Olen tehnyt vajaan vuoden asiakaspalvelutyötä, kylläkin puhelimessa mutta silti…
Ihmiset on niin mahdottomia!
Teet parhaasi ja silti kuulet puhelun lopussa kun luulevat , että suljin jo puhelimen kuinka hidas ihminen olit…. Siis mitäh…
Mä oon alkanut ihan oikeesti vihata ihmisiä, ahdistaa joka työpäivä jo ennalta , ja jokainen puhelu saa verenpaineet nousemaan!!
Ja mun vikahan se on jos joku asia ei onnistu, taidan kyllä etsiä muuta työtä.
Ymmärrän kyllä että jokaisessa työssä on ongelmia ja joku aina tyytymätön, mutta ei ollut tällästä!
Asiakaspalvelutyö - ei kiitos enää !
Anonyymi-ap
3
169
Vastaukset
- Anonyymi
Puhelinmyynti antaa totaalisen väärän kuvan asiakastyöstä. Kannattaa ehdottomasti kokeilla jotain muuta myyntityötä nyt kun on työtodistus.
Älä lannistu. - Anonyymi
En tiedä minkälaista asiakspalvelua olet tehnyt mutta mieti oikeasti asiakkaan tilannetta.
Jos esimerkiksi jonkun ison firman tai viraston asikaspalvelu ja heidän kotisivut perseestä jossa joku insinööri on tehnyt sivut toiselle insinöörille.
Asiakas on turhautunut kun on kiertänyt pari tuntia luuppia, eli ohjeiden mukaan seuravalle sivulle ja sieltä seuraavalle ja pääryy lopuksi alkuun ja lähtee uudelleen jne.
Joku pässi unohti tehdä linkin josta pääsee oikesti eteenpäin.
Tai firma joka hehkutta e lakumahdollisuudella ja sitä ei saa toimimaan useiden kokeilujen jälkeen.
Olet ainoa yhteydenottomahdollisuus näiden ongelmien kanssa. - Anonyymi
Mutta kun eivät ymmärrä että vastaan vain aikojen varaamisesta ja peruuttamisesta , ja välitän viestejä lääkäreille - jos ovat avanneet niitä . Minulla ei ole suoria numeroita, en saa lääkäreihin yhteyttä noin vaan!
Ymmärrän kyllä sen turhautumisen kun joutuvat jonottamaan joskus tosi kauankin ja joskus se soittopyyntö toimipisteelle on sinut mikä onnistuu, mutta vähän voisi ajatella sitä joka joutuu kuuntelemaan sen huorittelun ja kiroilun!!
Tekisi mieli kysyä miltä tuntuisi jos lapsesi/ vaimosi olisi täällä töissä ja saisi samaa kohtelua - miltä tuntuisi!!
Ihmisissä se vika että kaikki pitäisi saada nyt heti - ja mieluummin pyytämättä!!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta781795Tietysti jokainen ansaitsee
Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt181689- 161504
En voi sille mitään
Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee12118450+ naiset kyl
Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin191183Välitän sinusta mies
Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv61172hieman diabetes...
Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo121126Annetaanko olla vaan
Siinä se, tavallaan kysymys ja toteamuskin. Niin turhaa, niin rikkovaa. On niin äärettömän tärkeä, ja rakas olo.. N291121Miten joku voi käyttää koko elämänsä
siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää61099Pakkoruotsi on leikkikieli, jota ei ole tarkoituskaan osata
Pakkoruotsi on leikkikieli. Ennen leikkikieltä sanottiin siansaksaksi, sitten keksittiin tilalle pakkoruotsi. Pakkoruot71094