VAROITUS: Huijaussovellus BetterMe - ateriasuunnitelma

Anonyymi

Jouduin BetterMe-sovellushuijjauksen uhriksi. Sovellus on ladattavissa apple-storesta. Luottokorttiani yritetään veloittaa nyt noin 10 euroa viikossa eikä palvelun tarjoa suostu vastaamaan yrityksiini perua palvelu. Sovelluksessa on "unsubscribe"-painike (eli peruuta-painike), mutta en onnistunut käyttämään sitä. Lisäksi saamani asiakastuen vastaukset ovat todennäköisesti automaattisia, mutta erittäin taidokkaasti tehtyjä. Kokemukseni mukaan firma pelaa aikaa, jolloin hyväuskoisilta saataisiin perittyä rahaa myös tulevista viikoista. Luin vasta tilauksen jälkeen verkosta , että lukuisat muut ihmiset ovat tehneet saman virheen. Ostotapahtuman yhteydessä saamani tieto oli harhaanjohtavaa. Kuvittelin tekeväni kertaoston, sillä missään ei ollut mainittu, että kyse on viikottain toistuvasta maksusta. Vasta pari päivää luottokorttitietojen antamisen jälkeen sain sähköpostiini tilausehdot, joissa lukee, että maksu tulee kerran kuussa. BetterMe sovelluksessa on ihan todellisia palveluja (ainakin ateriasuunnitelma), mutta ongelma piili kohdallani siinä, että tilauksen lopettaminen ei onnistu eikä tilauksen yhteydessä kerrottu minulle, että kyse on viikottaisesta maksusta. Jouduin sulkemaan luottokorttini ja tilaan nyt uuden. Pankistani kerrotiin, että luottokorttiani oli yritetty veloittaa, vaikka olin vaatinut viikottaisen tilauksen lopettamista ja vaikka olin saanut yritykseltä (nähtävästi juuri automaattisesti kirjoitetun) sähköpostin, jossa sanottiin, että veloituksia ei tehdä ilman asiakkaan suostumusta.

10

7994

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Hei, apua! Mä ostin juuri noin vko sitten kun näytti että tarjous joku 6-8e. Nyt tililtä lähtenyt yli 30e! Osaatko auttaa?? Ihan hirveää
      :'( Nyt opein kyllä kantapään kautta!

      • Anonyymi

        Kuten tuossa vanhassa viestissä kerrottiin, mitätöidään luottokortti ja sovitaan pankin kanssa ettei noita maksuja saa maksaa.


      • Anonyymi

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille.

        https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000008496681.html

        "Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille."

        NÄIN on, pelkka maksukortin uusinta ei auta.
        Pitää kokonaan lopettaa ja ottaa täysin uusi maksukortti. vaikka eri pankista se uusii , jos mahdollista. Tai vain erilainen esim. vain Debit.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        "Maksukorteissa on automaattinen kortin numeroiden päivitys veloittajille."

        NÄIN on, pelkka maksukortin uusinta ei auta.
        Pitää kokonaan lopettaa ja ottaa täysin uusi maksukortti. vaikka eri pankista se uusii , jos mahdollista. Tai vain erilainen esim. vain Debit.

        Esim. Bank Norwegianilta ja Nordea Financelta (Stockmann) voi tilata kuukausimaksuttoman luottokortin, jossa saa korotonta maksuaikaa aina kuukauden. Meinaan jos joutuu sulkemaan oman pankin kortin kokonaan.


    • Anonyymi

      Tiedot päivittyvät automaattisesti mikäli pankin asiakaspalvelija ei laita tietoihin merkintää, että tietoja ei välitetä automaattisesti.

      Itse pankissa viime vuodet töitä tehneenä meillä on ainakin ollut jo pidempään mahdollista sulkea ja tilata uusi kortti niin, että tiedot eivät päivity automaattisesti.

      Varmistaisin tämän korttia sulkiessa asiakaspalvelijalta.

      • Anonyymi

        Lienee pankinkin kannalta parempi, ettei asiakas joudu luopumaan oman pankin kortista automaattisen päivityksen vuoksi.


    • Anonyymi

      minulta veloitettiin 53 euroa ja sama juttu, tulee joku automaattivastaus ja peruutusta en saa tehtyä. Laitin uudelleen kyselyn, että haluan peruuttaa tämän ja suljin myös korttini varmuuden vuoksi. Tästä vaan opiksi, että mitään en enää tilaa ulkomailta

      • Anonyymi

        Sovelluksen kautta sain itse peruutettua tilauksen.

        Avaa sovellus -> oikea alakulma (more) -> help -> manage subscription -> unsubscribe order

        Toivottavasti tällä löytyy, olin itsekin ihmeissäni ettei puhelimella itsellään voi sovelluksen tilausta peruuttaa.


    • Anonyymi

      Kiitos Sinulle, kun olet tänne informoinut asiasta. Mietin tuota vaihtoehtoa, ja vaikutti niin hyvältä, että alkoi epäilyttämään ja eikun googleen. Eipä todellakaan ole enään kuin poisssuljettu vaihtoehto.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tyttäreni kuoli lihavuusleikkaukseen.

      Miettikää kuiten 2 kertaa, ennenkuin menette lihavuusleikkaukseen.
      Terveys
      279
      6162
    2. Viiimeinen viesti

      Sinulle neiti ristiriita vai mikä nimesi sitten ikinä onkaan. Mulle alkaa riittää tää sekoilu. Oot leikkiny mun tunteill
      Suhteet
      65
      1979
    3. Mikä olisi sinun ja kaivattusi

      Tarinan kertovan elokuvan nimi?
      Ikävä
      180
      1760
    4. Onko kaivattusi täysin vietävissä ja

      vedätettävissä?
      Ikävä
      119
      1231
    5. epäonnen perjantain rikos yritys

      onpa epäselvä kuva, tuolla laadullako keskustaa tarkkaillaan lego hahmotkin selvempiä
      Kajaani
      14
      1195
    6. Suomessa ei ole järkeä tarjota terveyspalveluita joka kolkassa

      - Suomen väestötiheys 1.1.2022 oli 18,3 asukasta maaneliökilometriä kohden. - Uudenmaan maakunnassa asuu keskimäärin 18
      Maailman menoa
      160
      1103
    7. Yllätyspaukku! Vappu Pimiä rikkoi vaikean rajapyykin yllättävässä bisneksessä: "Nyt hymyilyttää...!"

      Wau, onnea, Vappu Pimiä, upea suoritus! PS. Pimiä tänään televisiossa, ohjelmatietojen mukaan hän on Puoli seiskassa vie
      Suomalaiset julkkikset
      7
      1086
    8. Kirjoitin sinulle koska

      tunnen sinua kohtaan niin paljon. Sydäntäni särkee, kun kätken ihastumisen, kaipauksen, sinua kohtaan tuntemani lämmön j
      Ikävä
      41
      981
    9. Martina pääsee upeisiin häihin

      Miltäs se tuntuu kateellisista. Anni Uusivirta on Martinan kavereita.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      288
      952
    10. RÖTÖSHERRAT KIIKKIIN PUOLANGALLA.

      Puolankalaisilla tehtävä ryhmäkanne itsensä yleintäneistä rötöstelijöista, sekä maksattaa kunnan maksama tyhmän koplan j
      Puolanka
      49
      951
    Aihe