Sokkona tilaaminen

Anonyymi

Löysin Bikesteriltä itselle sopivan koon haluamastani pyörästä, jota en ole livenä koskaan edes nähnyt, gravel kyseessä.

Mitä jos tilaan ja joudun toteamaan että mitat eivät sovikaan, olenko oikeutettu palauttamaan tällä perusteella ostokseni ?

25

382

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Jos olet löytänyt itsellesi sopivan koon niin mitäpä tuota palauttamaan. Se on kuitenkin lähinnä itselle sopivin koko. Täydellistä ei ole, ja parempi valita vähän liian pieni kuin liian suuri. Muuten palauttaminen onnistuu jos niin haluaa.

    • Anonyymi

      Jos olet tilannut M koon, mutta toimitetaankin S koko, voi alkaa suunnittelemaan palauttamista. Tuotteen palauttamiselle pitää olla peruste eli se ei vastaa kuvattua tuotetta tilaushetkellä. Ihan pienestä asiasta eivät hyväksy palautusta, esimerkiksi moni komponetti on loppu ja korvaava voi olla eri merkkiä.

    • Anonyymi

      Oikeus palauttaa tuote ja peruuttaa kauppa etämyynnissä on kirjattu kuluttajansuojalakiin. Etämyynnissä kuluttaja voi perua kaupan ilman erityistä syytä ilmoittamalla siitä myyjälle 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.

      https://www.minilex.fi/a/palautusoikeus-etämyynnissä

      • Anonyymi

        Postituskulut jää asiakkaan vastuulle.

        Jos otat ta­va­ran käyt­töön ja ta­va­ran arvo ale­nee, et saa kaik­kia ra­ho­ja ta­kai­sin.

        Jos pelkän tavaraan tutustumisen sijaan otat tavaran käyttöösi ja päätät tämän jälkeen käyttää peruuttamisoikeuttasi, joudut vastaamaan tavaran arvon alentumisesta, etkä saa suorittamaasi maksua kokonaan takaisin.

        Jos tavara on muuttunut käyttämisen vuoksi myyntikelvottomaksi, myyjä voi kieltäytyä kokonaan palauttamasta maksamaasi summaa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Postituskulut jää asiakkaan vastuulle.

        Jos otat ta­va­ran käyt­töön ja ta­va­ran arvo ale­nee, et saa kaik­kia ra­ho­ja ta­kai­sin.

        Jos pelkän tavaraan tutustumisen sijaan otat tavaran käyttöösi ja päätät tämän jälkeen käyttää peruuttamisoikeuttasi, joudut vastaamaan tavaran arvon alentumisesta, etkä saa suorittamaasi maksua kokonaan takaisin.

        Jos tavara on muuttunut käyttämisen vuoksi myyntikelvottomaksi, myyjä voi kieltäytyä kokonaan palauttamasta maksamaasi summaa.

        Älkää selitelkö vain käyttämättömän tavaran voi palauttaa.


      • Anonyymi

        Suomessa on hyvä kuluttajasuoja, kaikissa muissa ei ole samoin. Pitää tietää mistä ostaa. Usein palautus on niin kallista, että antaa olla. Katsot jonkun lähelle vastaavan ja vertaat kokoa. Yleensä valmistajilla on taulukoita netissä. Ja jos vielä menee metsään, myyt pois.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Älkää selitelkö vain käyttämättömän tavaran voi palauttaa.

        Riippuu ihan ehdoista ja tuotteista. Usein noin on mutta toisinaan taas ei.


    • Anonyymi

      Jos pyörä on kasattu ja ehjä ei voi palauttaa.

    • Anonyymi

      Turha nähdä vaivaa palautusten kanssa. Pääsee vähemmällä kun tutkii tuotetta ennen tilausta ja kärsii sitten oman mokansa, jos tuote ei vastaa omia odotuksia.

      Uuden tuotteen myynti eteenpäin on usein vaivattomampaa kuin palautus. Ja jos on ostanut hyvällä alennuksella, saa omansa takaisin.

    • Mitä jos kävisi lukemassa Bikesterin sivuilta palautusehdot, varmasti helpompaa kuin kysyä palstalta ja saada mitä moninaisimpia vastauksia (henkilöiltä jotka eivät myöskään ole lukeneet Bikesterin ohjeistusta).
      Sivuillahan sanotaan näin:

      "Haluaisin palauttaa pyörän tai muun isokokoisen tuotteen. Tulosta
      Muokattu: Ke, 1 Joulu, 2021 at 2:54 PM

      Suuremmat paketit noudetaan suoraan kotioveltasi. Tämän pitäisi pitää vaivasi mahdollisimman vähäisenä.

