Asiakaspalvelutyö - ei kiitos enää !

Anonyymi-ap

Olen tehnyt vajaan vuoden asiakaspalvelutyötä, kylläkin puhelimessa mutta silti…
Ihmiset on niin mahdottomia!
Teet parhaasi ja silti kuulet puhelun lopussa kun luulevat , että suljin jo puhelimen kuinka hidas ihminen olit…. Siis mitäh…
Mä oon alkanut ihan oikeesti vihata ihmisiä, ahdistaa joka työpäivä jo ennalta , ja jokainen puhelu saa verenpaineet nousemaan!!
Ja mun vikahan se on jos joku asia ei onnistu, taidan kyllä etsiä muuta työtä.
Ymmärrän kyllä että jokaisessa työssä on ongelmia ja joku aina tyytymätön, mutta ei ollut tällästä!

3

448

Äänestä

    Vastaukset 3

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Puhelinmyynti antaa totaalisen väärän kuvan asiakastyöstä. Kannattaa ehdottomasti kokeilla jotain muuta myyntityötä nyt kun on työtodistus.
      Älä lannistu.

    • Anonyymi

      En tiedä minkälaista asiakspalvelua olet tehnyt mutta mieti oikeasti asiakkaan tilannetta.
      Jos esimerkiksi jonkun ison firman tai viraston asikaspalvelu ja heidän kotisivut perseestä jossa joku insinööri on tehnyt sivut toiselle insinöörille.
      Asiakas on turhautunut kun on kiertänyt pari tuntia luuppia, eli ohjeiden mukaan seuravalle sivulle ja sieltä seuraavalle ja pääryy lopuksi alkuun ja lähtee uudelleen jne.
      Joku pässi unohti tehdä linkin josta pääsee oikesti eteenpäin.
      Tai firma joka hehkutta e lakumahdollisuudella ja sitä ei saa toimimaan useiden kokeilujen jälkeen.
      Olet ainoa yhteydenottomahdollisuus näiden ongelmien kanssa.

    • Anonyymi

      Mutta kun eivät ymmärrä että vastaan vain aikojen varaamisesta ja peruuttamisesta , ja välitän viestejä lääkäreille - jos ovat avanneet niitä . Minulla ei ole suoria numeroita, en saa lääkäreihin yhteyttä noin vaan!
      Ymmärrän kyllä sen turhautumisen kun joutuvat jonottamaan joskus tosi kauankin ja joskus se soittopyyntö toimipisteelle on sinut mikä onnistuu, mutta vähän voisi ajatella sitä joka joutuu kuuntelemaan sen huorittelun ja kiroilun!!
      Tekisi mieli kysyä miltä tuntuisi jos lapsesi/ vaimosi olisi täällä töissä ja saisi samaa kohtelua - miltä tuntuisi!!
      Ihmisissä se vika että kaikki pitäisi saada nyt heti - ja mieluummin pyytämättä!!

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olen tumma ja tulinen

      Ja vielä suora - en ollut sinua varten. n to m
      Ikävä
      179
      1356

    2. Tunnustuksia

      Haluatko tunnustaa jotain, mitä on sydämelläsi?
      Ikävä
      85
      1246

    3. Mitä kysyisit

      Mihin haluaisit vastauksen häneltä eli mitä kysyisit?
      Ikävä
      96
      987

    4. Sä et vaan töllö tajua että rakastuin

      Mikä stana siinä on niin vaikea ymmärtää?! Täh
      Ikävä
      48
      833

    5. Suhde sinuun on ollut yhtä draamaa

      ilman draamaa ja suhdetta. 😅 Oikeasti ei naurata. Nainen, olet pitänyt minut pihdeissäsi. Tunne on välillä vahva ja su
      Ikävä
      40
      733

    6. Haluatko, että kierrän sinut kauempaa

      Kun näyttää, ettet minusta innostu. Voisit edes täällä kertoa selvät sävelet.
      Ikävä
      83
      609

    7. Yritit nainen sammuttaa kiinnostukseni

      mutta se tehtävä epäonnistui. Se oli sitä bitch -mode vaihetta silloin. Lopputulos on nyt se, että rakastan sinua tällä
      Ikävä
      30
      538

    8. Mikä on vahvuutesi palstalla?

      Oletko kuullut asian joltain toiselta vai oletko itse sitä mieltä? Itse luen avarakatseisuuden omaksi vahvuudekseni. Yr
      Sinkut
      111
      520

    9. Leski ja Volvomies

      Mitä se Volvomies kulkee sen nuoren lesken luona.. joko leski surunsa surrut ja uusi jo katottu..
      Kuhmo
      7
      516

    10. Kyllä mä tiedän et me kuulutaan yhteen ja se on tähtiin kirjoitettu!!

      En vain halua satuttaa sua. Olen aivan perseestä epävakaan ja ADHD oireiluin vuoksi. Ja kun olisi aika "vapauttaa" ne su
      Ikävä
      44
      498
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt