Miten TYKSin lomakkeet potilaille saa auki?

Voisko joku opastaa miten saa auki Turun yliopistollisen keskussairaalan lomakkeet jotka on tyksin nettisivun valikon kohdassa Potilaille ja omaisille? Muistutuslomaketta kun klikkaa niin se ei aukene. Pitääkö olla joku ohjelma millä sen saa auki ja saako sen ohjelman ilmaiseksi netistä ja onko helppo asentaa? Muistutusohje aukenee mutta siinä ei ole tietoa miten saa muistutuslomakkeen auki. Muutkaan lomakkeet ei aukene. Ovatko nuo lomakkeet jotenkin tietoturvallisempia käyttää jos niitä ei saa auki kuin omalla ohjelmalla? Kirjaston koneelta ne aukenee mutta vaimon kanssa ei osata poistaa sitä lomaketta koneelta. Se poisto pitäis tehdä koska siellä kirjaston koneilla on kirjautuminen jonnekin koko ajan päällä. En ymmärrä yhtään eikä vaimokaan joka muistutusta tekis. Pitääkö ihan oikeasti soittaa tyksin potilasasiamiehelle ja kysyä miten ne lomakkeet saa auki? Ruotsissa on hyvä systeemi kun siellä on potilaille tarkoitetut tiedot, ohjeet, lomakkeet ja videot samassa nettiosoitteessa ja kaikki aukenee. On menny meitä vanhempia ihmisiä ajatellen turhan monimutkaiseksi nämä systeemit vaikka se onkin paremmin kuin ennen kun nykyään saa tehdä muistutuksen hoitopaikkaan. Voihan sen blanketin hakeakin paikan päältä ja täyttää sitten käsin.