. Istutaan vielä koeajon jälkeen vartti huoltokirjaa tutkiskellen ja sitten marssitaan autokauppiaan juttusille: Joo, ihan hyvältähän se vaikuttaisi. Muutama (ai vain muutama...) kysymys vielä heräsi tästä autosta:
Onhan siinä teillä takuu sen 6kk? Näissä on tyyppivikana ollut jakopääongelmia, mitä jos se hajoaa vaikka vuoden päästä? Korjaatteko sen ilman kustannuksia, kun tyyppivikanakin on näissä sellaista ollut? Katsastus on puolen vuoden kuluttua; korjaatteko jos katsastuksessa jotain tulee korjattavaksi? Huomattiin, että renkaat on hyvät mutta valmistettu 6-vuotta sitten, uudethan te laitatte ennen myyntiä? Ja sitten vielä tuosta hinnasta tinkisin... tarjoon 5 (hintalappu 7900).
HYVÄÄ KESÄN ALKUA KUITENKIN! Ihan kaikille.
Vastaukset 25
Vanhimmat
"tarjoon 5 (hintalappu 7900)."
Hehe. Kun menee lähemmäs kuin 10 metrin päähän autosta, niin myyjä ryntää paikalle ja ilmoittaa auton hinnaksi tonnin pienempi kuin mitä hintalapussa on. Jos vähäänkään on kiinnostuneen oloinen, myyjä vähentää jo toisen tonnin ja auton hinta on tippunut jo kaksi tonnia siitä mitä hintalapussa on. Jos 8 tonnin autosta tarjoaa 5 tonnia, niin neuvottelut ovat alkaneet ostajan kannalta huonosti. Itse lähtisin tarjoamaan korkeintaan 4 tonnia.
tuollaisille tarjoajille kohteliaasti että kiitos mielenkiinnosta ja kävellyt pois auton luota. Ämpyilevät yleensä siinä vielä hetken hölmöinä ja älyävät vasta sitten lähteä, osa noloina osa selvästi vittuuntuneena loistavan vetonsa epäonnistumiseen.
Juuri näin.
Eipä siinä, jokaiselle autolle kun tulee aikanaan se ihan täysjärkinenkin ostaja. Silloin on ilo tehdä kauppaa, kun vastapuolikin on järjissään; ihan normaalitaso riittää.
Tämä vielä kertauksena vahvistettakoon, palstalla paviaanin elkein sitä sun tätä pskaa autokauppiasta ja autoliikkeistä ajattelemattomille, autokauppiaitten pärjäämisestä hädissään olijoille ja ennen muuta ensisijaisen alleviivaten tinki-vinkuaaneille ja takuu-uskovaisuuteen taipuvaisille höpsäkkeille:
"... jokaiselle autolle kun tulee aikanaan se ihan täysjärkinenkin ostaja. Silloin on ilo tehdä kauppaa, kun vastapuolikin on järjissään; ihan normaalitaso riittää."
Edelleen otsikon mukaisesti "ostajan elkeitä", tällä kertaa SUOSIKKILISTAAJAT nettiauton ominaisuus, autoja voi listata "suosikikseen" vertailua varten).
Otinpa tuossa taannoin ihan asioikseni poimia suosikkilistaajia (likaisen) tusinan, ihan satunnaisotantana eri autoille listautuneista listaajista (kyllä, pääsääntöisesti listaajan nimi ja yhteystiedot näkyvät autoliikkeelle yhteydenottoa varten).
Suosikkilistaajia siis yhteensä kymmenittäin, likaiselle) tusinalle näistä otin ja soitin kohteliaasti tiedustellen, miten voin listaajaa auttaa jotta pelkän suosikkilistauksen sijaan saisin autoa katsomaan, koeajamaan ja ostamaankin.
Väittäisin olevani ulosantini puolesta kohtuullisen sanavalmis, selkosanaista suomenkieltä puhuva, kohtuullisen hyvään kommunikointiin ja jopa myyntitaitoihin on edellytyksiä.
