Säästöpankkiin, kun on tuo pankki tuossa kulmilla, no eihän sinne pääse edes sisään kun murtautumalla, soitin siihen palvelu numeroon, piru kallis sekin, jo pelkkä soitto lähes kympin, ja minuuttimaksut päälle, aikoja sisään pääsyyn olisi saanut jopa niin nopeesti että yks aika oli Joulukuussa, sitten mentiin jo Maaliskuulle, laitoinpa sinne viestiä netistä ja esitin asiaani, olivat tekstiviestin mukaan koettaneet tavoitella aamusella kun minulla oli puhelin kiinni, ja viestissä luki "mikäli asia on vielä ajankohtainen pyydämme sinua soittamaan" siihen kalliiseen numeroon, en soita, Osuuspankki on suomalaisen duunarin ainut pankki, ei sitä voi päivystää puhelimessa työn vuoksi aina.
Meinasin mennä asiakkaaksi
Anonyymi
1657
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Mikset varannut netissä suoraan aikaa asiakkuuden perustamiseen? Ihmeellistä uusavuttomien kitinää. Kuitenkin palautetta nettisivun kautta laitoit. Ei parturiinkaan pääse ilman ajanvarausta eikä parturi vastaa puhelimeen, kun on toisen asiakkaan tukka käpälissä. Miksi pankki olisi eri asia?
Ilmainen neuvo:
Älä missään nimessä ala sellaisen liikelaitoksen asiakkaaksi joka käyttää maksullisia asiakaspalvelunumeroita.
Tulee liian kalliiksi.
Niin ja netin kauttahan minä sinne laitoin sen yhteydenotto pyynnön kuten kaikki varmaan tajusi, mutta sieltä oli koetettu muka soittaa minulle aamulla, ja kun en ollut vastaamassa, niin asia peruuntui, joten ajattelin että he eivät kaipaa lisää asiakkaita.
Ja kun oli maksullinen numero niin et soittanut takaisin ja asia peruuntui, niinhän se meni?
Tämä säästi sut isolta puhelinlaskulta, sillä jos olisit vastannut puhelimeen ja suostunut heidän asiakkaakseen, niin todennäköisesti sun olisi täytynyt jossain vaiheessa hoitaa asioitasi soittamalla heidän maksulliseen asiakaspalvelunumeroonsa, ja minuuttitaksa olisi raksuttanut koko sen ajan kun siellä langan päässä joku harjoittelija olisi yrittää opetella pankkiasioiden perusteita...
Eli valitse vakuutusyhtiösi ohella myös se pankkisi sen mukaan mitä soittaminen sinne maksaa.
Hekin tekevät virheitä ja heidän sotkujaan on sitten mukava selvitellä maksullisen numeron kautta.
Menin asiakkaaksi asiakkaita huomioon ottavaan pankkiin, eli Op,n nyt on asiat järjestyksessä, ja sisäänkin pääsee asioimaan, ei tarvi soitella jonnekin kympin maksavia puheluita ei muuta kun kävelee pankkiin sisään ja esittää asiansa, ihmiset siellä minua avustaa.
POP pankki on hyvä! Suosittelen!
Onko OP parantanut tapansa?
Silloin kun sieltä läksin niin palvelua ei enää saanut sisään kävelemällä vaan kaikki asiointi siirtyi ajanvarakseen.
Mites kassan laita?
Rahan nostoon/panoon on tietenkin varattu vain sen pari - kolme tuntia pävässä?
Miettinyt pankin vaihtoa kun on laillista ryöstöä osuuspankilla siis 7.75/kk tilinhoito kulut...mitenkähän muilla pankeilla nuo maksut?
