Tähän keskusteluun hyvät ja huonot aspakokemukset! Minkä paikan henkilökunta tuo hymyn huulillesi aina uudestaan ja mitä paikkaa taas vältät?
Kairatien k-marketilla (siinä kerrostalon katutasossa) myyjät usein hapannaamoja, eivät tervehdi, kauppias tosin poikkeus. Tyttömyyjät antavat lasten pelata pelikoneita.....
Kairatien k-marketilla (siinä kerrostalon katutasossa) myyjät usein hapannaamoja, eivät tervehdi, kauppias tosin poikkeus. Tyttömyyjät antavat lasten pelata pelikoneita.....
Vastaukset 52
Vanhimmat
Prismassa etenkin uudet, nuoret myyjät saavat hymyn huulille. Aina iloisia ja etenkin nyt remontin aikana ovat opastaneet ja auttaneet kun tuotteet eri paikoissa!!!!
Kauppatorin K-Supermarketissa tosi ystävällinen ja hyväntuulinen henkilökunta nykyisin
Niin on, tykkään käydä!
Kauppatorilla on aina huippu palbelu
Huvittavia nuo jotku työntekijät. Ennen ei hymyä saati tervehdystä. Nykyään jo toivotellaan päivänjatkoa..heehheeeh...
Oliskohan kauppiaan vaihtumisella osansa asiassa. nykyinen kauppiaspari varmaan kohtelee henkilökuntaa hyvin, sen näkee naamasta...ovat varmaan mukavia ihmisinä ja ainakin asiakaspalvelijoina itsekkin.
Thaihieronnassa saa hymyn huulille :)
Automaattiasemilla on paras asiakaspalvelu Rovaniemellä.
Alakunnaksen grillillä punapäinen uus myyjä on joka kerta niin vittuuntunut, tiuskii asiakkaille ja polttaa ruuat......en mee enää jos nään et se akka on töissä
Onkohan sama joka ei kymmentä minuuttia ennen sulkemisaikaa enää tee ruokia vaan sanoo että sulkee??? Esim ei auki on kymmeneen, ei saatu 21.50 enää ruokia??? Ja luulisi ettei grilliruuissa kauaa mene, varmaan 5minuuttia olisi mennyt meidän ruuissa.
tosi on..alakunnaksen grillillä tosi tympeä se myyjä..heitin käymästä.
erottajala on hyvän näkösiä nais myyjiä oikea iloa silmälle ;)
CM:ssa menee mieluiten itsepalvelukassalle, kun useilla "veteraanikassoilla" tuntuu olevan asiakaspalvelun perusteet jo aikamoista arpapeliä.
Parhaassa Pizzassa on joskus niin roisia asiakaspalvelua, että tuntuu että siellä on joku entinen standup-koomikko kassalla. Eikai siinä, muuten hyviä lättyjä.
Ohan noita monia muitakin mutta, eipä tänne viitsi kovin tarkkaa palautetta kirjoitella.
Rovaniemeläiset keski-ikäiset naismyyjät..
Ei tietenkään kaikki mutta on lähinnä sääntö kuin poikkeus että jos prismassa sittarissa jne näitä tätejä töissä on nion tarttuu se masentuneisuus ja elämänvihakin jopa hieman....
Iso plussa nimimerkille "Masentunut".
Sitä se on, kun vaihdevuodet ja dementia saapuvat yhtä aikaa .
Näitä keski-ikäisiä ihmisvihaajia löytyy Prisman lisäksi huoltoasemilta
, marketeista ja kahviloista .
Ja rautakaupoista ja huoltsikoilta, mutta miespuoleisina
Miespuolisilla krapulapäivä tuottaa vaikeuksia asiakaspalveluun .
Ei ehkä niinkään vaihdevuodet , eikä se miehillä ole sääntö
ilman poikkeusta .
Prisman lyhyt hiuksinen naismyyjä. Löytyispä sen insta niin näkis useemmin.
Kampaamoista RTC:ssä aito asiakaspalvelija. Osaa työnsä ja ei tuputa tuotteita pakkomyyntinä. Iloinen ja Aurinkoinen asenne
Iso PEUKKU RTC:lle täältä myös. Laadukasta asiakaspalvelua !
RTC:lle myös kehut. Osaa lukea tosi hyvin asiakkaan toiveita, kuuntelee ja suunnittelee huolella. Hallitsee värimaailman sekä ehdottoman ykkönen ASIAKASPALVELIJA ! Tosi AITO !
Rakas ravintolassa on kyllä tän kylän paras ruoka ja vielä parempi palvelu!!! Meidän vakipaikka.
Entäs ne Rakkaan hinnat ?