      Varmistaaksemme, että kaikki tarvittavat tiedot ovat saatavilla jäsennellyssä muodossa, pyydämme sinua lähettämään pyynnön sivustomme kautta.

      Tämä auttaa meitä käsittelemään tilauksesi oikein, mutkattomasti ja nopeasti.

      Polkupyörät

      Jos haluat palauttaa polkupyörän, kirjaudu asiakastilillesi, valitse "Palauta tuote" -painike suoraan tilaushistoriastasi. Tämän jälkeen sinua opastetaan vaihe vaiheelta polkupyörien palautusprosessin läpi.

      Jos et ole luonut asiakastiliä, voit aloittaa palautuksen täällä ja käydä läpi prosessin.

      Huomaa, että tämä prosessi on mahdollinen vain vahingoittumattomille ja käyttämättömille polkupyörille. Valituksia varten käytä tavallista yhteydenottolomaketta.

      Muut tilaa vievät tavarat (ei polkupyörät)

      Käytä yhteydenottolomakettamme noutopyyntöä varten. Ilmoita, mikä tuote on noudettava. Pyydämme myös tarkan noutosyyn, halutun nouto-osoitteen ja noutopäivän, jonka toimitusaika on vähintään 10 työpäivää.

      Myös suurten tuotteiden palautus on ilmaista. Olethan silloin yhteydessä asiakaspalveluumme ja autamme sinua mielellämme palautuksessa."

      • Niin, ja palautusajasta sanotaan seuraavaa:

        "Missä ajassa voin palauttaa tuotteen? Tulosta
        Muokattu: Ke, 1 Joulu, 2021 at 2:39 PM

        Lakisääteisen 14 päivän palautusoikeuden lisäksi meillä on vapaaehtoisesti pidennetty 30 päivän palautusoikeus, joka ei vaikuta lakisääteiseen palautusoikeuteen."


      • Anonyymi
        santtu_1975X kirjoitti:

        Niin, ja palautusajasta sanotaan seuraavaa:

        "Missä ajassa voin palauttaa tuotteen? Tulosta
        Muokattu: Ke, 1 Joulu, 2021 at 2:39 PM

        Lakisääteisen 14 päivän palautusoikeuden lisäksi meillä on vapaaehtoisesti pidennetty 30 päivän palautusoikeus, joka ei vaikuta lakisääteiseen palautusoikeuteen."

        Juurihan tuolla ylhäällä oli sanottu mitä LAKI sanoo.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Juurihan tuolla ylhäällä oli sanottu mitä LAKI sanoo.

        Kyllä, niinhän se sanoo, mutta todellisuus osan ulkolaisten verkkokauppojen käytänöistä ei aina mene Suomen lain mukaan...
        Ja toinen huomioitava seikka on se, että nykyisen lainsäädännön mukaan vekkokaupalla on oikeus periä palautuksen aiheuttamat kustannukset asiakkaalta (siis mikäli tämä on ennakkoon ehdoissa ilmoitettu) mikäli kyseessä on tuotteen palautus missä ei ole mitään varsinaista vikaa. Ja polkupyörien kohdalla tämä palautus saattaa maksaa suhteellisen paljonkin.
        Mutta Bikesterin tapauksessa palautuksesta ei oteta mitään maksua myöskään.


    • Anonyymi

      Jos luulee, että niitä voi tilata kotiin testeihin, erehtynee, maksamaan joutuu.

      • Anonyymi

        Tieto on aina kovempi asia kuin luulo ja uskomukset.


    • Anonyymi

      Canyonilta saa tilattua niin että voi kokeillakin ja silti saa palauttaa. Olisko ollut 30pv ajan jopa.

    • Anonyymi

      Yleensä ottaen minkä tahansa tuotteen tilaaminen kokeiltavaksi ”koska mä voin” on syvältä. Kyllä ihmisen täytyy olla tosissaan ostamassa sen mitä on tilaamassa. Luonnonvarojen väärinkäyttöä jatkuva tavaroiden rahtaaminen edes takaisin. Lisäksi kulut menee lopulta tuotteen hintaan ja taas saadaan inflaatiota aikaiseksi.

      • Anonyymi

        Erittäin hyvin sanottu.


      • Anonyymi

        Osuit asian ytimeen. Lisäksi tuotteilta tulisi vaatia kestävyyttä. "Kertakäyttökulutustavarat" ovat vihoviimeistä sontaa luonnon ja luonnonvarojen kannalta. Luontoystävällinen tuote kestää "isältä pojalle".


    • Anonyymi

      Antaako Kuntokauppa mahdollisuuden testata Fitnordeja liikkeissään ?

