VAROITUS: Huijaussovellus BetterMe - ateriasuunnitelma

Anonyymi

Jouduin BetterMe-sovellushuijjauksen uhriksi. Sovellus on ladattavissa apple-storesta. Luottokorttiani yritetään veloittaa nyt noin 10 euroa viikossa eikä palvelun tarjoa suostu vastaamaan yrityksiini perua palvelu. Sovelluksessa on "unsubscribe"-painike (eli peruuta-painike), mutta en onnistunut käyttämään sitä. Lisäksi saamani asiakastuen vastaukset ovat todennäköisesti automaattisia, mutta erittäin taidokkaasti tehtyjä. Kokemukseni mukaan firma pelaa aikaa, jolloin hyväuskoisilta saataisiin perittyä rahaa myös tulevista viikoista. Luin vasta tilauksen jälkeen verkosta , että lukuisat muut ihmiset ovat tehneet saman virheen. Ostotapahtuman yhteydessä saamani tieto oli harhaanjohtavaa. Kuvittelin tekeväni kertaoston, sillä missään ei ollut mainittu, että kyse on viikottain toistuvasta maksusta. Vasta pari päivää luottokorttitietojen antamisen jälkeen sain sähköpostiini tilausehdot, joissa lukee, että maksu tulee kerran kuussa. BetterMe sovelluksessa on ihan todellisia palveluja (ainakin ateriasuunnitelma), mutta ongelma piili kohdallani siinä, että tilauksen lopettaminen ei onnistu eikä tilauksen yhteydessä kerrottu minulle, että kyse on viikottaisesta maksusta. Jouduin sulkemaan luottokorttini ja tilaan nyt uuden. Pankistani kerrotiin, että luottokorttiani oli yritetty veloittaa, vaikka olin vaatinut viikottaisen tilauksen lopettamista ja vaikka olin saanut yritykseltä (nähtävästi juuri automaattisesti kirjoitetun) sähköpostin, jossa sanottiin, että veloituksia ei tehdä ilman asiakkaan suostumusta.

22

22263

    Vastaukset 22

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Hei, apua! Mä ostin juuri noin vko sitten kun näytti että tarjous joku 6-8e. Nyt tililtä lähtenyt yli 30e! Osaatko auttaa?? Ihan hirveää
      :'( Nyt opein kyllä kantapään kautta!

      • Anonyymi

        Kuten tuossa vanhassa viestissä kerrottiin, mitätöidään luottokortti ja sovitaan pankin kanssa ettei noita maksuja saa maksaa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kuten tuossa vanhassa viestissä kerrottiin, mitätöidään luottokortti ja sovitaan pankin kanssa ettei noita maksuja saa maksaa.

        Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille.

        https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000008496681.html


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille.

        https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000008496681.html

        "Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille."

        NÄIN on, pelkka maksukortin uusinta ei auta.
        Pitää kokonaan lopettaa ja ottaa täysin uusi maksukortti. vaikka eri pankista se uusii , jos mahdollista. Tai vain erilainen esim. vain Debit.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        "Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille."

        NÄIN on, pelkka maksukortin uusinta ei auta.
        Pitää kokonaan lopettaa ja ottaa täysin uusi maksukortti. vaikka eri pankista se uusii , jos mahdollista. Tai vain erilainen esim. vain Debit.

        Esim. Bank Norwegianilta ja Nordea Financelta (Stockmann) voi tilata kuukausimaksuttoman luottokortin, jossa saa korotonta maksuaikaa aina kuukauden. Meinaan jos joutuu sulkemaan oman pankin kortin kokonaan.


    • Anonyymi

      Tiedot päivittyvät automaattisesti mikäli pankin asiakaspalvelija ei laita tietoihin merkintää, että tietoja ei välitetä automaattisesti.

      Itse pankissa viime vuodet töitä tehneenä meillä on ainakin ollut jo pidempään mahdollista sulkea ja tilata uusi kortti niin, että tiedot eivät päivity automaattisesti.

      Varmistaisin tämän korttia sulkiessa asiakaspalvelijalta.

      • Anonyymi

        Lienee pankinkin kannalta parempi, ettei asiakas joudu luopumaan oman pankin kortista automaattisen päivityksen vuoksi.


