Tammikuussa 2022 autoni perään ajettiin, oma vakuutukseni on muualla ja perään ajajan Pohjolassa.
Olen kokenut karmeimman kohtalon asiakaspalvelussa, olen soittanut Pohjolaan 18 kertaa, jättänyt viisi soittopyyntöä ja mitään ei tapahdu. Yhteen soittopyyntöön on vastattu ja siinä luvattiin palata asiaan pikaisesti… viisi viikkoa sitten…
Olen siis kaksi kuukautta yrittänyt päästä keskustelemaan Pohjolan kanssa tästä, täysin tuloksetta.
Miten ihmeessä saan yhteyden Pohjolaan olematta heidän asiakkaansa???
Olen kokenut karmeimman kohtalon asiakaspalvelussa, olen soittanut Pohjolaan 18 kertaa, jättänyt viisi soittopyyntöä ja mitään ei tapahdu. Yhteen soittopyyntöön on vastattu ja siinä luvattiin palata asiaan pikaisesti… viisi viikkoa sitten…
Olen siis kaksi kuukautta yrittänyt päästä keskustelemaan Pohjolan kanssa tästä, täysin tuloksetta.
Miten ihmeessä saan yhteyden Pohjolaan olematta heidän asiakkaansa???
Vastaukset 3
Vanhimmat
Tuon paskan asiakspalvelun takia vaihdoin vakuutusyhtiötä ja sain sain samalla samat vakuutuksen paljon edullisemmin.
Emme ilmeisesti olleet tarpeeksi hyvä asiakas vaikka meillä on neljä autoa ja kahdeksan moottoripyörää. Se kiista tuli alunperin vuosia sitten noiden moottoripyörien takia. Lopettivat seisonta.ajalliset vakuutukset. Myöskään ajoneuvojen käyttäjiä ei ole kuin kaksi niin suurin osa seisoo tallissa käyttämättä.
Ennen kuin joku neropatti virnistelee miksi noin monta. Suurin osa on erilaisia harrastelaitteita ja museoikäisiä. Ei siis millään lailla joka päiväisessä liikenteessä. Olisi järjetöntä maksaa tallissa seisovasta tai rakentelun alla olevasta ajoneuvosta liikennevakuutusta. Rekisteristä poisto ei ole välttämättä järkevä vaihtoehto.
Siellä on sellainen kohta: ajanvaraus ja sieltä soitetaan sinulle. Se on tätä päivää.
Pohjolan asiakaspalvelu on urbaani legenda.