Kyllä on Helkamassa mennyt laatu takapakkia rajusti. Pyörät ei kestä ja valmistajaa ei kiinnosta takuuasiat ollenkaan. En suosittele kenellekään tämän merkin tuotteita, kannattaa kiertää kaukaa, jos et välttämättä halua ongelmia.
Helkama pyörät
Anonyymi-ap
41107
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ei se helkamalaatu ole koskaan ollut mikään korkeatasoinen. Joskus kolmekymmentä vuotta sitten hankin Helkama kulkurin. Siinä meni takavanne solmuun viikon välein. Takuuhuollossa ihmettelivät missä oikein poljen, asvaltilla veliko poljin, mutta Helkama voinut millään myöntää että vannetoimittajan vanteet oli sekundaa. Lopulta kyllästyin ja vaihdoin pyörän toiseen merkkiin. Vasta vuosien päästä kuulin pyöräkorjaamosta että ne vanteet oli tosiaan belgialaisen valmistajan sopimusehtojen vastaisesti toimittamia sekundaa.
Nykyaikanakin kerran lähestyin Helkaman tehdasta kun taas hankin Helkamaa. Sähköpostiviestiin tullut koskaan mitään vastausta. Kummallista on se, että muuan saksalainen erkkimerkki vastasi hyvin pian viestiini kun tiedustelin valmistamansa polkupyörän ongelmasta. Vieläpä niin että jos ongelma ei ratkea jälleenmyyjän kanssa, niin ottakaa yhteyttä jälleen suoraan valmistajaan. No, ratkesihan se ja varsin tyydyttävällä tavallakin.
Ai jaa? Keksitkö asian omasta päästäsi, olisiko sinulla esimerkkiä antaa vai oletko kilpailijan palveluksessa?
On esimerkkejä vaikka muille jakaa. Helkama sähköpyörät on sutta ja sekundaa tehtaalta tullessaan. Korjaamokierre alkaa ensimmäisestä ajoreissusta. On esimerkkejä useammista pyöristä. En ostaisi, jos en olisi jo ostanut. Kannattaa kiertää kaukaa.
Ja lisään vielä, että korjaamokierre menee asiakkaan laskuun. Takuu on vain paperilla, ei käytännössä.