Onko linjoilla asiakaspalvelussa työskenteleviä?
Callcenter tms?
Mitä Hesassa tienaa?
Mitä kannattaa pyytää haastattelussa?
Vuorotyö, ja homma lienee monen eri yrityksen puheluihin vastaamista, eri tyyppisiä palveluita, on tilausten vastaanottoa, neuvontaa, puhelinvaihteena toimimista jne..
Maanantaina olis haastattelu, ja en tiiä yhtään, että mitä kehtoo pyytää...Ikää on 30v, ja asiakaspalvelukokemusta on n 10v ajalta, koulutusta ei.
Callcenter tms?
Mitä Hesassa tienaa?
Mitä kannattaa pyytää haastattelussa?
Vuorotyö, ja homma lienee monen eri yrityksen puheluihin vastaamista, eri tyyppisiä palveluita, on tilausten vastaanottoa, neuvontaa, puhelinvaihteena toimimista jne..
Maanantaina olis haastattelu, ja en tiiä yhtään, että mitä kehtoo pyytää...Ikää on 30v, ja asiakaspalvelukokemusta on n 10v ajalta, koulutusta ei.
Vastaukset 4
Vanhimmat
???
uskoisin että huonohkosti palkattuja hommia, 1500?
Hesassa aika yleisesti tuon verran bruttona. Sietää ollakin, asumiskulut karseat. Kyllä asiakaspalvelija kuuluu jo virallisen normiston mukaan niihin "keskituloisiin" eli veroja maksetaan vaan palveluja ei julkissektorilta saada!
Jouduin mutkien kautta kaupasta call centeriin töihin ja tulotaso romahti kun iltalisät ja viikonloppulisät lähti. "Siistissä konttorityössä" ei toki ole kärryjen kolinaa eikä myymäläpölyä mutta tuloni viime vuonna olivat enää 17000 euroa kun vielä toissavuonna kaupassa ne olivat 22000...(vuositulot)
Jos olisin tajunnut, että kaupan alan iltalisiä ei maksetakaan call centereissä en olisi vaihtanut paikkaa.