Asiakaskokemus muovaa matkailualan menestystä – kansainvälinen kilpailu kiristyy
Satu Laiho
1
09.02.2025 16:00
Lapin matkailu
-
Satu Laiho
[email protected]
Kävin hiljattain opintomatkalla Kanadassa tutustumassa eri matkailukeskusten toimintaan, ja kuulemassa sekä talvi- että kesämatkailusta kyseisissä kohteissa. Matka oli silmiä avaava, sillä pääsin näkemään läheltä, miten suurissa kohteissa kehitetään matkailua.
Erityisesti eräs tietty hiihtokeskus jäi mieleeni upeiden maisemien sekä toimivien palveluiden lisäksi ennen kaikkea siitä, miten vahvasti he panostivat asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Satu Laiho
1
09.02.2025 16:00
Lapin matkailu
-
Satu Laiho
[email protected]
Kävin hiljattain opintomatkalla Kanadassa tutustumassa eri matkailukeskusten toimintaan, ja kuulemassa sekä talvi- että kesämatkailusta kyseisissä kohteissa. Matka oli silmiä avaava, sillä pääsin näkemään läheltä, miten suurissa kohteissa kehitetään matkailua.
Erityisesti eräs tietty hiihtokeskus jäi mieleeni upeiden maisemien sekä toimivien palveluiden lisäksi ennen kaikkea siitä, miten vahvasti he panostivat asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
ddd
kansainvälinen kilpailu kiristyy Satu Laiho 1 09.02.2...
hurille kova kiire lapinkans kolumnisti..nistit huoraaa.
airnb villee roki haukkuja nai sitää
montas sattaa kokemusta ahha sex työläinen,
ai jaa tää on se satu airn lapinkansa huora