Olen tehnyt vajaan vuoden asiakaspalvelutyötä, kylläkin puhelimessa mutta silti…
Ihmiset on niin mahdottomia!
Teet parhaasi ja silti kuulet puhelun lopussa kun luulevat , että suljin jo puhelimen kuinka hidas ihminen olit…. Siis mitäh…
Mä oon alkanut ihan oikeesti vihata ihmisiä, ahdistaa joka työpäivä jo ennalta , ja jokainen puhelu saa verenpaineet nousemaan!!
Ja mun vikahan se on jos joku asia ei onnistu, taidan kyllä etsiä muuta työtä.
Ymmärrän kyllä että jokaisessa työssä on ongelmia ja joku aina tyytymätön, mutta ei ollut tällästä!
Asiakaspalvelutyö - ei kiitos enää !
Anonyymi-ap
3
387
Vastaukset
- Anonyymi
Puhelinmyynti antaa totaalisen väärän kuvan asiakastyöstä. Kannattaa ehdottomasti kokeilla jotain muuta myyntityötä nyt kun on työtodistus.
Älä lannistu. - Anonyymi
En tiedä minkälaista asiakspalvelua olet tehnyt mutta mieti oikeasti asiakkaan tilannetta.
Jos esimerkiksi jonkun ison firman tai viraston asikaspalvelu ja heidän kotisivut perseestä jossa joku insinööri on tehnyt sivut toiselle insinöörille.
Asiakas on turhautunut kun on kiertänyt pari tuntia luuppia, eli ohjeiden mukaan seuravalle sivulle ja sieltä seuraavalle ja pääryy lopuksi alkuun ja lähtee uudelleen jne.
Joku pässi unohti tehdä linkin josta pääsee oikesti eteenpäin.
Tai firma joka hehkutta e lakumahdollisuudella ja sitä ei saa toimimaan useiden kokeilujen jälkeen.
Olet ainoa yhteydenottomahdollisuus näiden ongelmien kanssa. - Anonyymi
Mutta kun eivät ymmärrä että vastaan vain aikojen varaamisesta ja peruuttamisesta , ja välitän viestejä lääkäreille - jos ovat avanneet niitä . Minulla ei ole suoria numeroita, en saa lääkäreihin yhteyttä noin vaan!
Ymmärrän kyllä sen turhautumisen kun joutuvat jonottamaan joskus tosi kauankin ja joskus se soittopyyntö toimipisteelle on sinut mikä onnistuu, mutta vähän voisi ajatella sitä joka joutuu kuuntelemaan sen huorittelun ja kiroilun!!
Tekisi mieli kysyä miltä tuntuisi jos lapsesi/ vaimosi olisi täällä töissä ja saisi samaa kohtelua - miltä tuntuisi!!
Ihmisissä se vika että kaikki pitäisi saada nyt heti - ja mieluummin pyytämättä!!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomalainen tutkimus paljasti oudon asian vasemmistolaisista - he häpeävät itseään
Kyllä, asia on faktaa. Suomalainen tutkimus osoittaa, että vasemmistolaisina itseään pitävät kansalaiset häpeävät itseää1383819Sosialismia Tampereella: Virallinen ilmiantolinja avautuu kaupungissa
Nyt siis mennään mansessa ihan justiinsa samaan malliin kuin entisessä Neuvostoliitossa, jossa saattoi ilmiantaa naapuri3362954Tätä et nähnyt tv:ssä: Frederik paljastaa - Totuus "haisevasta jäynästä" pehtoorille Farmilla
Frederik veti ns. herneen nenään ja päätti kostaa pehtoorille. Mitäs mieltä olet Frederikin "aamutoimista"? Lue jutt81855Ellen Jokikunnas paljastaa kyynelehtien Ralph-pojasta: "Apua..."
Ellen Jokikunnaksen ja hänen puolisonsa Jari Raskin perheestä ja taloprojektista Italiassa kertova Unelmia Italiassa -sa51588Oho! Vappu Pimiä teki "röyhkeän" teon - Onko sopivaa paljastaa tämä MasterChef-sarjasta?
Vappu Pimiä on astunut MasterChef Suomi -keittiöön ja liittynyt ohjelman legendaariseen tuomaristoon Helena Puolakan ja41069- 71924
Kaste tulisi tehdä apostolisella tavalla Ap. t. 2:38 mukaan
Apostolit eivät kastaneet kolminaisuuden nimellä vaan Jeesuksen alkuperäisen käskyn mukaisesti: Ap. t. 2:38 Niin Pietar38854- 44764
- 65731
Kuhmossa rallit alkoi ennen aikojaan
Paettiin polliisia törkeästi? Se tuo rallikiima on näemmä saavuttanu paikalliset tommi mäkiset kiljupäissään auton rat22708