JTM Yhtiöt oy käsittämättömän huono kokemus

Anonyymi

Huono asiakaspalvelu sekä sopimuksen rikkominen.

Varsinkin näinä korona aikoina odottaa pienempääkin reissua kovasti. Olin sen järjestänyt mielestäni hyvin, ei tarvinnut miettiä rajoituksia ja turvallisuutta majoituksissa, kun vuokraa matkailuauton.

Vuokrasin matkailuauton JTM yhtiöt oy:ltä. Enkä nyt voisi suositella sitä kenellekkään. Keskustelu alkoi asiallisesti, kunnes jäin odottamaan laskua mitä ei tullut. Päivän päästä soi puhelin missä vihainen mies huutaa ja pikkutyöttelee. Olin hyvin hämmentynyt ja loukkaantunut. Soittelimme molemmin puolin. Annoin palautetta heille asiattomasta käytöksestä ja nimittelystä. Tämän jälkeen JTM yhtiöt oy rikkoi omia sopimusehtojaan päättämällä yhteystyön varausmaksun jälkeen. Vieläkään ei ole usean sadan varausmaksua palautettu.

Älkää tehkö samaa virhettä. Tähän JTM yhtiöön ei kannata luottaa!

30

9694

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      No nyt oli kyllä sen tason vastaus palautteeseen, että onneks en oo kyseiseltä yhtiöltä mitään koskaan vuokraamassa.

    • Anonyymi

      Tämä herättää kyllä kysymyksen onko yrityksen hallussa olevat henkilötiedot mitenkään turvallisissa käsissä. Jos olette valmiit jakamaan asiakkaan nimen kohdassa jossa kukaan muu ei asiakasta voisi tunnistaa, onko muidenkin tiedot vaarassa päätyä keskustelupalstoille?

    • Anonyymi

      JTM yhtiöt on kipeästi osaavan PR-henkilön tarpeessa. Näitä saanee tuntipalkalla myös kun on tilanne päällä. Kannattaisi myös ehkä tutustua tietoturvalainsäädäntöön.

      Kiitos aloittajalle rehellisesti arviosta! Olimme miettineet matkailuauton vuokraamista kun matkustusvaihtoehdot ovat rajallisia koronan vuoksi. Nyt tiedän ainakin mistä *en* vuokraa, mikäli tämä suunnitelma tästä vielä etenee.

    • Anonyymi

      Vai oliko aloittaja näitä, jotka vuokraa auton ja sitten se "varastetaan" tai reissu suuntautuu Viroon, jonka jälkeen asiakasta ei tavoiteta millään?
      Tai kalusto palautuu sen näköisenä, ettei voi vuokrata pitkään aikaan.
      Jos asiakkaalta vaatii korvauksia, on heti "lakimiestuttu" apuna, kuten tässäkin oli ollut?

      Jotain jättää ap kertomatta, veikkaan :)

      Tai jos minua tytöteltäisi ja huudettaisi, en enää sieltä vuokraisikaan, vaan odottelisin varausmaksun saapumista tililleni. (Tämähän oli maksussa.)

      Kyllä niitä vuokraajia löytyy, jos itse käyttäytyy moitteettomasti.

      • Anonyymi

        Yrittäjä vastasi asiattomasti, ja se on heille varsin tyypillistä.


      • Anonyymi

        Jos tämä yritys toimisi moitteettomasti, se kykenisi ottamaan vastaan palautetta. Nyt on sivuilta pois arvostelut-osio, mikä kaikilla rehellisillä ja luotettavilla yrityksillä Facebookissa on. Tuskin on kauan tämäkään firma pystyssä.


    • Anonyymi

      Erittäin huono asiakas palvelu

    • Anonyymi

      Muitakin merkkejä on kuin se ainainen opel.

    • Anonyymi

      Samanlaisen kokemuksen sain tästä yrittäjästä. En suosittele.

    • Anonyymi

      Järkyttävän huono kokemus myös meillä JTM Yhtiöiden kanssa asioimisesta ja töykeästä "asiakaspalvelusta".
      Älkää vuokratko tästä yhtiöstä tai ostako heiltä mitään.

    • Anonyymi

      Huonoja kokemuksia myös. Kannattaa käydä laittamassa Googlenkin arvosteluihin vielä kommentit.

    • Anonyymi

      Itselläni oikein hyvä kokemus yrityksestä. Vuokraan vielä uudelleen elokuussa!

    • Anonyymi

      Ihmetystä herättää moiset negatiiviset kommentit, itselläni yhtiöstä erittäin hyvìä kokemuksia, isännät saa kiinni 24/7 jos on ongelmia tai kysyttävää ja vuokraus asiat hoituneet laskuja myöten täysin oikein. Heinäkuun lopulla taas mennään heidän kalustolla. Ja varmasti syksyllä taas.

