Olen tehnyt vajaan vuoden asiakaspalvelutyötä, kylläkin puhelimessa mutta silti…
Ihmiset on niin mahdottomia!
Teet parhaasi ja silti kuulet puhelun lopussa kun luulevat , että suljin jo puhelimen kuinka hidas ihminen olit…. Siis mitäh…
Mä oon alkanut ihan oikeesti vihata ihmisiä, ahdistaa joka työpäivä jo ennalta , ja jokainen puhelu saa verenpaineet nousemaan!!
Ja mun vikahan se on jos joku asia ei onnistu, taidan kyllä etsiä muuta työtä.
Ymmärrän kyllä että jokaisessa työssä on ongelmia ja joku aina tyytymätön, mutta ei ollut tällästä!
Asiakaspalvelutyö - ei kiitos enää !
Anonyymi-ap
3
302
Vastaukset
- Anonyymi
Puhelinmyynti antaa totaalisen väärän kuvan asiakastyöstä. Kannattaa ehdottomasti kokeilla jotain muuta myyntityötä nyt kun on työtodistus.
Älä lannistu. - Anonyymi
En tiedä minkälaista asiakspalvelua olet tehnyt mutta mieti oikeasti asiakkaan tilannetta.
Jos esimerkiksi jonkun ison firman tai viraston asikaspalvelu ja heidän kotisivut perseestä jossa joku insinööri on tehnyt sivut toiselle insinöörille.
Asiakas on turhautunut kun on kiertänyt pari tuntia luuppia, eli ohjeiden mukaan seuravalle sivulle ja sieltä seuraavalle ja pääryy lopuksi alkuun ja lähtee uudelleen jne.
Joku pässi unohti tehdä linkin josta pääsee oikesti eteenpäin.
Tai firma joka hehkutta e lakumahdollisuudella ja sitä ei saa toimimaan useiden kokeilujen jälkeen.
Olet ainoa yhteydenottomahdollisuus näiden ongelmien kanssa. - Anonyymi
Mutta kun eivät ymmärrä että vastaan vain aikojen varaamisesta ja peruuttamisesta , ja välitän viestejä lääkäreille - jos ovat avanneet niitä . Minulla ei ole suoria numeroita, en saa lääkäreihin yhteyttä noin vaan!
Ymmärrän kyllä sen turhautumisen kun joutuvat jonottamaan joskus tosi kauankin ja joskus se soittopyyntö toimipisteelle on sinut mikä onnistuu, mutta vähän voisi ajatella sitä joka joutuu kuuntelemaan sen huorittelun ja kiroilun!!
Tekisi mieli kysyä miltä tuntuisi jos lapsesi/ vaimosi olisi täällä töissä ja saisi samaa kohtelua - miltä tuntuisi!!
Ihmisissä se vika että kaikki pitäisi saada nyt heti - ja mieluummin pyytämättä!!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Useita puukotettu Tampereella
Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht1452720Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava3621995- 401717
Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?
Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii331614Meneeköhän sulla
oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua281360Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa
Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em941203- 541163
Muutama kysymys ja huomio hindulaisesta kulttuurista.
Vedakirjoituksia pidetään historiallisina teksteinä, ei siis "julistuksena" kuten esimerkiksi Raamattua, vaan kuten koul327937Jumala puhui minulle
Hän kertoi sinusta asioita, joiden takia jaksan, uskon ja luotan. Hän kuvaili sinua minulle ja pakahduin onnesta kuulles110928Annan meille mahdollisuuden
Olen avoimin mielin ja katson miten asiat etenevät. Mutta tällä kertaa sun on tehtävä eka siirto.Sen jälkeen olen täysil53772