Olen tehnyt vajaan vuoden asiakaspalvelutyötä, kylläkin puhelimessa mutta silti…
Ihmiset on niin mahdottomia!
Teet parhaasi ja silti kuulet puhelun lopussa kun luulevat , että suljin jo puhelimen kuinka hidas ihminen olit…. Siis mitäh…
Mä oon alkanut ihan oikeesti vihata ihmisiä, ahdistaa joka työpäivä jo ennalta , ja jokainen puhelu saa verenpaineet nousemaan!!
Ja mun vikahan se on jos joku asia ei onnistu, taidan kyllä etsiä muuta työtä.
Ymmärrän kyllä että jokaisessa työssä on ongelmia ja joku aina tyytymätön, mutta ei ollut tällästä!
Asiakaspalvelutyö - ei kiitos enää !
Anonyymi-ap
3
249
Vastaukset
- Anonyymi
Puhelinmyynti antaa totaalisen väärän kuvan asiakastyöstä. Kannattaa ehdottomasti kokeilla jotain muuta myyntityötä nyt kun on työtodistus.
Älä lannistu. - Anonyymi
En tiedä minkälaista asiakspalvelua olet tehnyt mutta mieti oikeasti asiakkaan tilannetta.
Jos esimerkiksi jonkun ison firman tai viraston asikaspalvelu ja heidän kotisivut perseestä jossa joku insinööri on tehnyt sivut toiselle insinöörille.
Asiakas on turhautunut kun on kiertänyt pari tuntia luuppia, eli ohjeiden mukaan seuravalle sivulle ja sieltä seuraavalle ja pääryy lopuksi alkuun ja lähtee uudelleen jne.
Joku pässi unohti tehdä linkin josta pääsee oikesti eteenpäin.
Tai firma joka hehkutta e lakumahdollisuudella ja sitä ei saa toimimaan useiden kokeilujen jälkeen.
Olet ainoa yhteydenottomahdollisuus näiden ongelmien kanssa. - Anonyymi
Mutta kun eivät ymmärrä että vastaan vain aikojen varaamisesta ja peruuttamisesta , ja välitän viestejä lääkäreille - jos ovat avanneet niitä . Minulla ei ole suoria numeroita, en saa lääkäreihin yhteyttä noin vaan!
Ymmärrän kyllä sen turhautumisen kun joutuvat jonottamaan joskus tosi kauankin ja joskus se soittopyyntö toimipisteelle on sinut mikä onnistuu, mutta vähän voisi ajatella sitä joka joutuu kuuntelemaan sen huorittelun ja kiroilun!!
Tekisi mieli kysyä miltä tuntuisi jos lapsesi/ vaimosi olisi täällä töissä ja saisi samaa kohtelua - miltä tuntuisi!!
Ihmisissä se vika että kaikki pitäisi saada nyt heti - ja mieluummin pyytämättä!!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Vakava rikosepäily Seinäjoella
Ilkka ei taaskaan tiedä mitään mutta hesalaiset kertoo: https://www.is.fi/kotimaa/art-2000010959325.html412581Mitä on woketus?
Täälläkin hoetaan usein sanaa "woketus". Mitä se tarkalleen ottaen tarkoittaa? Ilmeisesti sen käyttäjät ymmärtävät sen k3932082Olet saanut kyllä tunnisteita
Itsestäsi ja meistä. Mutta mikä siinä on, ettet kirjoita etkä anna itsestäsi merkkejä. Ellei ole kysymys siitä, mikä ens201812Oletko jo luovuttanut?
Joko olet luovuttanut kaivatun suhteen ja hyväksynyt, että mitään ei tule?1381714Ikääntyvien tilanne Suomessa on järkyttävä - Hoivakotiin ei pääse, vaan joutuu selviytymään yksin
Ikääntyvien tilanne Suomessa on järkyttävä… Hoivakoteihin sijoittamista vältellään, koska hoito on kallista ja hyvinvoin1181571Mies pakko olla rehellinen
Kiinnostuin koska olet tosi komea ja sulla on ihana puheääni. Olen aika pinnallinen sitten kai... 😓 kyllä olet tosi rau151491Hirvenmaitojuusto
Olin Prisman juustohyllyllä kun vierestä alkoi kuulua kamala paapatus. Siinä oli vanha muori, joka räyhäsi raivokkaasti,01102Kristo Salminen, 52, riisuutui - Paljasti Iso-Börjen tatuoinnit - Somekansan tuomio yksimielinen
Iso-Börje, tuo iso, tatuoitu, yltiöromanttinen ja aika kuuma rikollispomo - vai mitä mieltä sinä olet? Lue lisää ja kat211093- 69981
Kerro mulle miksi juuri me
Kohdattiin? Tässä elämässä. Vaikka ollaan edelleen tutut tuntemattomat. Se on omituinen tunne.63915