      • Anonyymi

        Jaa-a, ken tietäis sen. Muttta ei syytä huoleen: Testaamattakin voi sanoa, että kyseessä on oikein hyvä pyörä, ihan kertakaikkiaan. Ei voi kuin suositella. Pyörä jos ajajakin keräävät ihailevia katseita niin jalankulkijoilta kuin autoilijoiltakin, ja etenkin kauniimman sukupuolen edustajilta voi hymykin irrota, kenties silmäniskun kera. Tyylikäs kokonaisuus näyttää hyvältä parkissa ja liikenteessä, eivätkä vauhdin hurman iskiessä vaihteet kesken lopu! Varmatoimiset jarrut pysäyttävät ripeimmänkin menon luotettavasti kevyellä painalluksella, melkein ajatuksen voimalla. Säässä kuin säässä pyörä rullaa tasaisesti, kun välillä muistaa vähäsen polkea. Ja sitten vain matkaan, kyllä kelpaa ajella.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jaa-a, ken tietäis sen. Muttta ei syytä huoleen: Testaamattakin voi sanoa, että kyseessä on oikein hyvä pyörä, ihan kertakaikkiaan. Ei voi kuin suositella. Pyörä jos ajajakin keräävät ihailevia katseita niin jalankulkijoilta kuin autoilijoiltakin, ja etenkin kauniimman sukupuolen edustajilta voi hymykin irrota, kenties silmäniskun kera. Tyylikäs kokonaisuus näyttää hyvältä parkissa ja liikenteessä, eivätkä vauhdin hurman iskiessä vaihteet kesken lopu! Varmatoimiset jarrut pysäyttävät ripeimmänkin menon luotettavasti kevyellä painalluksella, melkein ajatuksen voimalla. Säässä kuin säässä pyörä rullaa tasaisesti, kun välillä muistaa vähäsen polkea. Ja sitten vain matkaan, kyllä kelpaa ajella.

        Haluaisin liittyä tähän lahkoon, onko teillä jotain nettisivua jossa voi tehdä lahjoituksia? Onko jotain pyhää kirjallista teosta johon voisin tutustua? Fible? Fitraani?

        On niin mahtavan kuuloista menoa että pakko päästä mukaan... Minusta tuntuu että tämä voisi olla elämäni tarkoitus, vihdoinkin.


      • Anonyymi

      • Anonyymi

    • Anonyymi

      Hitto ku nalli napsahtaa housuun heti kun kuulen nimen fistnord....

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Martinan kisa (asialliset kommentit)

      Yksi, ikuinen umpityperien ketjujen aloittaja.. voidaanko tehdä joka kerta ilmoitus moderaattorille.. josko katoais bittiavaruuteen.. Mutta siis: uinn
      Kotimaiset julkkisjuorut
      454
      3802
    2. En haluaisi uskoa että miehet ajattelee vain munallaan,

      mutta taas sain olla väärässä. Eli.. törmäsin männäviikolla puolituttuun mieheen työmatkalla. Hän kertoi, että viettäisi juhannusta minun kotikaupun
      Sinkut
      539
      3366
    3. Somalisulhanen syö Sara Siepin suosiota

      Ei kelvannut Sara Sieppi enää kummankaan iltapäivälehden juhannustytöksi. muutenkin tykkäysmäärät näyttävät laskeneen ja ilmeisesti myös Saran seuraa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      164
      2855
    4. Martina kisan kärjessä

      Kisa on käynnissä. Käsipohjauinti vetää kisaajien kädet hapoille. Martinan ranne on jo kivulias.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      162
      1349
    5. 65
      1347
    6. STEFULLA OLI KOVA IKÄVÄ SOFIAA!

      Lennätti naisen Hankoon koko juhannuksen ajan ! Tosi rakkautta ilmassa. Taisi tulla kihlat ja häitä vietetään !
      Kotimaiset julkkisjuorut
      78
      1311
    7. Yhden viestin päässä

      Voisit juuri tälläkin hetkellä olla tässä vieressäni. Silittelisin ja paijaisin sinut puhki.
      Ikävä
      56
      1075
    8. Kyllä jään aina miettii

      Miks tää meni näin.. En ymmärrä sua.
      Ikävä
      55
      845
    9. Abortti on kiellettävä Suomessakin

      Feministinen ajatus raskaudesta, ja sen keskeyttämisestä, jota Suomessa usein tarjoillaan ainoana mahdollisena, on kummallinen. Argumentti, jonka muka
      Maailman menoa
      492
      835
    10. Tuletteko/tulitteko ikävöimäsi

      Kanssa hyvin juttuun? Ymmärsittekö toisianne? Sovitteko yhteen?
      Ikävä
      83
      804
    Aihe