Valmistumiseni jälkeen olen käynyt Espoossa kahdessa eri työvoimatoimistossa tulostamassa hakupapereita. Ei voi kuin ihmetellä minkälaisia eroja on palvelun laadussa. Tässä esimerkit omasta kokemuksesta:
Toimisto A:
Paikassa pääsee aina työstämään hakemuksiaan tietokoneelle, ei ruuhkaa. Lisäksi on saatavissa atk-apua sekä apua hakemiseen jos sellaista tarvitsee. Itse olen käynyt tulostamassa hakupapereita sekä ottamassa valokopioita, koska en omista tulostinta enkä liioin kopiokonetta. Moitteetonta palvelua.
Toimisto B:
Kaksi kertaa toimisssa käydessäni olen törmännyt seuraavaan.
Ensimmäinen käynti: Klo 11-12 lounastauko ei asiaa koko toimistoon, ajettiin saman tien pihalle ja kehotettiin menemään toiselle puolen kaupunkia. Ihmettelivät kuinka olen päässyt toimistoon sisällä, sanoin lakonisesti että ovesta kävelemällä.
Kerta 2: Toimistossa on joku ihmeen työnhakuklubi ma, ke ja pe. Menin kaikessa rauhassa muokkamaan hakemustani koneelle tiistaina. Vihainen toimiston täti syöksyy paikalle ja sanoo, että koneita ei saa käyttää tiistaisin ja torstaisin.
Ihmettelin siinä suu ammollaan, että miksi ihmeessä? Selkeää vastausta en saanut ja niinpä jäi hommat kesken. Minusta näissä tapauksissa työvoimatoimiston perusfunktio on unohtunut. Toimistothan on tarkoitettu lisämään työllisten määrää eikä itseään tai omaa byrokratiaa varten.
Täytyy ihmetellä miksi toimistoihin hankitaan kalliita atk-laitteita itsepalveluun, jos niitä ei saa käyttää. Keneltä se on pois jos käyn muokkamaassa/tulostelemassa hakupapereita, jos ne on pääasiallisesti tarkoitettu työnhakijaa varten. Omistan auton, joten henkilökohtaisesti minulla ei ole ongelmaa siirtyä toimistosta A toimistoon B. Mutta entä autottomat/perheelliset työnhakijat? Saattaa kiireellinen työhakuprosessi jäädä nahkurin orsille?
Toimisto A:
Paikassa pääsee aina työstämään hakemuksiaan tietokoneelle, ei ruuhkaa. Lisäksi on saatavissa atk-apua sekä apua hakemiseen jos sellaista tarvitsee. Itse olen käynyt tulostamassa hakupapereita sekä ottamassa valokopioita, koska en omista tulostinta enkä liioin kopiokonetta. Moitteetonta palvelua.
Toimisto B:
Kaksi kertaa toimisssa käydessäni olen törmännyt seuraavaan.
Ensimmäinen käynti: Klo 11-12 lounastauko ei asiaa koko toimistoon, ajettiin saman tien pihalle ja kehotettiin menemään toiselle puolen kaupunkia. Ihmettelivät kuinka olen päässyt toimistoon sisällä, sanoin lakonisesti että ovesta kävelemällä.
Kerta 2: Toimistossa on joku ihmeen työnhakuklubi ma, ke ja pe. Menin kaikessa rauhassa muokkamaan hakemustani koneelle tiistaina. Vihainen toimiston täti syöksyy paikalle ja sanoo, että koneita ei saa käyttää tiistaisin ja torstaisin.
Ihmettelin siinä suu ammollaan, että miksi ihmeessä? Selkeää vastausta en saanut ja niinpä jäi hommat kesken. Minusta näissä tapauksissa työvoimatoimiston perusfunktio on unohtunut. Toimistothan on tarkoitettu lisämään työllisten määrää eikä itseään tai omaa byrokratiaa varten.
Täytyy ihmetellä miksi toimistoihin hankitaan kalliita atk-laitteita itsepalveluun, jos niitä ei saa käyttää. Keneltä se on pois jos käyn muokkamaassa/tulostelemassa hakupapereita, jos ne on pääasiallisesti tarkoitettu työnhakijaa varten. Omistan auton, joten henkilökohtaisesti minulla ei ole ongelmaa siirtyä toimistosta A toimistoon B. Mutta entä autottomat/perheelliset työnhakijat? Saattaa kiireellinen työhakuprosessi jäädä nahkurin orsille?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Et siis ole tota tajunnut aiemmin??? Totta helvetissä työkkärin päätarkoitus on taata suojatyö viranhaltijoille. Säännöllinen palkka perseellä penkkiä kuluttaen, asiakkaille epäsopivien paikkojen osoittaminen ja karenssiuhkilla kyykyttäminen. Asiakkaan oikea työllistyminen on täysin sivuseikka.
Nim. kokemusta Espoon työkkäristä
tulkaapas vaikka Vihdin työkkäriin! Siellä vasta ammattitaidottomuus oiken kukoistaa! Rouvat kuluttavat penkkejä jakamalla ihmisille vääriä neuvoja, syyttävät ihmisiä mm. harmaan talouden tekemisestä, uhkaavat karensseille yms. MUTTA aina muistavat mainita etteivät he päätä näistä asioista vaan kaikki anomukset ym. menevät työvoimatoimiston käsittelyyn, johonkin lautakuntaa....
Työvoimatoimistot ovat suojatyöpaikkoja ihmisile, jotka eivät pärjää julkisella sektorilla.
Työkkärin päätarkoitus on täyttää vapaana olevat työpaikat. Sen päätarkoitus on siis palvella työnantajia, jotta nämä saavat palkolliset töihinsä.
Työvoimavirkailijoista monet ovat pätkätyöläisiä ja siten aivan samassa asemassa työttömien kanssa. Ei ne nykyään mitään suojatyöpaikkoja ole.
Sanotaanko nyt näin, että työvoimatoimisto palvelee sekä työnantajaa että työntekijää. Se mikä allekirjoittanutta risoi tässä toisen työkkärin toiminnassa on tehottomuus. Kalliit atk-laitteet seisoo toimistossa tyhjän panttina, se ei ole taloudellisesti järkevää. Jokaisessa työvoimatoimistossa (ainakin isoimmissa) tulisi olla koneet joilla laatia ja muokata hakemuksia ym. asiapapereita. Kyllähän työvoima hallinnonkin pitäisi pikku hiljaa ymmärtää, että TYÖNANTAJA haluaa mustaa valkoisella hakijakanditaatin henkilö-, koulutus-, ja työhistoriasta. Sen mukaan tulisi olla verovaroin ylläpidettävän toimiston tarjota palveluita.
Työvoimahallinnon pitäisi pikku hiljaa skarpata ja tehostaa otettaan eihän tässä maassa muuten rekrytointifirmoilla pyyhkisi niin hyvin. Itse ennustan, että lähivuosina koko työministeriö ajetaan alas ja yhdistetään johonkin toiseen ministeriöön alaisuuteen ja tehostetaan toimintaa.
...paljonkohan ne työllistää Suomessa? Jos lakkauttaisi ne kaikki ja pistäis säästyneet menot veronkevennyksiin tai johonkin rahoitusvajeisiin, niin sehän kasvattaisi BKT:tä!
Totta Mooses, niinhän se menee! Erehtymätön valtiollinen keskusjohtomme, kaiken hyvän tuoja, on itsekin maininnut, että palvelujen TUOTTAVUUDESSA on parantamisen varaa!