Tekninen työpaikka insident kysymys mitä vaan

Hei,

haluaisin kuulla muiden ihmisten kokemuksia työelämässä tapahtuneista teknisistä IT-incidenteistä, tietoturvapoikkeamista, yksityisyyteen liittyvistä ongelmista ja siitä, miten niiden selvittäminen on käytännössä hoidettu.

Oma tarinani lyhyesti: entisen työsuhteeni aikana tapahtui asioita, jotka olen kokenut vakavaksi yksityisyyteni loukkaukseksi. Samassa yhteydessä tekninen incidentti jäi käytännössä minun itseni selvitettäväksi kuluttajana työsuhteen ulkopuolella.

Sen jälkeen yhdestä teknisestä asiasta on muodostunut vuosia jatkunut kokonaisuus: lukuisia viranomaisprosesseja, selvityspyyntöjä, ristiriitaisia ja mielestäni vääristyneitä kuvauksia tapahtumista, kuvia ja asiakirjoja sekä monia vaikeasti selitettäviä teknisiä ja hallinnollisia tapahtumia. Käytännössä tapahtumaketju vaikutti hyvin laajasti työhön, talouteen, ihmissuhteisiin ja muuhun elämään.

En toivoisi tällaista kokemusta kenellekään. Olen kuitenkin omassa tapauksessani huomannut, että tällaisista tilanteista moni ei uskalla tai halua puhua. Siksi haluaisin osaltani lisätä yleistä tietoisuutta siitä, millaisia seurauksia työelämän teknisillä incidenteillä, tietoturvapoikkeamilla ja yksityisyyteen liittyvillä ongelmilla voi olla myös teknisen ongelman ulkopuolella.

Ehkä juuri nykyisen tekoälyn aikakaudella olisi tärkeää antaa näille kokemuksille ääni ja tuoda esiin myös sellaisia näkökulmia, joista ei muuten helposti puhuta. Toivon, että keskustelu voisi tarjota mahdollista vertaistukea ihmisille, jotka ovat joutuneet vastaavaan tilanteeseen ja huomanneet, ettei tekninen incidentti välttämättä jää vain tekniseksi ongelmaksi.

Haluaisin ehkä myöhemmin kertoa oman tarinani kokonaisuutena. Samalla haluaisin kuulla muiden tarinoita.

Onko sinulle tapahtunut työelämässä jotain vastaavaa? Miten asia alkoi? Kuka otti vastuun selvittämisestä? Saitko apua työnantajalta, IT:ltä, tietoturvalta, tietosuojalta, viranomaisilta tai muualta? Ratkesiko asia vai jäitkö lopulta itse selvittämään sitä?

Jos kerrot kokemuksestasi julkisesti tai lähestyt minua sähköpostitse, suosittelen varmuuden vuoksi anonymisoimaan oman tapauksesi sekä yrityksen nimen, henkilöt, asiakkaat ja muut tunnistettavat tiedot. Älä lähetä tunnuksia, salasanoja, henkilötunnuksia, kirjautumistietoja tai muuta tarpeettoman arkaluonteista aineistoa. En pysty itsekään takaamaan sähköpostiviestinnän tai muun yhteydenoton täydellistä yksityisyyttä, joten tunnistettavien tai luottamuksellisten tietojen lähettämistä kannattaa välttää.

Vaikka itse haluaisit pitää asian rajattuna, internetissä julkaistun tiedon leviämistä tai myöhempää yhdistelyä ei välttämättä enää pysty hallitsemaan.

Omassa tilanteessani on edelleen selvittämättömiä teknisiä kysymyksiä, joten suosittelen muutenkin varovaisuutta tunnistetietojen kanssa.

Jos et halua kertoa tarinaasi julkisesti, voit kirjoittaa myös sähköpostilla:

[email protected]

Tarkoitukseni ei ole kerätä nimiä tai juoruja, vaan lisätä tietoisuutta, kuulla ihmisten omia kokemuksia ja mahdollistaa vertaistukea tilanteissa, joissa työelämän tekninen incidentti ei jääkään vain IT-talon hoitamattomaan tikettiin.