      • Anonyymi

        Mikäli olet aito asiakas, etkä yrityksen edustajana esittämässä täällä asiakasta, niin ehkä olet ollut onnekas ja suunnittelemasi reissu onnistui. Ole siitä kiitollinen. Sinulle ei silloin auottu päätä, tai neiditelty tai laskutettu perusteettomasti tai jätetty rahoja palauttamatta. Mutta moni muu asiakas on saanut jo nyt kerrotun perusteella pettyä tämän yhtiön toimintaan, eikä kaikki ole varmastikaan tuonut omia tapauksiaan julkisuuteen. Ei näitä kirjoituksia tyhjästä tempaista. Tästäkin ketjusta on poistettu yrityksen edustajan asiattomia kommentteja.


      • Anonyymi

        Yrittäjä vastasi tosiaan käyttämällä asiakkaan nimeä (!), osui sitten oikeaan tai ei. Tökerö vastaus on syystäkin poistettu, tosi huonoa asiakaskohtelua osoitti sekin kirjoitus osaltaan. Todella käsittämätöntä käytöstä. Yritys on laitettu pojan nimiin, mutta hommaa hoitaa isä, joka on suhmuroinut bisneksissään monet kerrat. Tuttu alan ihmisille, ei niinkään hyvässä. Tuo positiivinen "käyttökokemus" on tyyliltään hyvin samanlainen kuin takapiruyrittäjän muutkin tekstit, ei voi erehtyä.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Yrittäjä vastasi tosiaan käyttämällä asiakkaan nimeä (!), osui sitten oikeaan tai ei. Tökerö vastaus on syystäkin poistettu, tosi huonoa asiakaskohtelua osoitti sekin kirjoitus osaltaan. Todella käsittämätöntä käytöstä. Yritys on laitettu pojan nimiin, mutta hommaa hoitaa isä, joka on suhmuroinut bisneksissään monet kerrat. Tuttu alan ihmisille, ei niinkään hyvässä. Tuo positiivinen "käyttökokemus" on tyyliltään hyvin samanlainen kuin takapiruyrittäjän muutkin tekstit, ei voi erehtyä.

        Tämä on tosiaan harmi, että isän maine ja tavat seuraa nuorta pojankloppiakin. Bussipuolella ovat jo näyttönsä antaneet ja sama näyttää jatkuvan karavaanihommissakin. Niin ja yrittävät uudelleen myös bussipuolella, toivottavasti ei esim. lasten luokkaretket tai muut koe samoja ongelmia kuin autonvuokraajat.


    • Anonyymi

      Eivät kestä negatiivisia kommentteja. Nytkin poistettu Googlesta, kun siellä oli kerrottu ikävistä kokemuksista. Facebookissa eivät pysty pitämään Arvostelut-kohtaa, mikä kaikilla arvonsa tuntevilla yrityksillä kyllä pystyy olemaan. Pelkäävät että totuus selviää.

    • Anonyymi

      Erittäin hyvää palvelua saimme nyt heinäkuussa. Auton saimme käyttöömme jo edellisenä päivänä ilman lisämaksua. Minä en ainakaan voi kuin suositella heidän palveluitaan.

    • Anonyymi

      Huomenta Päivää,,, vuokrasimme jtmyhtiöltä uudehkon ja siistin hobby vaunun lokakuussa 2021. Sujuva kommunikointi tarjouksen sopimisessa. En ole kovin kokenut vaunuasioissa ja niimpä sain hyvän perus perehdytyksen. Vaunu oli niinkuin puhe oli, ei tupakan hajuinen ja tosi siisti. Lisäpeilien asennus ja sähköliitännän konvertteri asennettiin yhtiön toimesta. Kerroin omista tarpeistani kuinka vaunu palvelisi lisätyöpaikkana sukulaisilleni mökillä. Yhtiön puolesta kerrottiin että ei oikein mielellään vuokraisi festari porukoille koska vaunut tulee yleensä melko kehnossa kunnossa takaisin. Kun palautin vaunun niin mainitsin keittiön laatikossa olevasta ikkunan sulkijasta joka oli peräisin ikkunoista. ( ikkunat toimivat kyllä vaikka yksi sulkija oli irronnut)Koska en ollut varma olisiko sukulaiseni ne vahingossa rikkoneet ja ei eivät vain minulle muistaneet kertoa, niin yhtiön edustaja sanoi heti että ne oli jo aikaisemmin irronneet ja laitettu vetolaatikkoon odottamaan korjausta. Asiallinen ja mutkaton palvelu meille. Voin suositella.

