Traficomin autoverotuksen tuplalaskutus

Anonyymi-ap

Sain autostani autovero maksun paperisena , jonka maksoin. Kuukauden kuluttua liikenne ja viestintävirasto (Traficom) vei saman summan suoraan POP pankin tililtäni ? Mitään laskua tai sähköpostia tilisiirrosta ei tullut. Minulla oli E-lasku valtuutus Traficomille mutta siitäkään ilmoitusta ei tullut kuten yleensä E-laskuista. Eikä tässä vielä kaikki, soitin Traficomille “asiakaspalveluun” kolme (3) kertaa ja vastauksia tuli seuraavasti ;

1 “Asiakaspalvelija” , kysyi rek tunnuksen ja huomasi heti tuplalaskutuksen !! Varmisti tilinumeroni ja lupasi palauttaa väärän maksu. Rahoja ei koskaan tullut ?
2 “Asiakaspalvelija” kehotti hoitamaan asian oma asioinnin kautta. Hän varmaan jo sanoessaan tiesi ettei oikaisu onnistuisi sieltä. Itsekin varmistin että oikaisu ei sieltä onnistunut.
3 Asiakaspalvelija , kysyi rek tunnuksen ja huomasi heti tuplalaskutuksen. Hän ei kysellyt tilinumeroita vaan palautti rahat. Kiitokset hänelle.

Kuinkahan monta vastaavaa tapausta Suomessa on ? Itsekin huomasin tuplalaskutuksen sattumalta tiliotteesta. Miksi Traficom ei palauta kahteen kertaan laskutettuja veroja kun se näkyi heti kun annoin rekisteritunnuksen? Lisäksi “asiakaspalvelu” oli ala- arvoista ja asiakasta / veronmaksajaa kohtaan törkeää kahdessa (2) tapauksessa. Traficom esiintyy esim TV;ssä tietoturva asiantuntijana mutta omat tietojärjestelmät ja henkilöstön toiminta ala- arvoista.
nim Autoilija

2

307

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Minulla kaikki e-laskut on niin että jokaisen pitää erikseen hyväksyä kun noita ylimääräisiä laskuja Sotealue varsinkin lähetellyt ja välillä ihan ihmeellisiäkin.Suosittelen muuttamaan kaikki e-laskut niin että aina vaaditaan hyväksyntä siis AINA.

      • Anonyymi

        Näin on. Luottamus hyvä, valvonta paras. Oman tilin valvonnassa pitää olla tarkka, eikä jättää maksamista liian automaattiseksi.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nyt tuli Suomen somaleista todella ikävää faktaa

      sillä osa somalivanhemmista lähettää lapsiaan kotimaahansa kurinpitolaitoksiin, joissa heitä pahoinpidellään. Illan MOT
      Maailman menoa
      329
      3902
    2. Häirintäkohun keskellä olevalta kansanedustajalta Jani Kokolta (sd) rajua tekstiä somessa.

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011772322.html Ajaakohan tämä SDP:n kansanedustaja Jani Kokko oikein täysillä valoi
      Maailman menoa
      128
      3590
    3. Kommentti: oikeuslaitos korvattava SDP:n johdolla

      Näkisin että Suomessa tuomiovalta pitäisi olla demareiden johtoportaalla. Koska porvarimedia säestettynä persujen kirku
      Maailman menoa
      5
      2302
    4. Onko kaivattusi spesiaali?

      Millä tavalla ja miten?
      Ikävä
      112
      1704
    5. Huono päivä

      Tänään on ollut tosi raskas päivä töissä. Tekis mieli itkeä ja huutaa. En jaksa just nyt mitään. Minä niin haluaisin ja
      Ikävä
      18
      1618
    6. Typeryyttä

      Se on kummallista, kun kaksi ihmistä tuntee selittämätöntä vetoa toisiinsa, mutta eivät vain pääse toistensa luokse. Mik
      Ikävä
      124
      1339
    7. Martina mukana erikoisjoukossa

      Huippurankka Erikoisjoukot-ohjelma jatkuu, Martina mukana. Kerrankin Martinalle hyvä ohjelma, hänellä on voimaa, sisua j
      Kotimaiset julkkisjuorut
      144
      963
    8. Lindtman haluaa leikata Kela-korvauksista...oho!

      Antti Lindtman sanoo Kauppalehdessä, että vuodesta 2028 voi tulla erittäin hankala, mikäli nykyinen hallitus ei tee riit
      Maailman menoa
      101
      939
    9. Häneen rakastuminen oli sellaista

      että aina uskoi ja luotti että kyllä tästä vielä edetään jotenkin. Se olikin vain rakastuneen toiveajattelua kaikki. Ta
      Ikävä
      79
      875
    10. Huonosti.

      Oletko kohdellut kaivattuasi huonosti? Miksi?
      Ikävä
      86
      781
    Aihe