https://tekniikanmaailma.fi/kuluttajariitalautakunta-teki-tarkean-linjanmuutoksen-auton-virheen-korjaus-lahtokohtaisesti-taysin-maksuton-kuluttajalle/
Tarkastellussa tapauksessa lautakunta katsoi korjauskustannusten olleen kohtuuttoman suuret suhteessa auton arvoon, minkä vuoksi myyjä sai kieltäytyä virheen oikaisusta. Tällöin oikeussuojakeinoksi tuli hinnanalennus. Lautakunta arvioi kohtuulliseksi hinnanalennukseksi 8 500 euroa, josta huomioitiin myyjän jo maksama osuus. Lopputuloksena myyjää suositettiin maksamaan kuluttajalle vielä 4 000 euroa.
Ratkaisu selventää myös sitä, että moottorin kaltaisten keskeisten komponenttien ei lähtökohtaisesti katsota tuottavan kuluttajalle ylimääräistä hyötyä, vaikka ne vaihdettaisiin uusiin tai tehdaskunnostettuihin. Tällaiset osat on suunniteltu kestämään auton normaali käyttöikä, joten niiden rikkoutuminen viittaa virheeseen eikä tavanomaiseen kulumiseen.
Lautakunta viittaa ratkaisussaan Euroopan unionin tuomioistuimen oikeuskäytäntöön, joiden mukaan virheen oikaisun maksuttomuus on keskeinen kuluttajansuojaa turvaava periaate. Lisäksi lautakunta korostaa kansallisten toimijoiden velvollisuutta muuttaa vakiintunutta käytäntöä, jos se ei vastaa EU-oikeuden tavoitteita
Tarkastellussa tapauksessa lautakunta katsoi korjauskustannusten olleen kohtuuttoman suuret suhteessa auton arvoon, minkä vuoksi myyjä sai kieltäytyä virheen oikaisusta. Tällöin oikeussuojakeinoksi tuli hinnanalennus. Lautakunta arvioi kohtuulliseksi hinnanalennukseksi 8 500 euroa, josta huomioitiin myyjän jo maksama osuus. Lopputuloksena myyjää suositettiin maksamaan kuluttajalle vielä 4 000 euroa.
Ratkaisu selventää myös sitä, että moottorin kaltaisten keskeisten komponenttien ei lähtökohtaisesti katsota tuottavan kuluttajalle ylimääräistä hyötyä, vaikka ne vaihdettaisiin uusiin tai tehdaskunnostettuihin. Tällaiset osat on suunniteltu kestämään auton normaali käyttöikä, joten niiden rikkoutuminen viittaa virheeseen eikä tavanomaiseen kulumiseen.
Lautakunta viittaa ratkaisussaan Euroopan unionin tuomioistuimen oikeuskäytäntöön, joiden mukaan virheen oikaisun maksuttomuus on keskeinen kuluttajansuojaa turvaava periaate. Lisäksi lautakunta korostaa kansallisten toimijoiden velvollisuutta muuttaa vakiintunutta käytäntöä, jos se ei vastaa EU-oikeuden tavoitteita
Vastaukset 5
Vanhimmat
444
Leif vois testata kamuxilta toimiiko laki?
444
444
Fiksua