    • Anonyymi

      Älkää vuokratko JTM Rent :stä tai JTM Yhtiöiltä yhtään mitään. Siihen asti kunnes ovat saaneet rahasi palvelu pelaa hymyssä suin, mutta sitten alkaa vedätys.
      Jos olet jo erehtynyt heiltä sopimaan vuokrauksen, et saa rahojasi takaisin. Mutta jos uskaltaudut ottamaan siitä huolimatta riskin ja lähdet vielä matkaankin heidän kalustollaan, dokumentoi kaikki keskustelu ja erityisesti vuokraamasi kaluston kunto pieniäkin naarmuja myöten pohjasta kattoon.
      Tiedossa on useita pettyneitä, petettyjä ja huijattuja asiakkaita tämän yhtiön toimesta.
      Tuo aiempi viesti "onnistuneesta" matkailuvaunun vuokrauksesta on aivan selvästi kirjoitettu omistajan toimesta. Sen tunnistaa kieliasusta ja kielivirheistä.
      Kannattaa käyttää tunnettuja vuokraamoja, vaikka hinta olisi hieman kalliimpi. Meillä oli JTM katastrofin jälkeen todella onnistunut kokemus McRentin vuokraamalla kalustolla.

    • Anonyymi

      Sama kokemus yrityksestä täälläkin.

    • Anonyymi

      Google-arvosteluja ei näe enää, siellä oli paljon myös huonoja kokemuksia. Jännästi yrittävät puhdistaa mainetta. No, huono kello kauas kuuluu, vai miten se meni...

    • Anonyymi

      Älkää maksako ainakaan varausmaksuja, verottaja jättänyt konkurssihakemuksen...

      • Anonyymi

        Mistä tiedät että konkurssihakemus jätetty?


    • Anonyymi

      Tulosta tulee, useita merkintöjä protestilistalla.

    • Anonyymi

      Kannattaa tosiaan olla varovainen jos näiltä meinaa vuokrata. Muutenkin, mutta taloudellisia ongelmia on, kuten "konsernin" aiemmillakin yritelmillä.

    • Anonyymi

      Loppu on lähellä, jtm velkajärjestelyssä ja tänään ensimmäinen merkintä listalla joten järjestely purkautuu...

    Ketjusta on poistettu 11 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Yksi päävastuullinen heitti lusikan nurkkaan.

      Toivottavasti omaisuuden hukkaamiskielto tulee välittömästi.
      Ähtäri
      17
      2394
    2. Parrakkaat miehet ovat inhottavia ja vastenmielisiä

      Ennen Suomi ja koko maailma oli täynnä kasvonsa hyvinhoitavia miehiä. Tänä päivänä lähes kaikki miehet ovat kuin jotain
      Maailman menoa
      246
      2118
    3. Purrasta tehty huoli-ilmoitus

      Näin lehti kertoo https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/0f1cfaf0-d4e4-4a97-9568-c27b3199b016
      Maailman menoa
      207
      1812
    4. Pelottaa kohdata hänet

      En tiedä jaksanko tai kykenenkö. Tuntuu jättimäiselle vuorelle kiipeämiseltä. Pitäisikö luovuttaa. Pitäisi. En jaksa nyt
      Ikävä
      102
      1461
    5. Olisin halunnu vaan tutustua

      Ja kevyttä olemista... Mutta ei sitten. Ehkä mies säikähti, että haluan heti kaiken. 😅 Kävisi ihan sellainen kevyt meno
      Ikävä
      49
      1386
    6. Naiseni on todellinen seksipeto

      Vaikka pukeutuu ihan kasuaalisti julkisilla paikoilla. Mutta näin tämän läpi ensisilmäyksellä ja sain seksipedon kaivatu
      Ikävä
      57
      1327
    7. Kokoomus haluaa leikata vielä lisää sosiaaliturvasta

      Kokoomuksen Sanni-Granhn Laasonen pyytänyt KELA:aa selvittämään mistä leikataan vähäosaisilta vielä lisää sosiaaliturvas
      Maailman menoa
      185
      1204
    8. Mitä tapahtuu

      Syksyllä?
      Ikävä
      94
      1130
    9. Totuus Sofian miljonääristä :miljoonien velkataakka painaa miestä.

      Näin se totuus tulee jokaisesta ja seiskalehden uutiset kertoo totuuden vihdoinkin.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      151
      1005
    10. Nina Mikkonen avoimena "vapinataudistaan"- Demonstroi oireet yllättäen tv-kameroiden edessä: "Se..."

      Nina Mikkonen oli Viiden jälkeen -ohjelmassa ti 12.8. ja kertoi perinnöllisestä sairaudestaan ja mm. sairauden vaikutuks
      Suomalaiset julkkikset
      14
      941
    Aihe