Maksa osuusmaksu ja ala jäseneksi osuuspankkiin, niin saat bonusta yli viiden tonnin asiakkuudesta ja niillä maksat nuo kulut eli silloin ei maksa ”mitään”, sillä niitä bonuksia ei rahanakaan pois saa eli sopivaan käyttöön menee. Olen ollut yli 30 vuotta op:n asiakas eikä ole mennyt koskaan latiakaan (pennejä/markkoja saati senttejä/euroja) pankkikuluihin, mutta sen sijaan monia palveluita olen ilmaiseksi saanut bonuksilla. Jos ei rahaa löydy tuota viittä tonnia, niin lainatkin lasketaan mukaan eli rahattomuuskaan ei estä bonusten saantia.
POP pankissa jäsenyys ja kulut nyt vasta viime vuoden puolella tuli 4 e/kk. Olimme aiemmin OP pankin asiakkaita kymmeniä vuosia, tosin toisella paikkakunnalla. Siellä oli hyvä palvelu, mutta
viime vuosina muuttui. Tuli uudet virkailijat, johtajat yms. POP pankissa olemme saaneet hyvin asiamme hoidetuiksi ja sieltä soitetaan, kun laittaa viestin kenttään. Luin jostain, että OP ssa kulut nousseet, tosin en tiedä paljonko. POP hoidettiin kaikki tilien siirrot ja maksajille ilmoitukset.
Älä höpise, mulla menee 3,30e kk. ja on kaksi tiliä Op.ssa olen omistaja asiakas, ja aina kaikki asianhoito onnistuu.
Kyllä tiedän, että bonuksilla sai niitä kuluja, mutta jouduin aika usein maksamaan lisää, joten jotakin minäkin tiedän. Ilmeisesti olet "varakas" ja rahaa tileillä. Kyllä meilläkin oli kaksi tiliä molemmilla oma tilit. Lainaakin oli. Höpise en!
Hieman pankeista:
OP
Velattoman rahaa tilillä makuuttavan pankki.
Bonuksilla kulujen kattamista, jos tykkää makkuuttaa rahojaan tilillä.
- Lainojen kalliit marginaalit ja asiakkaan kannalta huonot sopimukset.
- Palvelua ei saa kuin ajanvarauksella (tosin eipä sieltä löydy asiantuntijoitakaan)
- Sijoituspalveluissa kusetuksen makua.
POP
Varattoman ihmisen pankki.
Edulliset palvelumaksut.
- Lainojen törkeän kalliit marginaalit ja asiakkaan kannalta surkeat sopimukset.
Nordea
Asiakaspalvelun asiantuntemus jokseenkin tyydyttävällä tasolla
- Lainojen törkeän kalliit marginaalit ja asiakkaan kannalta surkeat sopimukset.
Handelsbanken
Lainojen edulliset marginaalit ja asiakkaan kannalta hyvät sopimukset.
Erittäin hyvä asiakaspalvelu ja myös ilman ajanvarausta.
- Kassa on liian vähän aikaa auki.
- Tornion konttori siirtyi Ouluun.
Hyvä, kun totesit, että POP on varattoman ihmisen pankki. Niinhän se ainakin kohdallani on, mutta tarvitsen sitä laskujeni maksuun ja sain sieltä vähän lainaakin, kun tarvitsin. Ihan kohtuullisella marginaalilla.
Kyllä tuo minkä yks laitto listan on päin persettä, mulla oli Nordeassa laina, siinä oli mahottomat maksu, mie vaihoin Op,n niin ne oikein ihmetteli sitä miten noin kallis laina voi olla, nyt on laina maksettu ja kaikki on järjestyksessä Op,n ansiosta kyenny hoitaan kaikki asiat.
Mulla oli laina OP:ssa ja ihan järkyttävät kustannukset, vaihdoin Nordeaan ja maksut pieneni paljon. Vuosia myöhemmin kilpailutin uudestaan ja Handels sai tiputettua maksuja vieläkin enemmän, OP ei muka pystynyt tiputtamaan vaikka olin ollut vuosia asiakkaana.
No sainhan minä sieltä erottuani sen jäsenmaksun takaisin, siinäpä se sitten olikin.