Tästä (likaisesta) tusinasta sain kuin sainkin puolet puhutettua "tuun ens viikolla" -paikanpäälle lupautumaan. Loput n. puolet oli ihan kuutamolla ja ihmeissään, mistä minä voin tietää hänen suosikkilistauksistaan ja muutenkin vastailunsa oli luokkaa "öööö... siis... eeeen ku kattelin vaa... ei mulla rahaa... en oo ostamassakaan..."
Kauppiaat jo arvaavatkin, moniko lupailijoista tuli paikanpäälle, vaikka jo sovittiin hinnat ja kaikki valmiiksi suosikiksi listaamalleen autolle?
Zero.
Kaupallista kesää kauppiaille!
Itse käytän näistä nimitystä: Nettiauton perseaukiset suosikkilistaajat
Pummi luulee saavansa kaiken halvalla. Kaltaisesi tarjoajat ovat pelkkiä loisia, jotka kannattaa hakata ja heittää takapihan roskalavalle.
"...niin tarkasta autosta kaikki mahdollinen, sillä jälkikäteen mitään korvauksia on lähes mahdoton saada. "
"No niin. Se kun onkin VIRHEVASTUULAISSAKIN mainittuna, ihan asiakkaan perusvelvoitteena.
Sinä et velvoitetta täyttänyt ja nyt syy onkin autoliikkeen? Ei, niin se ei (onneksi) lainkaan mukaan ihan mene."
Toisessa ketjussa tämä burnoutista ja alkoholismista kärsivä jobbari siis neuvoo syynäämään käytetyn auton mahdollisimman tarkkaan, mutta tässä aloituksessaan taas ivaa niin tekeviä asiakkaita. Hmm...mielenkiintoista...
Niinkö?
"Auton ja sen asiapapereitten, huoltokirjojen ja -kuittien tutkiminen on tärkeää. "
Näinhän tässä luki, miten se meni sinulta (taas) ohi?
Hmm...
Edelleenkin tässä oli tarkoituksena otsikon mukaisesti keventää tunnelmaa, ei (sinunkaan) mieltä pahoittaa.
Hmm...
Ja lopuksi toivotettiin hyvää kesän alkua. Ihan kaikille. Jopa sinulle.
Hmm... mielenkiintoista, ettet näitä sitten noteerannut lainkaan.
Jaa että asiapapereita saa kyllä mielestäsi tutkia, mutta koeajo ja auton pintapuolinen tarkastelu on jo liikaa...Hmm...
Hyvää kesän alkua sinne jalasmökkiin myös!
Kuten sanoin, ihan ystävälliseen sävyyn:
"Auton ja sen asiapapereitten, huoltokirjojen ja -kuittien tutkiminen on tärkeää.
Joillain se vaan menee "vähän" yli sekin."
Ja aina olen korostanut, että auton tutkiminen ja kunnon koeajo on tehtävä ja oleellinen osa onnistunutta (molemmin puolin onnistunutta) kauppaa. Tässä toin vaan esille ns. "kaupan ehdollistamiset", joilla ostaja menettää mahdollisuutensa saada ostaa hyväkin auto.
"Muutama (ai vain muutama...) kysymys vielä heräsi tästä autosta: "
Luetellaan kaupalle järjettömiä ehtoja ja sen jos vielä kestäisikin, tarjotaan täysin älyvapaata hintaa autosta, joka on ns. "jo oikein hinnoiteltu". Ei näistä kauppoja synny ja tuo kunnollinen auton tutkiminen ja reilu koeajo meni ihan hukkaan. Olis ollut ajamatta, olisi säästynyt omaa ja kauppiaan (kallista) aikaa. Niin ja kauppiaallehan jäi tästä auton pesuun vienti ja tankkaus "palkkioksi", ostattelijalle ei sitäkään. Hmm...
Jalasmökkiä ei ole, muutama muunlainen kesänviettopaikka toki löytyy, mutta kiitos samoin! Kesä on keskimäärin ihmisen parasta aikaa!