Alkossa Viivi, ihan huippu asiakaspalvelija. On siellä muutama muukin asiakaspalvelusta ymmärtävä.
Keskustan Alkossa se kivannäkönen miesmyyjä on huippu, osaaminen ja käytöstavat kohillaan.
Brilletissä noloa tuo palvelun taso. Ei tervehditä saati huomata kun astut sisään. Palvelua et saa vaikka katselisit laseja pitkänki tovin..työntekijöitä oli useita paikalla, muutamia asiakkaita. Miten tuo liike on vielä pystyssä. Ilmeisesti palvelevat vain parempiosaisia.
Täysin sama. Kaks myyjää, eikä yhtään muuta asiakasta. Kumpikaan ei tervehtiny, vaan jatkoivat muita hommia tietokoneillaan. Lisäks vielä monta euroa kalliimpi ku naapuri.
Kookengässä vaalea noin 5kymppinen naismyyjä, huomaa miten halveksii nuoria asiakkaita ja muutenkin hyvin tympääntynyt.
S-pankissa Prismassa miesvirkailija. Ei kuuntele ,mitä asiaa asiakkaalla on. Tekee vain omat päätöksensä,vaikka asiakkaalla ei ole tarvetta niihin palveluihin,mitä tämä määrää. Tarvitsin käyttäjätunnukset rahastotililleni.,jonne bonukset menevät. Kysyin,eikö kanta-asiakaskortti riitä. En saanut vastausta. Kuuleman uusi kortti pitää olla ja siihen tarvitaan luotto. En tarvinnut luottoa,kun on yksi luottokortti,joka on vain varalta. Velkaa ei ole. Sitten ukko keksi,että voisin nostaa 100€ Prisman ja ilmeisesti muidenkin S-kauppojen kassoilta. Sanoin,että miksi,kun Prismassa on otto-matti. En taaskaan saanut vastausta. Soitin seuraavana päivänä S-pankin asiakaspalveluun ja sain asiani hoidettua. Ei mitään palloa jalkaan,ei luottoa eikä muutakaan intiimiasioiden kyselyä. En uskalla mennä enää koskaan S-pankkiin.
Niin se halveksii kaikkia asiakkaita ,pitäis olla suntiskamat päällä kun menee , jota en muuten enää tee hänen takiaan. Ja on niin kaikentietävä, vaikkei kyllä tiedäkkää. Joskus kun vielä kävin siellä ja satuinkin ostamaan kalliimmat kengät, niin voi kuinka käytös muuttui lipeväksi, hyi hitto.
Viime käynnillä tuli intto tämän rouva kaikkitietävän kanssa,kun oli tietävinään, vaan kyllähän minäkin jotain tiedän siltä alalta oltuani 30 vuotta kenkäkauppiaana, jonka lopuksi paljastin hänelle.
Käväsin olusella yksi ilta hulibumbassa. Olipa tympeää palvelua keski-ikäiseltä naismyyjältä. Kuin mädän silakan niellyt.
Hulibumpa on baari johon mennään vetämään kaljaa naamaan.
Aivan sama minkälainen "silakka" sen kaljaämpärin siihen
nokan eteen roudaa.
Perseet olalle on päätarkoitus .
Jos muuta olet vailla, niin olet väärässä paikassa.
You know "toppar39".
Saa kai sitä sivistyneestikin olutta ottaa ilman kännejä...kumma ajatus että kaikki kännää..palvelun taso paikassa on kyllä pudonnu jonneki kuiluun.
Saa sivistyneestikkin olutta ottaa .
Älä nyt Hulibumpaan mene sitä tekemään.
Juuri kun on päästy puhumaan Asiakaspalvelusta nii otetaampa taas esille tämä Alakunnaksen grilli.. Siellä töissä oleva punapäinen tyttö oli melko tylynä eilen kun kävin lapsen kanssa hakemassa ruokaa.. Ymmärrän kyllä että kiire on ja joutuu juokseen ympyrää mutta luulis että pystyisi piettään mielenvirkeänä ja asiakkaat tyytyväisenä.. Liekkö hänellä sitten kotirintamalla huolia/murheita vai onko elämä muuten mennyt hänellä päin helevettiä? Luulis että Tyttö alkais jo itekki miettiin asiat kuntoon elämältään ettei se vitutus tarttuis toisiin ihmisiin.. NIIN ja toinen asia samaan liittyen.. Mites nuo aukioloajat? Hajin kaverin juna-asemalta ja olisin käyttänyt häntä myös Alakunnaksella klo oli tarkalleen 21.50... Ei näkynyt ristinsielua kokopaikassa ja seinässä lukee Ma-To 10.00-22.00.. Kysympä vain...