    • Anonyymi

      minulta veloitettiin 53 euroa ja sama juttu, tulee joku automaattivastaus ja peruutusta en saa tehtyä. Laitin uudelleen kyselyn, että haluan peruuttaa tämän ja suljin myös korttini varmuuden vuoksi. Tästä vaan opiksi, että mitään en enää tilaa ulkomailta

      • Anonyymi

        Sovelluksen kautta sain itse peruutettua tilauksen.

        Avaa sovellus -> oikea alakulma (more) -> help -> manage subscription -> unsubscribe order

        Toivottavasti tällä löytyy, olin itsekin ihmeissäni ettei puhelimella itsellään voi sovelluksen tilausta peruuttaa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Sovelluksen kautta sain itse peruutettua tilauksen.

        Avaa sovellus -> oikea alakulma (more) -> help -> manage subscription -> unsubscribe order

        Toivottavasti tällä löytyy, olin itsekin ihmeissäni ettei puhelimella itsellään voi sovelluksen tilausta peruuttaa.

        Kiitos nyt minäkin teki sama ja toivo että ei enä me raha tilille


    • Anonyymi

      Kiitos Sinulle, kun olet tänne informoinut asiasta. Mietin tuota vaihtoehtoa, ja vaikutti niin hyvältä, että alkoi epäilyttämään ja eikun googleen. Eipä todellakaan ole enään kuin poisssuljettu vaihtoehto.

    • Anonyymi

      Onkohan sama juttu Instassa pyörivässä Better me seinäpilateksessa? Kiitos aloittajalle, ei tarvitse edes koittaa.

      • Anonyymi

        Nyt mulla maksaa se jo 49,90 ja en saa peruttua. Entiedä mitä teen :(


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Nyt mulla maksaa se jo 49,90 ja en saa peruttua. Entiedä mitä teen :(

        Sama täällä.
        Mitä pitää nyt tehdä?


    • Anonyymi

      On sama. Piti maksaa 19.99 ja nyt on katevarauksessa 19.99 x 2 ja 29.99 😬

    • Anonyymi

      Tilasin kerran ulkomailta jotakin. Maksu meni, 100 E. Tavara ei tullut.

      • Anonyymi

        Kiitos aloittajalle varoituksesta ettei kukaan muu mene halpaan. Sovelluksen kehittäjälle voi kai laittaa palautetta ja Applelle itselleen koska se on hyväksynyt tuollaisen sovelluksen appikauppaansa..
        Itsellä Elixia yritti huijata lisäkuukauden automaattiveloituksrna mutta kortti suljettiin. Yksi mikä on kans epäilyttävä on One4 all sovellus, veloituksia tehtiin ihan lonkalta, saa koko ajan olla tarkkana ja edellytettävä että kaikista veloituksista tulee ilmoitus henkilölle itselleen sähköpostiin esim.


    • Anonyymi

      Täyttä huijausta😡😡😡😡😡😡

    • Anonyymi

      Hei
      Minä lähetin sähköpostilla viestin asiakaspalveluun ja peruin tilauksen.
      Vastaus tuli välittömästi, jossa kuittaus onnistuneesta tilauksen peruutamisesta.
      Ei mitään ongelmia. Maksuja ei ole enää mennyt.

    • Anonyymi00021

      Minulla myös mutta menin katsomaan pilates sovellusta, yritti veloittaa 90 e ja nyt vaihdan pankkikortin sen taki, mutta kiitos OP että huomasitte!

    • Anonyymi00022

      Yritin myöskin peruuttaa tilauksen siinä onnistumatta.

    • Anonyymi00023

      Ostin better me 12 viikon tuolijoogan 39,90€ syksyllä 2025. En halunnut jatkaa sitä ja peruin sen. Nyt tarkastelin luottolaskujani ja huomasin, että oli veloitettu syksyn samalle ostokselle myös personal training jakso 39,90€ ja jakson loputtua uusi jakso 79,90€. Omasta mielestäni en ollut tilannut kuin perusjakson. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja selittivät, että tilasin peruspaketin sekä personal training paketin ja koska en ollut perunut sitä niin tilaus jatkui. Joku kämmi tässä on heidän puoleltaan, koska en voi nyt mitenkään todistaa, että en ollut tilannut personal training pakettia. Eli menetin huijauksesta 120€. Olkaa varovaisia kun tilaatte sieltä paketteja.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä on totta mikä ei?

