Kävin työvoimatoimistossa (lpr)
Siellä oli tila, jossa
oli itsepalvelupäätteitä
ja tuo tila täynnä
ihmisiä.
Samassa tilassa oli virkailija tiskillään.
-- se virkailija puhui minulle kuin vammaiselle
-- se huusi kaiken mitä sanoi
-- tuli
siis jukiseen tietoon kaikki asiani !!!!
-- huomasin kuinka muut seurasivat uteliaina toimitusta
-- oli kuin jalkapuussa olisi ollut !!!
-----miten tuollainen "vähämielinen" virkailija voi olla töissä siellä -- olisi varmaan työttömiä ja älykkäämpiä tarjolla ja paljon !!!
--- onko tämä asiakaspalvelu yleistä?????
Siellä oli tila, jossa
oli itsepalvelupäätteitä
ja tuo tila täynnä
ihmisiä.
Samassa tilassa oli virkailija tiskillään.
-- se virkailija puhui minulle kuin vammaiselle
-- se huusi kaiken mitä sanoi
-- tuli
siis jukiseen tietoon kaikki asiani !!!!
-- huomasin kuinka muut seurasivat uteliaina toimitusta
-- oli kuin jalkapuussa olisi ollut !!!
-----miten tuollainen "vähämielinen" virkailija voi olla töissä siellä -- olisi varmaan työttömiä ja älykkäämpiä tarjolla ja paljon !!!
--- onko tämä asiakaspalvelu yleistä?????
Vastaukset 9
Vanhimmat
Olen kerran käynyt Kampin työvoimatoimistossa ja hämärästi muistelen ihmetelleeni samaa. Ei tosin palvellut minua, mutta kuitenkin. Ihme, ettei ole saanut vieläkään potkuja. Asiatonta käytöstä tuollainen, asiakkaalla pitäisi olla jonkunlainen yksityisyyden suoja.
Eipä se nyt varmaan vain yhden viraston/laitoksen "ongelma" ole. Kylläpä noita kovaäänisiä tätejä ja setiä mahtuu joka pisteeseen.
Tässä juuri kuluneen kuun aikana parikin kertaa pankissa asioidessa ja kerran verotoimistossa on osunut kohdalle virkailijoita, joiden äänenkäytöstä ja asioiden pari-kolme kertaa toistosta ei varmasti ole jäänyt taaemmille epäselvää millä asioilla olen.
Huvittavaa, että toisella kertaa olin viikonloppureissua varten nostamassa 500 euroa ja virkailija huudahti suureen ääneen "AI VALLAN 5000 EUROA, TAIDATTE OLLA PIDEMMÄLLEKIN LÄHDÖSSÄ!". Korjasin leppoisasti, että ei kun vain 500 ja ihan viikonloppureissu, jonka jälkeen tämäkin vielä toistettiin suureen ääneen. Samoin kuin vielä kerran kun rahat annettiin. Ja mielestäni tämä vielä kuulikin ihan hyvin eikä ymmärryksessä ollut vikaa, joten enpä sitten tiedä mikä ihme tuo väärinkuuleminen oli sitten nostaessa.
Mutta tehtävänsä teki sekin, pankin aula täynnä ihmisiä ja kun nousin poistuakseni niin tunsin useammankin tuijotuksen, jotka olivat itseäni kohtaan tyylisiä "jaa jaa, täällä joku sitten oikein ilmoittelee julkisesti rahoistaan". Vaikka virkailijahan se melskasi enkä minä, tosin uuden mennessä luukulle sama salin läpikaikuva ääni alkoi uudelleen:). No, kai se on hänen tapansa.
Totta kyllä on, että aivan kaikkialla ei tietty ole kovin piristävää jos kovin suureen ääneen puhutaan ja kaikki kuulevat mutta toisaalta jokaisella on erilaiset äänenvoimakkuudet ja ymmärryskyky. Onhan se toisaalta hyvä, että toistaakin asiat mieluummin kuin väärin laittaa jos epävarma on ja se kyseisen työntekijän tapa on...
itse asuessani vielä hieman pienemmällä paikkakunnalla oli aina ja ikuisesti kaksi yli muiden ERITTÄIN kovaäänistä ammattikuntaa:
-Pankkivirkailijat
-Terveyskeskuksen hoitajat, etenkin vast.ottotiskillä
Joskus tuli tunne, että kun asioista oli kiellettyä työsopimuksen ja jo lainkin edessä juoruilla muualla niin tämä oli väylä millä sitten ns. hyväksytysti levitettiin asioita.
Jos nyt menit tekemään pienen muutaman sadan tai tonnin talletuksen tai noston (markka-aikana) niin ääni oli kovin matala mutta annas olla kun teitkin jotain suurempaa. Tuntui että kaikkien oli se vain pakko saada tietää, niin kovaa oli äänenkäyttö.
Vastaava juttu tk-hoitajilla, jos menit normaalin flunssan kanssa vastaanotolle niin ei mitään mutta annas olla kun veit jotain kotonaotettua näytettä tai mikä pahinta, joku kävi sukupuolitautitestissä:) Kyllä varmasti kuuli koko aula.
Kyllä näitä tahattomasti tai tahallisesti kovaäänisiä löytyy joka ammattikunnasta palveluammateissa, aivan yksi ja sama. Ei sen nyt kannata antaa päivää pilata jos jossain on jollakulla hieman kovemman äänenlahjat.
kuten "ruuvit löysällä", jossa mies menee apteekkiin ja ostaa esim. peräpukamavoidetta ja apteekkari huutaa kovalla äänellä "ai, että ollaan tultu ostamaan peräpukama voidetta !" tai niinkuin ennen vanhaan kun kortsuja sai vain apteekista "Aiotte sitten panna illalla !", moni turhakin abortti olisi voitu estää jos farmaseutti ei olisi kailotytanut noin kovalla äänellä.
kyllä työttömiä pidetään yleisesti jotenkin vammaisina.
Pitkäaikaistyötön on ainakin vammainen... sen huomaa asioidessa esim tvt....
Työtön on oiva hallintoalamainen.
Sitä voi pompottaa ja kiusata ja niistä voi puhua halventavasti.
Tämä nostaa tyhmien ihmisten itsetuntoa ja asemaa!!!!
Työtön toimii SIINÄ ALIMMASSA KASTISSA ja luo ylemmyydentuntoa monelle.
Tukityöpaikat on kanssa kuin vammaisille. Voi sitä säälin määrää, kun työtöntä kuntoutetaan!!!
Ja mihin kuntoutetaan???
Useinkin työtön on pelkästään vain vailla rahaa ja kunnon työtä -- ei sääliä ja surkutusta ja pallottelua.....
"Tuttu" minullekin se mölyävä akka siellä lappeenrannan työvoimatoimistossa!
On kai kuuro, kun huutaa!!
Kyllä samaan asiaan olen törmännyt minäkin monesti.
Ihan vaan mieleenjuolahdus: et kai ole Kainuusta???