Niin, olisi hyvä varata kotiin vaikkapa ainakin puuro-ainekset, ettei lapsen kanssa tarvitse
tarvitse juosta yötämyöten ympäriinsä kaiken maailman grilleissä !!!
Lapsi oli silloin illalla jo kotona...
powerissa huonoa palvelua...
Vieläkö se lyhytkasvuinen pälpättäjä mies on siellä valehtelemassa
asiakkaille päin naamaa ?
Se tyyppi oli siellä jo Expertin aikana , eikä sanaakaan totta siitä sontaluukusta.
Kiitos , kierrän koko paikan !
Laitanpa minäkin vähän palautetta! Torikeitaalla tumma noin nelikymppinen nainen, Yleensä aina tyly ja hapan asiakkaalle, ainakin naispuoliselle. Huomasin, että miesasiakas sai eri kohtelun.
Arenna/ ovenia isännöinti. Tuntuu, että jouduimme "mustalle listalle" hankalan naapurin jatkuvan häiriköinnin vuoksi. Oli pakko muuttaa pois
Keskustan turkinpippuri pizzeria, naistarjoilija oli hyvin tyly meidän porukalle. Tilasimme neljä pizzaa, mutta saimme kolme. Oli siitä selvästikin hermona ja oli heittämässä meitä välillä uloksin. Se pizzeria on ollut sen välikohtauksen jälkeen boikotissa. Sinne en enää jalallani astu
INSTRUMENTARIUM siellä todella hyvää ja aurinkoista palvelua minullekkin,joka lasini jouduin maksusitoumuksella hankkimaan poikkeuksellisesti. Ihania ihmisiä !
Kuinkas fiksuja te kirjoittajat itse olette , kun tulette tänne
julkiselle sivustolle kertomaan henkilöstä tarkat tuntomerkit , työpaikan ja
melkein nimenkin .
Mielipide on teidän henkilökohtainen mielipiteenne ja tällä toiminnalla
vaarannatte vieraan ihmisen työpaikan ja ties mitä muuta siinä sivussa.
Jos on asiakaspalvelutyössä, niin jokin on pielessä jos päätyy tällaiselle listalle tai jos asiakkaalle jää huono mieli ko. paikaassa asioinnista. Jos nyt joku asiakaspalvelija täältä itsensä tunnistaa, niin ihan hyvä mietiskellä käytöstään tai sitä onko oikeassa ammatissa! Asiakaspalvelutyö ei sovi ihan jokaiselle. Ei tietysti tarvitse olla kokoajan yhtä hymyä tai ylipirteä, mutta sekin riittää kun hoitaa tilanteen edes neutraalisti ja asiakasta tylyttämättä.
"Asiakaspalvelutyö ei sovi kaikille" , mutta kaikille vanhoille akoille
tulee vaihdevuodet ym. siihen liittyvät mielenterveysongelmat.
Ole siinä sitten asiakaspalveluhenkisenä , jos sanot jotain se on väärin ja
alkaa rähinä ja jos et sano mitään sinusta tehdään valitus .
Jos kaipaatte viihdytystä menkää kattomaan koomikkoja. Mä ainakin meen kauppaan ostamaan tuotteita en viihdytettäväksi.
"JOS PÄÄTYY TÄLLAISELLE LISTALLE "
Onko Suomi24:n juorupalsta joku virrallinen lista, jossa
voidaan arvioida luotettavasti rovaniemeläisten työntekijöiden
työmotivaatiota ?
Jotkut ihmiset on kyllä hämmästyttäviä, kun ne on aina hyväntuulisia ja höpisee mukavia.
Yleensä ihmiset ei kuitenkaan aina jaksa olla sellaisia ja mistä sitä tietää vaikka joku kassatäti olis vasta eronnu, saanu syöpädiagoosin tai jotain muuta. Ei töistäkään voi joka asian takia olla pois.
Jotkut on luonnostaan sosiaalisempia kuin toiset ja jos ei ole super sosiaalinen pitäiskö sen takia ottaa loparit ja kävisköhän se työkkärille selitykseksi, ettei tule katenssi? Jaksatteko ite aina hymyillä kaikille?
Henkilö joka on aina hyväntuulinen ja höpisee mukavia
on päästänsä sekaisin.
Kairatien apteekissa 21. elokuuta. Siellä oli oikein näpsäkkä vaalea apteekkarityttö, jolla oli sopivasti pilkettä silmäkulmassa.
Mukavaa vaihtelua sellainen, tässä apatian riivaamassa kaupungissa.
Ei ole kauan .
Kyllä se siitä aikuistuu .
Lapin Kumessa on ilo asioida, hommat hoituu...
Hyvää asiakaspalvelua sain Glitterissä.
Kävin helmikuussa siellä, ja tyytyväisenä asiakkaana lähdin. 😎