      Onko juoru vai ei että nimeltä mainitsematon henkilö on tehnyt naiselle/naisille jotain joka on väärin?
      Kuhmo
      25
      1905
    2. Lopetetaanko tämä

      Juttu ja mennään eteenpäin? Pystytkö?
      Ikävä
      128
      865
    3. Just saying

      Mies joka antaa naiselle turvallisen olon, on seksikäs. Ei kieroja kikkoja ja haluaa olla vain sen yhden naisen mies.
      Ikävä
      123
      657
    4. Voisin antaa sulle nyt

      Halin❤️
      Ikävä
      54
      598
    5. Löytyikö syy miksi Martina on Muhiksen kanssa

      Saipa naurut Gekkosen kuvasta, missä ovat ravintola Hookissa Immu fight night ottelun jälkeen, Muhoksella pullottaa hirv
      Kotimaiset julkkisjuorut
      90
      565
    6. Tosi kiva on

      Joo. Mitä olisit menettänyt jos olisit paljastanut itsesi?
      Ikävä
      65
      541
    7. Jos selviäisi että kaivattusi

      Olisi savant asperger? Rakastaisitko vielä? Savant-lahjakkuus olisi kapea-alaista neroutta liittyen mekanisiin ja tilan
      Ikävä
      88
      540
    8. Tehdään yhdessä itsestämme

      Parhaat versiot❤️ Se vaatii molemmilta hyvää itsetuntoa!
      Ikävä
      42
      525
    9. Päivän aivopieru Trumpilta

      Trump julisti sodan hyttysiä vastaan. Myös punkit ovat Trumpin sodan kohteena. Eikö vieläkään USA:n kansa tajua tuon uko
      Maailman menoa
      63
      503
    10. Jokin ei täsmää

      Joskus yksi vuosiluku saa katsomaan koko tarinaa uudestaan. Löysin gradun. Matematiikka ei oikein täsmää siihen, mitä mi
      Ikävä
      269
      491
    11. Janpen Thai lopettanut, miksiköhän

      Hyvää apetta teki.
      Suomussalmi
      11
      487
    12. Oliko Jani Halmeen aika jo tippua TTK:sta?

      Jani Halme ja Claudia Ketonen joutuivat jättämään TTK:n. Halme ja Ketonen saivat viimeiseksi jäänestä tanssista, sambas
      Tanssii tähtien kanssa
      26
      474
    13. Toivotko vielä viestiä

      Minulta? En rohkene enää ottaa yhteyttä, kun varmasti jo uusia naisia elämässä. Nolaisin vain itseni.
      Ikävä
      34
      463
    14. Jorma Uotinen läväytti härskin heiton - Paljastus uudesta TTK-romanssista?

      Tuomari Jorma Uotisen linja on välillä hyvinkin rohkea TTK:ssa. Hän näpäytti Jaakko Parkkalille ja Kastanja Rauhalalle v
      Tanssii tähtien kanssa
      9
      449
    15. Kuka kaipaa T m?

      Kerro nainen kirjaimesi vaan... Haluan miettiä kuka tulee ekana mieleeni.. kuin kurkistus tunteiden meren pinnalle, jota
      Ikävä
      32
      441
    16. Miksi jotku naiset on niin tyhmiä

      Että elättelevät turhaa toivoa toisen kustannuksella. Onko ne kaikki kaappilesboja vai mikä niitä vaivaa? Sitten itketä
      Ikävä
      51
      425
    17. Vaikea on tämän

      Jälkeen suhtautua sinuun ilman ettei muista kirjoituksiasi.
      Ikävä
      58
      422
    18. Kerro muuten miksi

      Estit somessa?
      Ikävä
      41
      416
    19. S-ryhmän vastuullisuuden kaksoisstandardi

      Vastuullisuuspuhe on helppoa. Vaikeampaa on selittää, miksi S-ryhmän omien merkkien tuotteita ja raaka-aineita hankitaan
      Maailman menoa
      9
      407
    20. Jätä jo se puolisosi, mun kanssa kilpa-asetelma on tuhoisa.

      Eikä hän tule sitä voittamaan. Myöskään missään vanhassa ei kannata roikkua, koska ei uskalla kohdata muutosta, hyvät as
      Ikävä
      27
      406
    Aihe