VAROITUS: Huijaussovellus BetterMe - ateriasuunnitelma

Anonyymi

Jouduin BetterMe-sovellushuijjauksen uhriksi. Sovellus on ladattavissa apple-storesta. Luottokorttiani yritetään veloittaa nyt noin 10 euroa viikossa eikä palvelun tarjoa suostu vastaamaan yrityksiini perua palvelu. Sovelluksessa on "unsubscribe"-painike (eli peruuta-painike), mutta en onnistunut käyttämään sitä. Lisäksi saamani asiakastuen vastaukset ovat todennäköisesti automaattisia, mutta erittäin taidokkaasti tehtyjä. Kokemukseni mukaan firma pelaa aikaa, jolloin hyväuskoisilta saataisiin perittyä rahaa myös tulevista viikoista. Luin vasta tilauksen jälkeen verkosta , että lukuisat muut ihmiset ovat tehneet saman virheen. Ostotapahtuman yhteydessä saamani tieto oli harhaanjohtavaa. Kuvittelin tekeväni kertaoston, sillä missään ei ollut mainittu, että kyse on viikottain toistuvasta maksusta. Vasta pari päivää luottokorttitietojen antamisen jälkeen sain sähköpostiini tilausehdot, joissa lukee, että maksu tulee kerran kuussa. BetterMe sovelluksessa on ihan todellisia palveluja (ainakin ateriasuunnitelma), mutta ongelma piili kohdallani siinä, että tilauksen lopettaminen ei onnistu eikä tilauksen yhteydessä kerrottu minulle, että kyse on viikottaisesta maksusta. Jouduin sulkemaan luottokorttini ja tilaan nyt uuden. Pankistani kerrotiin, että luottokorttiani oli yritetty veloittaa, vaikka olin vaatinut viikottaisen tilauksen lopettamista ja vaikka olin saanut yritykseltä (nähtävästi juuri automaattisesti kirjoitetun) sähköpostin, jossa sanottiin, että veloituksia ei tehdä ilman asiakkaan suostumusta.

12

10252

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Hei, apua! Mä ostin juuri noin vko sitten kun näytti että tarjous joku 6-8e. Nyt tililtä lähtenyt yli 30e! Osaatko auttaa?? Ihan hirveää
      :'( Nyt opein kyllä kantapään kautta!

      • Anonyymi

        Kuten tuossa vanhassa viestissä kerrottiin, mitätöidään luottokortti ja sovitaan pankin kanssa ettei noita maksuja saa maksaa.


      • Anonyymi

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille.

        https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000008496681.html

        "Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille."

        NÄIN on, pelkka maksukortin uusinta ei auta.
        Pitää kokonaan lopettaa ja ottaa täysin uusi maksukortti. vaikka eri pankista se uusii , jos mahdollista. Tai vain erilainen esim. vain Debit.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        "Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille."

        NÄIN on, pelkka maksukortin uusinta ei auta.
        Pitää kokonaan lopettaa ja ottaa täysin uusi maksukortti. vaikka eri pankista se uusii , jos mahdollista. Tai vain erilainen esim. vain Debit.

        Esim. Bank Norwegianilta ja Nordea Financelta (Stockmann) voi tilata kuukausimaksuttoman luottokortin, jossa saa korotonta maksuaikaa aina kuukauden. Meinaan jos joutuu sulkemaan oman pankin kortin kokonaan.


    • Anonyymi

      Tiedot päivittyvät automaattisesti mikäli pankin asiakaspalvelija ei laita tietoihin merkintää, että tietoja ei välitetä automaattisesti.

      Itse pankissa viime vuodet töitä tehneenä meillä on ainakin ollut jo pidempään mahdollista sulkea ja tilata uusi kortti niin, että tiedot eivät päivity automaattisesti.

      Varmistaisin tämän korttia sulkiessa asiakaspalvelijalta.

      • Anonyymi

        Lienee pankinkin kannalta parempi, ettei asiakas joudu luopumaan oman pankin kortista automaattisen päivityksen vuoksi.