Vittumaisen asiakkaan passittaminen matkoihinsa on sitä parasta herkkua, sinä olet juurikin tyyppiesimerkki paskat housuissa tallustelevasta oman itsensä huutokauppakeisari -autonostajasta, omasta mielestäsi olet maailman napa ja tietopohjaa löytyy, todellisuudessa olet aleluokan elämään katkeroitunut "talonomistaja" liukuhihnatyöläinen. Ei hyvältä näytä
Hyvää kesänalkua sinullekin kollega, mukava lukea kirjoituksiasi kun ne on niin täysin todellisuutta. Monesti ihmettelen näitä käytöstapojen kotiinjättäneitä suu auki kulkevia ihmisiä. Kaupoissa ja liikenteessäkin toki nämä samat kulkevat suu ammollaan ihmetellen muuta maailmaa, auton ratissa 60kmh alueella ajelevat kolmeakymppiä, kaupassa ruuhka-aikana kärryt poikittain alelaarin luona tientukkeena - suu auki.
Ainakin se asia selvisi tässä ketjussa, kumpi osapuoli autokaupoissa syyllistyy alatyyliseen kommentointiin ainakin näin keskustelupalstoilla, mutta ehkä sitten myös todellisuudessakin.
Käytöstapakursseille kaikki jobbarit, tai sitten kokonaan alanvaihto, koska palveluammatistahan tässä kuitenkin pitäisi olla kyse.
Jos tästä jotain selvisi niin se, että annoit vänkäämiselläsi taas oivallisen esimerkin henkilöstä, joka kuulee, näkee ja ymmärtää vain mitä tahtoo kuulla, tahtoo nähdä ja miten tahtoo ymmärtää; usein täysin todellisuuden vastaisestikin.
Ps. Peräänkuuluttamiisi hyviin käytöstapoihin ei kuulu minkään alan yrittäjän solvaaminen jobbariksi, saati kenenkään nimittely alkoholistiksi. Käsittääkseni alkoholismi on sairaus? Samoin burnout on sairaus, jopa hengenvaaralliseksikin äityvissä oleva, vakava sairaus.
Nimitteletkö pyörätuolilla rullaileviakin ohi kulkiessasi milloin miksikin rammaksi? Hyi sinua; käytöskursseja jos löydät niin kiireesti ilmoittautumaan!
Anteeksi, jos vedit herneen nenään kirjoitustyylistäni. Ajattelin vain jatkaa samalla herjaavalla ja kaupan vastapuolta ivaavalla alatyylillä, joka on näköjään Teidän Autoalan Ammattilaisten normaalikäytäntönä.
Ps. En ole huomannut moista käytöstä julkisessa keskustelussa yhdenkään muun samankaltaisen palveluammatin edustajien, kuten pölynimurikauppiaiden tai vaikkapa puhelinmyyjien keskuudessa.
Mikä teitä oikein riivaa?
Haha, aloittaja kuvailee lankomiehiäni kun saapuvat meille ihmettelemään ostamaani käytettyä. "Hei täällähän on kraapu!" Ja "näissähän on tyyppivikana tietennii sejase".
Itsellä on siskonmies, joka syynää ostamani autot pohjasta alkaen ja papereihin asti. Muovipuskurista löytyvä naarmu saa pään pyörimään ja huulilta pääsee osaaottava aijaijaijai. Sitten papereitten kohdalla rääkäisee iloisena, että "tämähän on entinen työsuhdeauto" tai jotain muuta valaisevaa. Ja lopuksi toteaa, että tuon merkkinen auto on joko talvella kylmä tai ei lähde tunnetusti käyntiin.
Noniin; onneksi olkoon vaan sukulaismiehistänne "botswanabwana" ja "Hiiohoivaan" !
Nyt kun asettaudutte autokauppiaan asemaan, joka näitä älypää-sukulaismiestenne kaltaisia p.e.n.t.t.i. -asiantuntijoita joutuu kohtaamaan työssään, niin varmasti aloituksen pikkuisen ehkä ivallisen sävyn ymmärrätte hyvin.
"...niitä ehkä yleisimpiä "ostajan elkeitä" joita jokainen autokauppias saa päivästä toiseen ja vuosien varrella joskus kyllästymiseenkin asti seurata. Joskus parhaat jaksaa vielä hymyilyttääkin, suurin osa elkeistä toki jo niin nähty ettei edes naurata."
HYVÄÄ KESÄN ALKUA KUITENKIN! Ihan kaikille. Kauppahan meillä on käynyt vilkkaasti ja aloituksen kaltainen p.e.n.t.t.i. on poikkeuksetta opasteltu portista ulos päivää pilaamasta.
Heh, heh... taitaa ainoa vilkkaus olla tämän aamujobbarin jalasmökin pahalla silloin, kun Kuusakosken auto käy hakemassa kentältä myymättä jääneet paaliromut Kuusakoskelle sulatuspatoihin rouhittavaksi.
Halvan auton pitäisi olla kuin uusi: "Auto oli muutoin hyvä, mutta nastat olivat kuluneet renkaista joten isäni oli kysynyt että saisivatko he hieman alennusta. Tähän myyjä sanoi että "onhan noissa pintaa", johon isäni oli sanonut että "on noissa pintaa, mutta nastat on kulunut". Myyjä oli siihen sanonut sitten että "älä sie rupee hevostelemaan täällä", ja lähtenyt kävelemään.. ?! "
Ei kyllä näillä palstan jobbareillakaan äly päätä pakota, mistähän voisi johtua että ostajat haluavat tutkia mahdollisimman tarkoin auton ennen ostopäätöstä, olisiko vaikka kohtuuttoman kalliit hinnat suomiromuista autoverotuksen takia? Toisekseen se vähä mitä kaikenmaailman ketkujen jobbarien vesittämästä kuluttajansuojalaista on enää jäljellä, edellyttää myöskin että ostaja tutkii kohteen huolellisesti ennen ostopäätöstä.
Kannattaisikohan teidän kohdistaa se vittuilunne poliittisiin päättäjiin autoveron alentamiseksi eikä mennä siitä mistä aita on matalin ja vittuilla asiakkaille mikä kyllä tulee kostautumaan ennemmin tai myöhemmin itseänne vastaan.
Asiakkaille vittuilu on liian helppoa, olettehan te kuitenkin ammattilaisia niin käyttäkää ammattitaitoanne, vaikuttakaa poliitikkoihin ja runnokaa autoveron poisto läpi. Vain siten pääsette eroon vihaamistanne romuista. Jos autojen laatu paranee, myös asiakkaiden laatu paranee. Eikö nyt itseännekin hävetä laittaa jonkin 20 vuotta vanhan Corollan ikkunaan melkein tonnin hintalappu! Tietysti jos kerjäätte tämänkaltaisia hankaluuksia niin turha sitten valittaa näillä palstoilla.
Miten kehtaatte vielä markkinoida noita 20 vuotta vanhoja paskoja "hyvänä käyttöautona" kun tehdas on lopettanut varaosapalvelunkin jo kymmenen vuotta sitten?
Kaasujalka
https://l.facebook.com/l.php?u=https://kaasujalka.fi/2017/06/07/koeajo-kaytetty-jaguar-xf-moderni-klassikko/&h=ATOcGCmV_Ap7b-f1cy6sKkwVYdIceABP8mSV8lz429OKZmCygxC4V0FLYm69BLLGMN9I-S39qDxgXQVTaFkbJexr7VjyeA3MTSQZEBEhWsDXIyRg-8bTJ8xdGPo86-q_sNSj6sY&enc=AZPOQSTLKyCzQexajFrA1XUGIwwQLJ5oePS2YpUVZipm_T8VH7IJr0JkCiSJAJRZ0gIXMFd4WDFxnv9sBiI3ofxVHo3w6U3vXPFpsBZUiSuhzJBCUrw_Ky10Z7x8AlFz4OJIEp7eax3Wrjh-peKe4oUTd0PPtgG8E1G-LpilIX18Pt5ddx1Owo_feeHvoW4Jy3-zE9naMh4ZIBSI_KHB_lss&s=1
Vanhaa markanpaskaa koeajellaan ja arvostellaan, konepelti auki ja mistäänmitääntietämättömänä arvaillaan... näitähän nää on.
https://www.youtube.com/watch?v=sigll_AFrME
Hyvä Mira! Hyvä Niilo!