    • Anonyymi

      minulta veloitettiin 53 euroa ja sama juttu, tulee joku automaattivastaus ja peruutusta en saa tehtyä. Laitin uudelleen kyselyn, että haluan peruuttaa tämän ja suljin myös korttini varmuuden vuoksi. Tästä vaan opiksi, että mitään en enää tilaa ulkomailta

      • Anonyymi

        Sovelluksen kautta sain itse peruutettua tilauksen.

        Avaa sovellus -> oikea alakulma (more) -> help -> manage subscription -> unsubscribe order

        Toivottavasti tällä löytyy, olin itsekin ihmeissäni ettei puhelimella itsellään voi sovelluksen tilausta peruuttaa.


    • Anonyymi

      Kiitos Sinulle, kun olet tänne informoinut asiasta. Mietin tuota vaihtoehtoa, ja vaikutti niin hyvältä, että alkoi epäilyttämään ja eikun googleen. Eipä todellakaan ole enään kuin poisssuljettu vaihtoehto.

    • Anonyymi

      Onkohan sama juttu Instassa pyörivässä Better me seinäpilateksessa? Kiitos aloittajalle, ei tarvitse edes koittaa.

    • Anonyymi
      UUSI

      On sama. Piti maksaa 19.99 ja nyt on katevarauksessa 19.99 x 2 ja 29.99 😬

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Hetken jo luulin, että en ikävöi sinua koko aikaa

      Mutta nyt on sitten taas ihan hirveä ikävä jotenkin. Tiedätköhän sinä edes, kuinka peruuttamattomasti minä olen sinuun r
      Ikävä
      34
      5338
    2. Outoa että Trump ekana sanoutui irti ilmastosopimuksesta

      kun Kaliforniaa riepottelee siitä johtuvat tuhoisat maastopalot. Hirmumyrskytkin ovat USA:ssa olleet tuhoisia.
      Maailman menoa
      484
      2474
    3. Eli jos toisen hiki haisee ns. omaan nenään siedettävältä

      Se kertoo hyvästä yhteensopivuudesta. Selvä! Olet mies minun. 🫵🥳
      Ikävä
      27
      1239
    4. JOKO OLETTE KUULLET, MITÄ KIURUVEDELLÄ ON SATTUNUT!

      Oletteko jo kuulleet, mitä Kiuruvedellä on sattunut, voi hyvänen aika? Aivan viime tuntien aikana olisi sattunut, jos t
      Kiuruvesi
      5
      1035
    5. En tiedä miksi kerroin sinusta täällä

      Siksi kai, kun meidän juttu on niin alkuvaiheessa, etten voi vielä puhua siitä kenellekään.
      Tunteet
      16
      957
    6. Oho! Queen of Fucking Everything villitsee - Ikean sininen luottotuote nappasi hervottoman idean!

      Ikea on ajan hermoilla! Aika hauska idea ja Queen of Fucking Everything -ajatus toimii hyvin tässäkin. Lue lisää: http
      Mainonta ja markkinointi
      7
      934
    7. Nainen, tunnetko saman kuin minä

      Syvän yhteyden välillämme, silloin kun se tunne tulee. Niinä hetkinä minulla on niin järjettömän suuri ikävä sinua. Ikäv
      Ikävä
      41
      812
    8. HS - Yllätyskäänne Eagle S -tutkinnassa, Supo pitää onnettomuutena

      HS:n mukaan esitutkinta joudutaan todennäköisesti keskeyttämään syyttäjän päätöksellä mikäli näyttöä tahallisuudesta ei
      Maailman menoa
      193
      774
    9. Ei ois kyllä kivaa

      Jos miestä ei kiinnostais ollenkaan minun seura. Aina huitelis ties missä tai olis omassa seurassaan. Kaikki muu ois kiv
      Ikävä
      3
      764
    10. Siellä taas pyörin

      Nimittäin sinun paikkakunnalla mies. Mutta en vieläkään nähnyt sinua. Miksi sinä olet minulta aina piilossa?
      Tunteet
      8
      723
    Aihe